لمساعدتك بشكل أفضل، نحتاج إلى فهم أشياء مثل إصدار التطبيق الذي تستخدمه ونظام التشغيل الخاص بك ومعلومات تقنية عامة أخرى حول بيئتك. للحصول على هذه المعلومات تلقائيًا، نوفر كل دعمنا في التطبيق.
إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى التطبيق والوصول إلى ميزة الدعم، فتأكد من أن لديك أحدث إصدار من التطبيق.
للوصول إلى الدعم من داخل التطبيق، اتبع الخطوات أدناه:
انتقل إلى إعدادات > تعليمات وملاحظات > الاتصال بالدعم. فريق وكلاء مخصص جاهز للمساعدة.
ملاحظة: سيتم تعطيل الزر دعم جهات الاتصال إذا تم تعطيل التجارب المتصلة لحساب MSA الخاص بك، أو إذا قام مسؤول مستأجر بتعطيل هذه الوظيفة في AAD.
