فهم الموضوعات
ما هي المواضيع؟
تساعدك الموضوعات على الوصول إلى المعلومات عندما تحتاج إليها حتى تتمكن من أن تكون أكثر إنتاجية وتعمل بشكل أكثر ذكاء. فهو يمكنك من المعرفة والخبرة في التطبيقات التي تستخدمها كل يوم.
كيف تساعدك الموضوعات
قد يكون العثور على المعرفة أو الخبرة في المؤسسة أمرا صعبا. تجعل الموضوعات المعرفة أكثر سهولة وأسهل في العثور عليها. فيما يلي الطرق التي يمكن أن تساعدك فيها المواضيع على أن تكون أكثر إنتاجية:
-
قضاء وقت أقل في البحث عن المعلومات الموجودة بالفعل أو إعادة إنشائها
-
العمل بشكل أكثر ذكاء من خلال الوصول إلى المعلومات الصحيحة عندما تحتاج إليها
-
اتخاذ قرارات مستنيرة وسريعة من خلال الوصول بسهولة إلى معرفة مؤسستك وخبراتها
-
إلحاق أعضاء الفريق الجدد بالمؤسسة أو بمشروع
تستخدم الموضوعات الذكاء الاصطناعي لترتيب مواضيع المؤسسة في مواضيع فريدة. الموضوع عبارة أو مصطلح له معنى محدد للمؤسسة. تحتوي الموضوعات على خصائص وموارد يمكن أن توفر معرفة حول الموضوع المحدد وتساعدك في العثور على مزيد من المعلومات والخبراء المرتبطين بهذا الموضوع.
تستخدم الموضوعات مساهمات الإنسان لتحسين جودة الموضوعات. من خلال آليات التنظيم المختلفة في المواضيع، يضيف الأشخاص في المؤسسة معرفتهم الضمنية وملاحظاتهم حول فائدة الموضوعات.
يمكن أن يكون هناك العديد من الأنواع المختلفة من الموضوعات المهمة للمؤسسة بما في ذلك المشاريع أو المنتجات أو الخدمات والعملاء والعمليات ومجالات الدراسة والتخصصات والوظائف والأصول.
كيفية عرض المواضيع للمستخدمين
الموضوع عبارة أو مصطلح محدد أو مهم داخل المؤسسة، مثل اسم مشروع أو موضوع تمت مناقشته بشكل متكرر.
تستخدم الموضوعات الذكاء الاصطناعي لترتيب مساحة العمل الرقمية للمؤسسة في مواضيع فريدة. تقوم المواضيع بتجميع معلومات حول مواضيع مثل وصف مختصر والأشخاص والمواقع والملفات والصفحات ذات الصلة. يحدث كل هذا ضمن تدفق عملك في Microsoft 365 ومواقع Office وتطبيقاته.
تستخدم الموضوعات مساهمات الإنسان لتحسين جودة الموضوعات. من خلال آليات تنظيم مختلفة، يمكن للأشخاص في المؤسسة المساهمة بالمعرفة والملاحظات حول فائدة الموضوعات.
ملاحظة: يجب منح الموظفين إذنا من قبل مسؤول لتحرير المواضيع أو إضافتها.
يتم عرض الموضوعات للمستخدمين من خلال ما يلي:
عند ذكر موضوع في المحتوى على أخبار SharePoint وصفحاته، سترى أنه مميز. يمكن تحديد الموضوع المذكور تلقائيا أو الرجوع إليه مباشرة من قبل كاتب الصفحة.
-
افتح ملخص الموضوع من التمييز.
-
افتح تفاصيل الموضوع من عنوان الملخص لعرض صفحة الموضوع الكامل.
-
عرض إجابة موضوع في نتائج البحث عند البحث في SharePoint الرئيسية أو Word أو PowerPoint أو Outlook أو Excel، أو إذا قمت بتغيير نطاق البحث ليكون المؤسسة الكاملة. ستظهر إجابة الموضوع في أعلى قائمة النتائج وستقدم لك مجموعة قصيرة من المعلومات المتعلقة بهذا الموضوع.
