جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل ببطء ويسبب جودة صوت رديئة. قد يكون لديك عدد كبير جدا من التطبيقات قيد التشغيل في الوقت نفسه على الكمبيوتر الخاص بك. حاول إغلاق بعض التطبيقات غير الضرورية. تأكد أيضا من أن برامج تشغيل أجهزة الكمبيوتر حديثة.
تأكد أيضا من أن الجهاز الذي تستخدمه محسن ل Lync 2010. للحصول على قائمة بالأجهزة المحسنة، راجع الهواتف والأجهزة Microsoft Office Communicator.
إذا استمرت المشكلة، فنقل المكالمة إلى خط أرضي. لنقل مكالمة، في نافذة محادثة Lync، انقر فوق الزر "نقل "، وقم بأحد الإجراءات التالية:
-
انقر فوق أحد أرقامك الأخرى (مثل رقم هاتفك الجوال).
-
انقر فوق "شخص آخر" أو "رقم آخر"، ثم في مربع الحوار المعروض، اكتب رقم الهاتف الذي تريد تحويل المكالمة إليه، ثم انقر فوق "موافق".