أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

تلقي رسائل خطأ واحد أو أكثر عندما يقوم مسؤول النظام بتعطيل Windows Update أو Microsoft Update

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

326686
الأعراض

لأجهزة الكمبيوتر التي تستخدم نظام التشغيل Microsoft Windows XP

قد تواجه واحداً أو أكثر من الأعراض التالية:
  • عند الوصول إلى موقع ويب Windows Update أو موقع Microsoft Update على الويب، تتلقى رسالة خطأ مشابهة لما يلي:
    تم رفض الوصول
    تمنعك إعدادات نهج الشبكة من استخدام Windows Update لتنزيل التحديثات وتثبيتها على الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تعتقد أنك قد تلقيت هذه الرسالة في الخطأ، الرجاء مراجعة مسؤول النظام.
  • عند النقر فوق Windows Update أو Microsoft Update على القائمة ابدأ ، تتلقى رسالة خطأ مشابهة لما يلي:
    تم تعطيل Windows Update من قبل مسؤول النظام.
  • اختصار Windows Update أو Microsoft Update الاختصار غير موجود في القائمة ابدأ .
  • اختصار Windows Update أو Microsoft Update الاختصار غير موجود في القائمة " أدوات " في Microsoft Internet Explorer.
  • علامة التبويب التحديثات التلقائية غير موجود في مربع الحوار خصائص النظام .
  • بعد تكوين "التحديثات التلقائية"، لا إعلامك حول التحديثات الضرورية. بالإضافة إلى ذلك، لا تتلقى التحديثات الهامة من موقع Windows Update أو Microsoft Update.
  • "إدارة الأجهزة" لا تلقائياً تثبيت تحديثات برنامج التشغيل من Windows Update أو Microsoft Update.
  • عند النقر فوق الأداة لوحة التحكم التحديثات التلقائية ، لا تتوفر إعدادات "التحديثات التلقائية". تظهر رسالة مشابهة لما يلي:
    خدمة تحديث Windows غير متوفر.
السبب
تحدث هذه المشكلة إذا تم إيقاف تشغيل Windows Update بأحد الإعدادات التالية:
  • نهج المجموعة
  • نهج النظام
  • التسجيل
الحل

لمستخدمي الشركة المتصلين بشبكة الشركة

لحل هذه المشكلة، اتصل بمسؤول النظام المحلي لتحديد ما إذا تم تعطيل الوصول إلى Windows Update بإعدادات "نهج المجموعة".

للمستخدمين المنزليين غير المتصلين بشبكة الشركة

لاستعادة اختصار Windows Update مفقود أو اختصار Microsoft Update على جهاز كمبيوتر يستخدم Windows XP، اتبع الخطوات التالية:
  1. تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر كمسؤول محلي.
  2. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، نوع gpedit.msc، ثم انقر فوق موافق.
  3. في الجزء الأيمن، قم بتوسيع تكوين المستخدمقوالب الإدارةوثم انقر فوق شريط المهام والقائمة ابدأ.
  4. في الجزء الأيسر، انقر نقراً مزدوجاً فوق إزالة الارتباطات والوصول إلى Windows Updateومن ثم انقر فوق خصائص.
  5. انقر فوق معطل، انقر فوق تطبيق، ومن ثم انقر فوق موافق.
لتمكين الوصول إلى موقع Windows Update على الويب، اتبع الخطوات التالية:
  1. تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر كمسؤول محلي.
  2. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، نوع gpedit.msc، ثم انقر فوق موافق.
  3. في الجزء الأيمن، قم بتوسيع تكوين المستخدم، ثم قم بتوسيع قوالب الإدارة.
  4. قم بتوسيع مكونات Windowsومن ثم انقر فوق Windows Update.
  5. في الجزء الأيسر، انقر نقراً مزدوجاً فوق إزالة الوصول لاستخدام كافة ميزات Windows Update، ومن ثم انقر فوق خصائص.
  6. انقر فوق معطل، انقر فوق تطبيق، ومن ثم انقر فوق موافق.
معلومات أخرى
يدعم Windows XP Professional إعداد "نهج المجموعة"إزالة الارتباطات والوصول إلى Windows Update . في أنظمة تشغيل Windows الأخرى، يمكنك استخدام نهج النظام، أو يمكنك تعديل التسجيل.

استخدام مسؤول هذه النهج لإزالة الوصول إلى Windows Update وتحديث Microsoft للمستخدمين الفرديين أو لمستخدمي المجال أو لكائنات "خدمة active Directory".

لمزيد من المعلومات حول كيفية استكشاف مشكلات Windows Update و Microsoft Update وإصلاحها، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
316524 ظهور رسالة خطأ "المسؤولين فقط" عند محاولة زيارة موقع ويب Windows Update أو موقع Microsoft Update على الويب
0x8ddd0003

تحذير: تمت ترجمة هذا المقال تلقائياً

خصائص

رقم الموضوع: 326686 - آخر مراجعة: 07/23/2014 08:54:00 - المراجعة: 1.0

  • Microsoft Windows تحديث
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbwindowsupdatev6 kbwindowsupdatev4 kberrmsg kbenv kbprb kbmt KB326686 KbMtar
تعليقات
t: language in languagesListForLargeScreens track by $index -->