أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

إن المستعرض الذي تستخدمه غير معتمد

إنك تحتاج إلى تحديث المستعرض لاستخدام الموقع.

التحديث إلى أحدث إصدار من Internet Explorer

ظهور رسالة خطأ عند محاولة تحديث جهاز كمبيوتر يعمل بنظام تشغيل Microsoft Windows:‏ "0x80070002"‏

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

انتهي دعم Windows Server 2003 في 14 يوليو 2015!

أنهت شركة Microsoft دعم نظام التشغيل Windows Server 2003 في 14 يوليو 2015. لقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

التحديث التقني: ١٢ سبتمبر ٢٠٠٦

قامت Microsoft بإصدار "نصائح إرشادية للأمان من Microsoft" خاصة بهذه المشكلة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات. تتضمن "النصائح الإرشادية للأمان" معلومات إضافية متعلقة بالأمان حول هذه المشكلة. لعرض "النصائح الإرشادية للأمان"، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
الأعراض
عند محاولة تحديث جهاز كمبيوتر يعمل بنظام تشغيل Microsoft Windows باستخدام أي من أدوات Microsoft التالية، قد يظهر رمز الخطأ 0x80070002:
  • موقع Windows Update على الويب
  • موقع Microsoft Update على الويب
  • الأداة Inventory Tool for Microsoft Updates (ITMU) لـ Microsoft Systems Management Server‏ (SMS)‏ 2003
  • خدمات تحديثات البرامج (SUS)‏، الإصدار 1.0
  • خدمات Windows Server Update ‏(WSUS)، الإصدار 2.0
السبب
في بعض وحدات السيناريو، قد يظهر رمز الخطأ 0x80070002 إذا كان جهاز الكمبيوتر يقوم بتشغيل منتج يستند إلى عوامل تصفية مصغرة (minifilter) ويستخدم تقنية "إدارة التصفية من Microsoft". وقد تقوم "إدارة التصفية" بإرجاع قيمة STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND بدلاً من قيمة STATUS_OBJECT_PATH_NOT_FOUND. لذلك، تظهر المشكلة الموضحة في قسم "الأعراض".

ملاحظة تؤدي أسباب أخرى إلى ظهور رمز الخطأ 0x80070002. لمزيد من المعلومات حول كيفية تحديد ما إذا كنت متأثرًا بهذه المشكلة، راجع القسم "مزيد من المعلومات".
الحل

معلومات تحديث Microsoft Windows Server 2003

يتوفر حل لهذه المشكلة على موقعي Windows Update وMicrosoft Update على الويب، كما يتوفر في "مركز التنزيل لـ Microsoft".

الحصول على ملف الحزمة

يمكنك تنزيل الملفات التالية من "مركز التنزيل لـ Microsoft":
نظام التشغيل Windows Server 2003

تنزيلتنزيل حزمة التحديث لنظام التشغيل Windows Server 2003 ‏(KB922582) الآن.
نظام التشغيل Windows Server 2003 للأنظمة المستندة إلى Itanium

تنزيلتنزيل حزمة التحديث لنظام التشغيل Windows Server 2003 للأنظمة المستندة إلى Itanium ‏(KB922582) الآن.
نظام التشغيل Windows Server 2003، الإصدارات x64 Editions

تنزيلتنزيل حزمة التحديث لنظام التشغيل Windows Server 2003، للإصدار x64 Edition ‏(KB922582) الآن.
نظام التشغيل Windows XP، الإصدار x64 Edition

تنزيلتنزيل حزمة التحديث لنظام التشغيل Windows XP، الإصدار x64 Edition ‏(KB922582) الآن.

تاريخ الإصدار: ١٢ سبتمبر ٢٠٠٦

لمزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من خلال الخدمات عبر الإنترنت
قامت شركة Microsoft بفحص هذا الملف للتحقق من عدم وجود فيروسات. وقد استخدمت Microsoft أحدث برنامج للكشف عن الفيروسات والذي كان متوفرًا وقت نشر الملف. وقد تم تخزين الملف على خوادم مزودة بإجراءات أمان متقدمة تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على هذا الملف.

