تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

في بعض الأحيان، قد تواجه مشكلات في مزامنة دفتر الملاحظات مع السحابة. ستشرح هذه المقالة سبب حدوث ذلك وكيفية حل المشكلة. 

ما الذي يسبب مشكلة في المزامنة؟ 

يمكن أن تحدث مشكلة مزامنة عند حذف دفتر ملاحظات السحابة أو فقدان الوصول إلى موقع السحابة أو عدم توفر الموقع أو دفتر الملاحظات لسبب آخر.  في هذه الحالة، ستتم قراءة دفتر الملاحظات المحلي فقط لمنع فقدان أي تعديلات أخرى.   

كيف أعمل حل مشكلة المزامنة؟ 

يمكنك حل الأخطاء التي تمنع دفتر الملاحظات من المزامنة عن طريق نقل دفتر الملاحظات المتأثر إلى موقع جديد حيث يمكن إعادة إنشاء المزامنة. من المهم ملاحظة أنه عند القيام بذلك، تقوم بعمل نسخة احتياطية سحابية جديدة تعادل نسختك المحلية. 

إذا كان دفتر الملاحظات السابق يحتوي على تغييرات من مستخدمين آخرين لم تنعكس في نسختك المحلية، فلن يظهروا في النسخة الجديدة. إذا تمت مشاركة دفتر الملاحظات السابق، فستحتاج إلى إعادة مشاركته. 

ملاحظة: قد يرى المستخدمون أيقونة تحذير على دفتر ملاحظات عالق.  

صورة تعرض أيقونة تحذير بأن دفتر الملاحظات عالق.

إعادة إنشاء دفتر الملاحظات 

يجب إعادة إنشاء دفاتر الملاحظات في هذه الحالة. لبدء إعادة إنشاء دفتر الملاحظات: 

  1. انقر فوق شريط
    الأعمال او
    قم بتشغيل مربع الحوار مزامنة. 

    صورة تعرض مربع الحوار، 'لا يمكنك تحرير دفتر الملاحظات هذا لأن موقعه لم يعد متوفرا.'

2. انتقل إلى اسم دفتر الملاحظات. 

3. انقر فوق زر القائمة المنسدلة حيث سيتم عرض رسالة الخطأ. في مربع الحوار المنبثق، اختر اسم دفتر الملاحظاتوموقع التخزين. 



صورة تعرض مربع حوار منبثق، يطلب اسم دفتر الملاحظات وموقع التخزين. بعد إعادة إنشاء دفتر الملاحظات، ستحتاج إلى إعادة مشاركته مع أي أشخاص قمت بمشاركته معهم مسبقا.
 

ملاحظة: إذا تعارض الاسم الجديد مع دفتر ملاحظات موجود في موقع التخزين الهدف، فستتم مطالبتك بتوفير اسم جديد.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×