-
عند استخدام البحث في تطبيقات Office مثل Word أو PowerPoint أو Outlook أو Excel، إما من خلال مربع البحث، أو عن طريق تحديد بحث في قائمة السياق، سيتم عرض إجابة موضوع في نتائج البحث.
المساهمة بخبرتك في الموضوعات
ملاحظة: يحتاج المستخدمون إلى أذونات المساهم في الموضوع حتى يتمكنوا من تحرير مواضيع جديدة وإنشاءها. إذا لم تتمكن من تحرير مواضيع أو إنشائها، فتواصل مع المسؤول.
هناك طريقتان رئيسيتان يمكنك من خلالها المساهمة بالمعرفة والخبرة في الموضوعات.
تحرير المواضيع وإنشاءها
يشبه تحرير موضوع أو إنشائه تحرير صفحة SharePoint أو نشرها. تعرف على كيفية [تحرير موضوع موجود وتحرير موضوعوإنشاء موضوع جديد. من الممكن أيضا حفظ موضوع كمسودة إذا لم يكن جاهزا للنشر.
ملاحظات حول مصدر الحشود
عندما يتفاعل المستخدمون مع موضوع مقترح، قد يتم طرح سؤال بسيط عليهم في واجهة مستخدم المواضيع. على سبيل المثال:
-
هل كان هذا الموضوع ذا صلة بالصفحة؟
-
هل هذا الشخص ذو صلة بالموضوع؟
-
هل كان هذا التعريف دقيقا؟
لماذا أرى اسمي في موضوع ما؟
تحدد المواضيع الأشخاص المرتبطين بموضوع استنادا إلى المحتوى الذي قاموا بتأليفه أو تحريره بشكل متكرر وسردهم في المقطع الأشخاص المقترح من الصفحة. يهدف هذا إلى مساعدتك في تحديد الأشخاص الذين يعملون على محتوى متعلق بهذا الموضوع لديك حق الوصول لعرضه.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأشخاص الذين يقومون بتحرير الموضوعات pفي الأشخاص إلى صفحة (إما بأنفسهم أو غيرهم) عندما يريدون أن يتم التعرف عليهم على أنهم مرتبطون بالمحتوى. يتم عرض هؤلاء الأشخاص الذين تم تثبيتهم لجميع المستخدمين. لديك أيضا مساحة لوصف علاقة الشخص الذي تم تثبيته بالموضوع.
في الصفحة الرئيسية لمركز المواضيع، يمكنك مشاهدة المواضيع في مؤسستك التي تتصل بها.
الاتصالات المقترحة
سترى مواضيع ضمن لقد أدرجناك في هذه المواضيع. هل حصلنا عليه على نحو صحيح؟ هذه هي المواضيع التي اقترحت المواضيع أن تكون متصلا بها لأنك قمت بتأليف محتوى مرتبط بالموضوع أو تحريره، مثل ملف أو موقع.
يمكنك تأكيد ما إذا كان يجب أن تظل مدرجا كشخص ذي صلة بالموضوع. يمكن أن يساعد إدراجك في الموضوعات التي تكون فيها على دراية أعضاء مؤسستك على التعرف عليك كخبير في الموضوع.
الاتصالات المؤكدة
هذه هي الموضوعات التي يتم تثبيتك فيها على صفحة الموضوع، أو قمت بتأكيد اتصال مقترح بالموضوع. ستنتقل الموضوعات من القسم المقترح إلى المقطع المؤكد عند تأكيد اتصال مقترح.
طرق مختلفة لاستخدام المواضيع
تعرف على المزيد حول موضوع مهم
لقد اختبرنا جميعا القراءة من خلال المستندات وصفحات الموقع حيث نواجه مصطلحات غير مألوفة لدينا، أو الموضوعات التي نحتاج إلى مزيد من المعلومات حولها. عادة ما نوقف ما نقوم به لقضاء وقت ثمين في البحث عن مزيد من المعلومات. غالبا ما لا نعرف من نسأل أو أين نعثر على مزيد من المعلومات.