المتطلبات المسبقة

لتطبيق حزمة التحديث هذه، يجب أن يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأحد أنظمة التشغيل التالية:
  • إصدار ٣٢ بت من نظام التشغيل Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 1 ‏(SP1).
  • إصدار يستند إلى Itanium من نظام التشغيل Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة SP1.
  • إصدار من نظام التشغيل Windows Server 2003 R2.
  • إصدار يستند إلى x64 من أنظمة تشغيل Windows.

متطلب إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.

معلومات التحديث لنظام التشغيل Microsoft Windows XP

يتوفر حل لهذه المشكلة على موقعي Windows Update وMicrosoft Update على الويب، بالإضافة إلى "مركز التنزيل لـ Microsoft".

الحصول على ملف الحزمة


يمكنك تنزيل الملف التالي من "مركز التنزيل لـ Microsoft":
نظام التشغيل Windows XP

تنزيلتنزيل حزمة التحديث لنظام التشغيل Windows XP ‏(KB922582) الآن.

تاريخ الإصدار: ١٢ سبتمبر ٢٠٠٦

لمزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من خلال الخدمات عبر الإنترنت
قامت شركة Microsoft بفحص هذا الملف للتحقق من عدم وجود فيروسات. وقد استخدمت Microsoft أحدث برنامج للكشف عن الفيروسات والذي كان متوفرًا وقت نشر الملف. وقد تم تخزين الملف على خوادم مزودة بإجراءات أمان متقدمة تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على هذا الملف.

معلومات التحديث لنظام التشغيل Microsoft Windows 2000

ضمن نهج "دورة حياة الدعم من Microsoft"، توفر Microsoft دعم التحديثات الأمنية خلال مرحلة "الدعم الأساسي" لمنتجات Microsoft Dynamics والعملاء والأجهزة والوسائط المتعددة. وكذلك تقدم Microsoft دعم التحديثات الأمنية خلال مرحلة "الدعم الموسّع" لمنتجات Business وDeveloper. تنطبق هذه الحديثات الأمنية فقط على مستوى حزمة الخدمة المعتمدة فقط لهذه المنتجات. لضمان استمرار وظائف Windows Update، وللتأكد من استمرار حماية العملاء، قامت Microsoft بإصدار إصلاح عاجل ونصائح إرشادية للأمان لنظام التشغيل Windows 2000. لمزيد من المعلومات حول نهج دورة حياة الدعم من Microsoft، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

الحصول على ملف الحزمة

يتوفر حل لهذه المشكلة على موقعي Windows Update وMicrosoft Update على الويب، كما يتوفر في "مركز التنزيل لـ Microsoft".

يمكنك تنزيل الملفات التالية من "مركز التنزيل لـ Microsoft":
نظام التشغيل Windows 2000
تنزيلقم بتنزيل حزمة التحديث لنظام التشغيل Windows 2000 ‏(KB922582) الآن.

تاريخ الإصدار: ١٢ سبتمبر ٢٠٠٦

لمزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من خلال الخدمات عبر الإنترنت
قامت شركة Microsoft بفحص هذا الملف للتحقق من عدم وجود فيروسات. وقد استخدمت Microsoft أحدث برنامج للكشف عن الفيروسات والذي كان متوفرًا وقت نشر الملف. وقد تم تخزين الملف على خوادم مزودة بإجراءات أمان متقدمة تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على هذا الملف.

المتطلبات المسبقة

لتطبيق حزمة التحديث هذه، يجب أن يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنظام التشغيل Microsoft Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 4 ‏(SP4) وأن يكون أحد الإصلاحات العاجلة الموضحة بإحدى المقالتين التاليتين في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هاتان المقالتان على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)) مثبتًا على جهاز الكمبيوتر:
891861 مجموعة التحديثات ١ لنظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة SP4 والمشكلات المعروفة
905590 توفّر إصلاح عاجل لإضافة ميزة "إدارة التصفية" الجديدة إلى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 4
ملاحظة يمكنك إجراء عملية تكامل للإصلاح العاجل رقم ٩٢٢٥٨٢ مع ملفات التثبيت المصدر لنظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة SP4. ولكن يجب القيام بهذا قبل أن تقوم بتكامل التحديثات الموضحة في قسم "المتطلبات المسبقة" في مقالتي "قاعدة المعارف لـ Microsoft" رقم ٨٩١٨٦١ ورقم ٩٠٥٥٩٠ (قد تحتوي هاتان المقالتان على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)). يجب عليك القيام بهذا لأن تكامل الإصلاح العاجل يستخدم الترتيب "أول من يدخل، آخر من يخرج".

