إذا رأيت الرسالة "تم استخدام مفتاح المنتج هذا بالفعل"، فهذا يعني أنك قمت بالفعل باسترداد مفتاح المنتج الخاص بك وأضيفت Office المنتج إلى حساب Microsoft الخاص بك. لا تقلق، لا تعني هذه الرسالة أنه لا يمكنك تثبيت أو تنشيط Office.
استخدم حساب Microsoft لتثبيت Office وتنشيطه
استخدم حساب Microsoft الخاص بك، وليس مفتاح المنتج، لتثبيت Microsoft 365 وOffice 2016 وOffice 2013 والتي تم شراؤها بشكل فردي تطبيقات Office، مثل Project وVisio وWord وExcel وOutlook.
تسجيل الدخول لتثبيت Office
ضع إشارة مرجعية على الموقع أدناه حتى تعرف دائماً إلى أين تذهب لتثبيت Office.
تسجيل الدخول لتنشيط Office
إذا طالبك أحد تطبيقات Office بالتنشيط، فقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft بدلاً من استخدام مفتاح منتج.
استخدام حساب Microsoft الصحيح
تأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الذي استخدمته لشراء Office.
ملاحظة: لا حاجة إلى الانتقال إلى Office.com/setup لتثبيت أو إعادة تثبيت Office لاحقاً. يتم استخدام هذا الموقع فقط لاسترداد مفاتيح المنتجات الجديدة غير المستخدمة بعد الشراء. بعد استرداد مفتاح المنتج الخاص بك، تتم إضافة منتج Office إلى حساب Microsoft الخاص بك ولن تحتاج إلى مفتاح منتج لتثبيت Office أو تنشيطه.