تستخدم الموضوعات الذكاء الاصطناعي لتمييز الموضوعات في التطبيقات التي يستخدمها الأشخاص بالفعل كل يوم. عندما يشعر المستخدم بالفضول لمعرفة المزيد حول موضوع ما، يمكنه تحديد الموضوع المميز لعرض بطاقة ملخص الموضوع التي توفر وصفا قصيرا. وإذا كانوا يريدون معرفة المزيد، يمكنهم تحديد ارتباط تفاصيل الموضوع في الملخص لفتح صفحة الموضوع التفصيلي.
إعادة استخدام المعرفة أو المعلومات
قد تكون إعادة إنشاء العمل أو التسليم، عندما يكون شخص آخر في المؤسسة قد أنشأ بالفعل شيئا قابلا لإعادة الاستخدام، أمرا محبطا. غالبا ما يحدث العمل المتكرر في مؤسسة عندما لا يكون الأشخاص على دراية بعمل مماثل يقوم به شخص آخر، أو بسبب صعوبات في العثور على المعلومات أو الخبرة. هناك العديد من الأمثلة التي يمكن أن يحدث فيها العمل المتكرر في المؤسسة، بما في ذلك المقترحات وعروض المبيعات وتسليمات المشروع ومحتوى التدريب والخطط والمواصفات. تسهل الموضوعات على الأشخاص العثور على المعرفة والمحتوى الموجودين في المؤسسة وإعادة استخدامها لعملهم.
مشاركة المعرفة
الأشخاص قضاء الكثير من الوقت في مشاركة معرفتهم، سواء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو القنوات الأخرى غير الفعالة. من السهل مشاركة المعرفة المنظمة والمصانة في المواضيع. يمكن لمؤلف الصفحة الرجوع مباشرة إلى موضوع على صفحة موقع SharePoint حديثة باستخدام رمز علامة التجزئة. يمكن لمؤلفي الصفحات استدعاء منتقي الموضوع على صفحة SharePoint حديثة عن طريق إضافة علامة تجزئة ثم تحديد الموضوع الذي يرغبون في تضمينه على الصفحة.
البحث عن أشخاص ومحتويات متصلة بالمواضيع المهمة
يمكن أن توفر بطاقات الموضوع معلومات حول الأشخاص والموارد المقترنة. وهذا يعني أنه بدلا من البحث من خلال صوامع مختلفة، يمكنك بسهولة معرفة مكان البحث والأشخاص الذين يجب التحدث إليهم للحصول على مزيد من المعلومات حول موضوع ما.
كيفية تحديد الموضوعات التي تم إنشاؤها بواسطة النظام (مقترحة) من الموضوعات التي تم تحريرها من قبل المستخدم والتي تم نشرها
تحتوي الموضوعات التي تم تحديدها بواسطة "المواضيع" ولم يكن لها ملاحظات على شعار "مقترح" رمادي في الأعلى. تتضمن الموضوعات المقترحة أيضا الأشخاص والموارد المقترحة. سيكون لكل عنصر من العناصر في هذه الأقسام سبب للاقتراح ويشير إلى المكان الذي تم الحصول عليه منه.
لن يظهر الشعار المقترح على الموضوعات التي تم تأكيدها من قبل مدير المعرفة، أو التي أكدها شخص من خلال الملاحظات، أو تم تحريرها من قبل مستخدم لديه أذونات التحرير أو مدير المعرفة. يمكنك تحسين الموضوعات المقترحة من خلال توفير الإدخال.
تم تحرير الموضوعات المنشورة من قبل مدير المعرفة أو مستخدم لديه أذونات التحرير.