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل Windows Package Installer، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
828930 كيفية تكامل تحديثات البرامج مع الملفات المصدر لتثبيت أنظمة تشغيل Windows

متطلب إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى

كيفية تأثير المشكلة الموضحة في قسم "الأعراض" على عملية تثبيت هذا التحديث

يتم تثبيت هذا التحديث بشكل صحيح حتى إذا كان جهاز الكمبيوتر متأثرًا بالفعل بهذه المشكلة. وعلى الرغم من ذلك، قد لا تتمكن من تثبيت تحديثات أخرى إلى أن يتم تثبيت هذا التحديث.

إدارة التصفية وعوامل التصفية المصغرة

تعتبر "إدارة التصفية" أحد برامج تشغيل عامل تصفية نظام الملفات الذي توفره Microsoft. يقوم برنامج تشغيل عامل التصفية هذا بتسهيل تطوير برامج تشغيل عوامل التصفية التابعة لجهات أخرى. تقوم "إدارة التصفية" بحل العديد من المشكلات الموجودة في النموذج الموجود لبرنامج تشغيل عامل التصفية القديم. على سبيل المثال، يمكن أن تقوم "إدارة التصفية" بالتحكم في ترتيب التحميل من خلال ارتفاع تم تعيينه. ويطلق على برنامج تشغيل عامل التصفية الذي تم تطويره لنموذج "إدارة التصفية" اسم عامل تصفية مُصغر. لمزيد من المعلومات حول برامج تشغيل عوامل تصفية نظام الملفات، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

أنظمة التشغيل التي تتوفر فيها إدارة التصفية

تتوفر إدارة التصفية في أنظمة تشغيل Microsoft التالية:
  • نظام التشغيل Windows XP المزود بحزمة الخدمة SP2
  • نظام التشغيل Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة SP1
  • نظام التشغيل Windows Server 2003 R2
  • كافة الإصدارات المستندة إلى x64 من أنظمة تشغيل Windows
  • نظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة SP4 والإصلاح العاجل الموضح بإحدى المقالتين التاليتين في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هاتان المقالتان على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
    891861 مجموعة التحديثات ١ لنظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة SP4 والمشكلات المعروفة
    905590 توفّر إصلاح عاجل لإضافة ميزة "إدارة التصفية" الجديدة إلى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 4

كيفية تحديد ما إذا كان عامل تصفية مصغر مثبتًا أم لا

لتحديد ما إذا كان هناك عامل تصفية مصغر مثبتًا لديك أم لا، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، ثم اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.
  2. اكتب fltmc.exe، ثم اضغط ENTER.
تظهر قائمة بعوامل التصفية المصغرة أو عوامل التصفية المصغرة وعوامل التصفية القديمة. تعتمد القائمة التي تظهر على إصدار Fltmc.exe الموجود على النظام.

يعرض المثال التالي عوامل التصفية المصغرة وعوامل التصفية القديمة:
 Filter Name Num Instances Frame------------------------------ ------------------ --------TestLegacyFilter <Legacy>TestMiniFilter1 4 	 1TestMiniFilter2 0 	 0
في هذا المثال، يكون TestLegacyFilter هو عامل تصفية قديم. ويكون TestMiniFilter1 وTestMiniFilter2 هما عاملا التصفية المصغران.

يعرض المثال التالي عوامل التصفية المصغرة فقط:
Filter Name Num Instances Frame------------------------------ ------------------ --------TestMiniFilter1 4 	 1TestMiniFilter2 0 	 0
في هذا المثال، يكون TestMiniFilter1 وTestMiniFilter2 هما عاملا التصفية المصغران.

كيفية تحديد ما إذا كنت متأثرًا بهذه المشكلة

إذا كنت تواجه الأعراض الموضحة في قسم "الأعراض"، ويوجد عامل تصفية مصغر مثبت على النظام، قد تكون متأثرًا بهذه المشكلة.

