أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

"لا entourage للوصول إلى البيانات. لمحاولة حل المشكلة، إعادة إنشاء قاعدة البيانات "أو خطأ 4362 عند بدء تشغيل Entourage 2008 لنظام التشغيل Mac

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية969291
الأعراض
عند استخدام Microsoft Entourage 2008 لنظام التشغيل Mac، تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية:

رسالة الخطأ 1

تلف قاعدة بيانات المكتب.

رسالة الخطأ 2

Entourage لا يمكن الوصول إلى البيانات. لمحاولة حل المشكلة، إعادة إنشاء قاعدة البيانات.

رسالة الخطأ 3

تعذر إكمال الإجراء. حدث خطأ غير معروف (4362).
السبب
قد تحدث هذه المشكلة عند ملف قاعدة بيانات Entourage تصبح معطوبة أو تالفة.
الحل
لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات المذكورة في هذه المادة.

قد تجد أنه أسهل اتباع الخطوات إذا قمت بطباعة هذه المقالة أولاً.

الخطوة 1: إعادة إنشاء قاعدة بيانات Entourage وإنشاء هوية جديدة

لإعادة إنشاء قاعدة بيانات Entourage أو لإنشاء هوية جديدة، اتبع الخطوات من 1 إلى 4 في مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:

268322 كيفية إعادة إنشاء قاعدة بيانات التعريف الخاصة بك في Entourage 2008 Mac و Entourage 2004 Mac حل المشكلات
إذا استمر حدوث المشكلة، انتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 2: إنشاء مجلد Microsoft بيانات مستخدم جديد

المرة الأولى التي تقوم فيها بفتح المرافق له، يتم إنشاء مجلد جديد "Microsoft بيانات المستخدم" في مجلد "المستندات" التي يوفرها نظام التشغيل Mac. يحتوي المجلد Microsoft بيانات المستخدم على مجلد Office 2008 هويات تخزن قاعدة بيانات Entourage لكل هوية.

لإنشاء مجلد Microsoft بيانات مستخدم جديد، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإنهاء كافة تطبيقات Office. (وهذا يشمل الوفد المرافق وتذكيرات Office.)
  2. تحديد موقع ونقل المجلد بيانات المستخدم Microsoft التالية إلى سطح المكتب أو إلى قرص ثابت خارجي أو إلى موقع شبكة اتصال:
    عالي الجودة/Users/اسم _ المستخدم/وثائق
  3. بدء تشغيل Entourage. يتم تلقائياً إنشاء مجلد Microsoft بيانات مستخدم جديد. جديد بالإضافة إلى ذلك،IDENTITY_NAME يتم إنشاء مجلد في الموقع التالي:
    عالي الجودة/Users/اسم _ المستخدم/المستخدم المستندات/Microsoft البيانات/Office 2008 الهويات
  4. قم بإنهاء Entourage.
  5. حدد موقع المجلد التالي وقم بإعادة تسمية ملف قاعدة البيانات باسم جديد:
    عالي الجودة/Users/اسم _ المستخدم/المستخدم المستندات/Microsoft البيانات/Office 2008 الهويات/IDENTITY_NAME
  6. نسخ ملف قاعدة البيانات من IDENTITY_NAME المجلد موجود في مجلد Microsoft بيانات المستخدم التي قمت بنسخها في الخطوة 2 IDENTITY_NAME المجلد الذي تم إنشاؤه تلقائياً في الخطوة 3.
بدء تشغيل Entourage ومعرفة ما إذا كان تم حل المشكلة. إذا لم يتم حل المشكلة، انتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 3: إصلاح القرص الأذونات

لإصلاح الأذونات القرص، اتبع الخطوات التالية:
  1. على الباحث القائمة، انقر فوق انتقل ثم قم بتحديد الصفحة الرئيسية.
  2. افتح مجلد التطبيقات.
  3. افتح المجلد المرافق.
  4. في العمود الأيسر من إطار "المساعدة للقرص"، حدد HD ماكنتوش الخاص بك.
  5. انقر فوق علامة التبويب الإسعافات الأولية .
  6. انقر فوق أذونات قرص الإصلاح.
  7. بعد اكتمال عملية الإصلاح، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

بدء تشغيل Entourage ومعرفة ما إذا كان تم حل المشكلة. إذا لم يتم حل المشكلة، انتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 4: إنشاء حساب مستخدم جديد

في بعض الأحيان، يمكن أن تلف معلومات مستخدم معين. تؤثر هذه المشكلة على تثبيت أو استخدام تطبيقات. لتحديد ما إذا كانت هذه المشكلة، يمكنك تسجيل الدخول كمستخدم جديد أو إنشاء حساب مستخدم جديد وقم بإجراء اختبار تطبيق. لمزيد من المعلومات حول كيفية إنشاء حساب مستخدم جديد، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2439218 اختبار حساب المستخدم الخاص بك لاستكشاف Macلنظام التشغيل Office التطبيقات
بدء تشغيل Entourage ومعرفة ما إذا كان تم حل المشكلة.

إذا لم يؤد الخطوات السابقة إلى حل المشكلة، قاعدة بيانات Entourage غالباً هي أضرار لا يمكن إصلاحها. إذا كانت هناك أية نسخ احتياطية ولا أي مصدر آخر للبيانات (مثل كمبيوتر آخر أو جهاز محمول باليد)، فقد البيانات غير قابلة للاسترداد. في هذه الحالة، عليك البدء من الصفر. للقيام بذلك، اسحب المجلد "هوية" Office 2008/2004 إلى سلة المهملات (فقط إذا كان هناك لا الهويات الأخرى)، وقم بإعادة تشغيل Entourage.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 969291 - آخر مراجعة: 04/29/2014 18:27:00 - المراجعة: 2.0


  • kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb dftsdahomeportal kbmt KB969291 KbMtar
تعليقات
Asimov.clickstreamTracker.init(); >