لا يمكن إضافة علبة بريد أخرى في Outlook بعد الترحيل إلى Office 365 المخصصة/إيتار (vNext)

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3187967
الأعراض
بعد نقل علبة البريد على Microsoft Office 365 المخصصة/إيتار (vNext)، تواجه إحدى المشكلات التالية:
  • يتم سرد مستخدم لديه علبة بريد في إرث مخصصة في "دفتر العناوين" جنبا إلى جنب مع رمز يمثل جهة اتصال خارجي.
  • عند محاولة إضافة علبة بريد آخر في Microsoft Outlook، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

    لقطة شاشة رسالة الإعلام بالخطأ
  • عند محاولة إضافة مفوض في Outlook، يتم سرد المستخدم مع شرطة حمراء على الأيقونة وثم تتلقى رسالة الخطأ التالية:

    لقطة شاشة رسالة الإعلام بالخطأ
السبب
يجب أن يكون كافة كائنات المستخدم البريد تمثل صناديق كائن ريسيبينتديسبلايتيبي الذي يسمح لها بإضافة كعلب البريد الإضافية والمفوضين. تعتبر هذه الكائنات "أكلابلي". مايكروسوفت يعمل حاليا على إصلاح هذه المشكلة.

الحل
للتأكد من أن هذه المشكلة التي تواجهها، راجع الكائن في منتقي الأشخاص Outlook. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. في عميل Outlook، انقر فوق ملف، ثم انقر فوق معلومات، وثم انقر فوق إعدادات الحساب.
  2. تحديد الوصول إلى المفوض.
  3. انقر فوق إضافة، ثم قم بمراجعة الكائن المحدد:

    لقطة شاشة من صفحة إضافة المستخدمين
إذا كان الكائن يحتوي حمراء على الأيقونة، لا يملك المستخدم الصحيح ريسيبينتديسبلايتيبي تعيين. حتى الانتشار الكامل للإصلاح، الاتصال Microsoft لحل هذه المشكلة. يجوز لكإرسال حدث دعم عبر الإنترنت دعم الخدمات عبر إنترنت إلى Microsoft. أو، يمكنك الاتصال "دعم خدمات Microsoft عبر الإنترنت" عبر الهاتف.

ملاحظة: بعد أن يتم إعلامك أنه تم إجراء تغيير على الكائن، تسمح 24 ساعة لإجراء التغييرات التي يجب إجراؤها للمحلي العناوين دفتر (غير المتصل).

كحل مؤقت، إضافة الحساب كحساب بريد إلكتروني إضافية. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. في عميل Outlook، انقر فوق ملف، انقر فوق معلومات، انقر فوق إعدادات الحساب، وثم انقر فوق إعدادات الحساب.

    لقطة شاشة من الصفحة 'إعدادات' الحساب
  2. على البريد الإلكتروني ، انقر فوق جديد.

    لقطة شاشة من الصفحة 'إعدادات' الحساب
  3. في صفحة إعداد الحساب التلقائي ، أدخل اسم علبة البريد مساحة عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور حساب.

    لقطة شاشة من الصفحة
  4. انقر فوق التالي. سيتم العثور على صندوق البريد الاكتشاف التلقائي وتكوين الحساب.

معلومات أخرى

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3187967 - آخر مراجعة: 10/05/2016 23:57:00 - المراجعة: 3.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB3187967 KbMtar
تعليقات