لماذا يمكن أن يظهر المحتوى الخارجي من ويكيبيديا كأوصاف حول الموضوعات
مصادر المواضيع وصف مختصر للمواضيع المقترحة من خلال كل من موارد المؤسسة الداخلية (مثل الملفات والصفحات) ومن خلال ويكيبيديا للمواضيع الموجودة في الإنترنت الخارجي. قد ترى أوصافا للمواضيع من ويكيبيديا إذا لم تتمكن المواضيع من تحديد وصف من موارد المؤسسة الداخلية، ولكنها حددت وصفا خارجيا مناسبا.
ويكيبيديا هي المصدر الوحيد خارج مستأجر Microsoft 365 المستخدم حاليا للمساعدة في تحديد المحتوى للمواضيع.
كيف يؤثر الأمان على ما يمكنك رؤيته
لا تقوم الموضوعات بإجراء أي تغييرات على الأذونات الموجودة، لذلك سترى فقط المحتوى الذي لديك الإذن لعرضه على الموضوعات المقترحة وعلى أجزاء الويب المقترحة على الموضوعات المنشورة. وهذا يعني أن أشخاصا مختلفين في مؤسستك قد يرون طرق عرض مختلفة لنفس الموضوع اعتمادا على المحتوى الذي لديهم إذن لعرضه داخل المؤسسة. إذا لم يكن لديك أذونات لرؤية أي من الموارد لموضوع ما، فلن ترى بطاقة الموضوع أو الصفحة.
تجربة الصفحة الرئيسية لمركز المواضيع
مركز المواضيع هو موقع SharePoint يعمل كمركز معرفات موضوع لمؤسستك. يحتوي "مركز المواضيع" على صفحة منزلية افتراضية حيث يمكنك رؤية الموضوعات التي تتصل بها.
توفير مدخلات حول الموضوعات
ستطلب الموضوعات ملاحظاتك حول مواضيع محددة. على الرغم من أنه يمكن إنشاء الموضوعات تلقائيا، فإنها تعتمد على إدخالك لتكون مفيدة ودقيقة قدر الإمكان. يساعد تقديم الملاحظات على التأكد من أن المعلومات المعروضة لأعضاء مؤسستك في صفحات الموضوع والبطاقات مفيدة. كلما قدمت المزيد من الملاحظات حول الموضوعات التي تكون فيها على دراية، سيتم عرض المعلومات الأكثر دقة لأعضاء مؤسستك.
وبالتالي، فإن تقديم ملاحظات حول الموضوعات التي تكون فيها على دراية يساعد أعضاء مؤسستك الآخرين على الاستفادة من خبرتك. ستطرح بطاقة ملخص الموضوع الأسئلة التالية:
-
ما إذا كان تحديد الموضوع في صفحة SharePoint مفيدا أم لا. إذا أشار عدد كاف من الأشخاص إلى أنه لم يتم تعريف موضوع بشكل صحيح على صفحة معينة، فستتم إزالة هذا التمييز في النهاية.
-
إذا كان الموضوع المقترح ذا قيمة للمؤسسة. إذا أشار عدد كاف من الأشخاص إلى أن الموضوع المقترح ذو قيمة، يتم تأكيد الموضوع تلقائيا. بدلا من ذلك، إذا لم يكن الموضوع المقترح ذا قيمة، يتم رفض الموضوع تلقائيا.
-
ما إذا كانت اقتراحات الأشخاص والموارد مفيدة أم لا.
-
في الصفحة الرئيسية لمركز المواضيع، يمكنك مشاهدة المواضيع في مؤسستك التي لديك اتصال بها. يمكنك اختيار البقاء مدرجا في الموضوع أو إزالة نفسك. تنعكس هذه الملاحظات على كل من يكتشف هذا الموضوع. تعرف على المزيد حول الصفحة الرئيسية لمركز المواضيع.
-
إذا كان لديك أذونات التحرير، يمكنك تحرير الموضوعات.
الاتصال والتعلم من الخبراء والأقران
انضم إلى المناقشة واطلع على أحدث الأحداث في مجتمع المواضيع.
تعرّف على المزيد
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
