وصف المشكلة: عند نقل رسائل البريد الإلكتروني من علبة الوارد إلى مجلد IMAP آخر، قد تتلقى أحد الأخطاء التالية:
"لا يمكن نقل العناصر. لا يمكن تنفيذ العملية لأنه تم تغيير الرسالة."
"لا يمكن تنفيذ العملية لأنه تم تغيير الرسالة."
ملاحظة: تنطبق هذه المعلومات على الحسابات التي تم تكوينها للوصول إلى علبة بريد باستخدام IMAP.
قد يحدث هذا الأمر عند نقل رسائل البريد الإلكتروني من مجلدات IMAP المصدر الأخرى غير الافتراضية إلى مجلد هدف آخر. قد يحدث الخطأ بشكل متقطع ومن المرجح أن يتم رؤيته عند وجود عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني في المجلد.
الحل البديل:
الطريقة 1: التبديل إلى مجلد آخر ثم العودة إلى مجلد المصدر الأصلي ثم تنفيذ عملية الانتقال مرة أخرى.
الطريقة 2: إغلاق Outlook ثم تنفيذ عملية الانتقال مرة أخرى.