ملاحظة نوصي بتثبيت هذا التحديث حتى في حالة عدم وجود أي عوامل تصفية مصغرة مثبتة. وذلك نظرًا لأننا نتوقع انتشار تقنية عوامل التصفية المصغرة بصورة متزايدة عند إصدار نظام التشغيل Microsoft Windows Vista. في حالة تثبيت التحديث الآن، لن تتأثر بهذه المشكلة حتى إذا قمت بتثبيت منتج يستند إلى عوامل التصفية المصغرة في المستقبل.

التطبيقات التي تقوم بتثبيت عوامل التصفية المصغرة

تعمل العديد من الشركات الآن على تطوير منتجات تستند إلى عوامل التصفية المصغرة. ولكننا لا نعرف عدد المنتجات المستندة إلى عوامل التصفية المصغرة التي تم إصدارها. وتعتبر البرامج الشائعة التي يمكن أن تستخدم تقنية عوامل التصفية المصغرة هي برامج الحماية من الفيروسات وبرامج التشفير. ومع ذلك، يمكن أن تقوم مجموعة متنوعة من التطبيقات الأخرى باستخدام تقنية عوامل التصفية المصغرة. على سبيل المثال، يمكن أن يستخدم Microsoft File Server Resource Manager وMicrosoft Data Protection Manager تقنية عوامل التصفية المصغرة.

عوامل التصفية المصغرة المعروفة التي تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة

يعتبر التطبيق الوحيد المستند إلى عوامل التصفية المصغرة الذي نعلم أنه يمكن أن يتسبب في حدوث هذه المشكلة حاليًا هو Microsoft File Server Resource Manager ‏(FSRM). تتوفر إدارة FSRM فقط في نظامي التشغيل Windows Server 2003 R2 وMicrosoft Windows Small Business Server 2003 R2.

الدعم التقني للإصدارات المستندة إلى x64 من أنظمة تشغيل Microsoft Windows

في حالة شراء جهاز مثبت عليه بالفعل نظام تشغيل Microsoft Windows، الإصدار x64، توفر الشركة المُصنّعة للجهاز الدعم التقني والمساعدة لنظام تشغيل Windows، الإصدار x64. وفي هذه الحالة، تقدم الشركة المُصنّعة للجهاز الدعم التقني والمساعدة لنظام تشغيل Windows، الإصدار x64 نظرًا لأنه قد تم تضمين نظام تشغيل Windows، الإصدار x64 مع الجهاز. ومن المحتمل أن يكون مُصنّعو الأجهزة قد قاموا بتخصيص تثبيت نظام تشغيل Windows، الإصدار x64 باستخدام مكونات فريدة. وقد تتضمن هذه المكونات الفريدة برامج تشغيل لأجهزة خاصة أو قد تتضمن إعدادات اختيارية لتحقيق أفضل أداء للأجهزة. توفر لك شركة Microsoft مساعدة مناسبة إذا كنت في حاجة إلى مساعدة تقنية فيما يتعلق بنظام التشغيل Windows، الإصدار x64. لكن، يجب الاتصال مباشرة بالشركة المصنِّعة الخاصة بك. إذ تعتبر الشركة المصنِّعة هي أفضل مصدر مؤهل لدعم البرامج المثبتة على الجهاز من قبل ذلك الشركة المصنِّعة. في حالة شراء أحد أنظمة تشغيل Windows، الإصدار x64، على سبيل المثال نظام التشغيل Microsoft Windows Server 2003، الإصدار x64، بصورة منفصلة، الرجاء الاتصال بشركة Microsoft للحصول على الدعم التقني.

للحصول على معلومات خاصة بالمنتج حول نظام التشغيل Microsoft Windows XP Professional، الإصدار x64، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: للحصول على معلومات المنتج الخاصة بنظام التشغيل Microsoft Windows Server 2003، الإصدارات التي تستند إلى x64، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft
Winx64 Windowsx64 64bit 64-bit
خصائص

رقم الموضوع: 922582 - آخر مراجعة: 11/06/2006 15:58:18 - المراجعة: 2.5

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • kbwinserv2003presp2fix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix atdownload kbqfe kberrmsg kbexpertisebeginner KB922582
تعليقات
1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("