تنشيط Office باستخدام معالج التنشيط

ينطبق على
OneNote for Microsoft 365 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professional 2016 Visio Standard 2016 Office 2016 Office 2016 for Mac Excel 2013 Word 2013 Outlook 2013 PowerPoint 2013 Access 2013 OneNote 2013 Project Professional 2013 Project Standard 2013 Publisher 2013 Visio Professional 2013 Visio 2013 Office 2013 Skype for Business Skype for Business Basic InfoPath 2013 InfoPath Filler 2013 Lync 2013 Lync Basic 2013

هام

سينتهي دعم Office 2016 وOffice 2019 في 14 أكتوبر 2025. الترقية إلى Microsoft 365 للعمل في أي مكان من أي جهاز ومتابعة تلقي الدعم. 

الحصول على Microsoft 365

يساعدك معالج التنشيط على إكمال عملية تنشيط Office 2016 والإصدارات السابقة من Office. اختر أحد الخيارات أدناه للبدء.

ملاحظة

إذا واجهت مشاكل في تنشيط Office 2021 أو Office 2019، راجع هذا المنتج مثبت بالفعل على جهاز آخر.

التنشيط عبر الإنترنت

  1. في معالج التنشيط، حدّد أرغب في تنشيط البرنامج عبر الإنترنت، ثم حدّد التالي. إذا لم يحدث أي شيء عند تحديد التالي، فاستخدم مفتاح الإدخال Enter من لوحة المفاتيح.
  2. اتبع المطالبات لإكمال عملية التنشيط.
    إذا فشل التنشيط، يمكنك الاطلاع على استكشاف أخطاء التنشيط وإصلاحها.

التنشيط عبر الهاتف

إذا كان هذا الخيار معطلا، فذلك يرجع إلى استخدام Microsoft 365، الذي لا يدعم التنشيط عبر الهاتف.

إذا ظهرت الرسالة "التنشيط عبر الهاتف لم يعد مدعما للمنتج، فيمكنك تجاهل هذا الخطأ والاتصال بالأرقام المخصصة للبلد/المنطقة المذكورة في هذه المقالة.

  1. في معالج التنشيط، حدّد أرغب في تنشيط البرنامج عبر الهاتف، ثم حدّد التالي. إذا لم يحدث أي شيء عند تحديد التالي، فاستخدم مفتاح الإدخال Enter من لوحة المفاتيح.
  2. ضمن الخطوة 1 في معالج التنشيط، حدد البلد/المنطقة ثم اطلب رقم هاتف "مركز تنشيط المنتج" المدرج ضمن البلد/المنطقة التي حددتها.
  3. عند مطالبة "مركز تنشيط المنتج"، قم بإدخال معرّف التثبيت الذي يظهر في معالج التنشيط ضمن الخطوة 2‏.
  4. سيوفر "مركز تنشيط المنتج" معرّف التأكيد الذي ستقوم بإدخاله في معالج التنشيط ضمن الخطوة 3‏.
  5. حدد التالي واتبع المطالبات لإكمال عملية التنشيط. إذا لم يحدث أي إجراء عند تحديد التالي، فاستخدم مفتاح الإدخال Enter على لوحة المفاتيح.
    إذا فشل التنشيط، يمكنك الاطلاع على استكشاف أخطاء التنشيط وإصلاحها.

التنشيط بعد إعادة تثبيت Office أو تثبيته على جهاز مختلف

يمكن تثبيت Office Home & Business وOffice Home & Student وOffice Professional على كمبيوتر واحد فقط. إذا حاولت تثبيت هذه الإصدارات من Office وتنشيطها على جهاز كمبيوتر مختلف (تملكه أنت أو شخص آخر) أو على جهاز الكمبيوتر نفسه بعد تغيير أجهزته، فقد تظهر لك رسالة خطأ تعلمك بأنك قد وصلت إلى الحد الأقصى لعدد عمليات التنشيط.

ملاحظة

إذا كنت تمتلك عمليات شراء عديدة لمرة واحدة من Office وتواجه مشكلة في تنشيط تثبيتات Office التالية، فراجع تغيير مفتاح منتج Office.

إذا اتبعت شروط النقل الواردة في "شروط ترخيص البرامج"، يمكنك نقل Office إلى جهاز كمبيوتر آخر، ولكن يجب تنشيطه عبر الهاتف ثم إزالة تثبيت Office من الكمبيوتر الأساسي.

  1. إذا لم تقم بتثبيت Office على كمبيوتر آخر بعد، فاتبع الإرشادات الموجودة في تثبيت Office على الكمبيوتر الشخصي أو Mac‏.
  2. اتبع الخطوات الواردة في التنشيط عبر الهاتف، الموضحة أعلاه.
  3. إلغاء تثبيت Office من الكمبيوتر الأساسي.

اقرأ شروط ترخيص البرامج لمراجعة شروط نقل Office

  1. افتح أحد تطبيقات Office، مثل Word.

    ملاحظة

    يمكنك أيضا عرض شروط ترخيص البرامج عبر الإنترنت هنا: شروط ترخيص البرامج.

  2. انتقل إلىحساب>الملف>حول اسم البرنامج (مثل حول Excel) >اعرض شروط ترخيص برامج Microsoft.

  3. شروط نقل الملكية موجودة في الأقسام التالية:

    • بالنسبة لكل من Office 2019 و Office 2016، راجع القسم 3. نقل إلى جهة أخرى.

استكشاف أخطاء التنشيط وإصلاحها

إذا فشل التنشيط، فراجع منتج غير مرخص وأخطاء التنشيط في Office‏ للحصول على مساعدة في حالات فشل تنشيط استكشاف الأخطاء الشائعة وإصلاحها.

الاتصال بقسم الدعم

إذا ما زال تنشيط Office غير ممكن، يمكنك الاتصال بفريق الدعم في Microsoft.