في بعض الأحيان، قد تواجه مشاكل في مزامنة دفتر الملاحظات إلى السحابة. ستشرح هذه المقالة سبب حدوث ذلك وكيفية حل المشكلة.
ما الذي يسبب مشكلة مزامنة؟
قد تحدث مشكلة مزامنة عند حذف دفتر ملاحظات السحابة، أو فقدان الوصول إلى موقع السحابة، أو عدم توفر الموقع أو دفتر الملاحظات لسبب آخر. في هذه الحالة، ستتم قراءة دفتر الملاحظات المحلي فقط لمنع فقدان أي عمليات تحرير أخرى.
كيف أعمل حل مشكلة المزامنة؟
يمكنك حل الأخطاء التي تمنع مزامنة دفتر الملاحظات عن طريق نقل دفتر الملاحظات المتأثر إلى موقع جديد حيث يمكن إعادة إنشاء المزامنة. من المهم ملاحظة أنه عند القيام بذلك، تقوم بعمل نسخة احتياطية سحابية جديدة مكافئة لنسختك المحلية.
إذا كان دفتر الملاحظات السابق يحتوي على تغييرات من مستخدمين آخرين لم تظهر في نسختك المحلية، فلن تظهر في النسخة الجديدة. إذا تمت مشاركة دفتر الملاحظات السابق، فستحتاج إلى إعادة مشاركته.
ملاحظة: قد يرى المستخدمون أيقونة تحذير على دفتر ملاحظات عالق.
إعادة إنشاء دفتر الملاحظات
يجب إعادة إنشاء دفاتر الملاحظات في هذه الحالة. لبدء إعادة إنشاء دفتر الملاحظات:
-
انقر فوق شريط
الأعمال أو
تشغيل مربع الحوار "مزامنة".
2. انتقل إلى اسم دفتر الملاحظات.
3. انقر فوق زر القائمة المنسدلة حيث سيتم عرض رسالة الخطأ. في مربع الحوار المنبثق، اختر اسم دفتر الملاحظاتوموقع التخزين.
بعد إعادة إنشاء دفتر الملاحظات، ستحتاج إلى إعادة مشاركته مع أي أشخاص قمت بمشاركته معهم مسبقا.
ملاحظة: إذا تعارض الاسم الجديد مع دفتر ملاحظات موجود في موقع التخزين الهدف، فستتم مطالبتك بتوفير اسم جديد.