إعداد تطبيق Outlook لنظام iOS

هذه المقالة لإعداد حساب بريدك الإلكتروني فقط! إذا كنت تواجه مشكلة في استخدام تطبيق Outlook for iOS، فيرجى زيارة الأسئلة المتداولة للحصول على مزيد من معلومات المساعدة الذاتية.
إذا كان لديك حساب عمل أو مدرسة يستخدم Microsoft 365 للأعمال أو الحسابات المستندة إلى Exchange، فقد تكون هناك متطلبات إضافية تم تعيينها من قبل مسؤول تكنولوجيا المعلومات. على سبيل المثال، إذا كان لديك جهاز تديره الشركة، أو خادم Exchange محلي تم تكوينه للمصادقة الأساسية، أو تتطلب شركتك إدارة تطبيقات الأجهزة المحمولة لحماية التطبيق. اطلع على المقطع إعداد حسابات للعمل أو المؤسسة التعليمية مع متطلبات إضافية أدناه للحصول على إرشادات معينة.
إذا كنت بحاجة إلى تنزيل تطبيق Outlook for iOS، يمكنك استخدام رمز الاستجابة السريعة التالي:
رمز الاستجابة السريعة لتطبيق Outlook للأجهزة المحمولة للتنزيل
أو قم بتنزيل تطبيق iOS من متجر التطبيقات.

إعداد Outlook لنظام التشغيل iOS للمرة الأولى

  1. افتح تطبيق Outlook for iOS على جهاز iOS.
  2. حدد إضافة حساب لإضافة أحد حسابات البريد الإلكتروني الموجودة، أو إنشاء حساب جديد إذا كنت تريد إنشاء حساب Microsoft جديد.

إذا حددت إضافة حساب، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واتبع المطالبات لمصادقة الحساب.

  • قد يكتشف Outlook حساب بريدك الإلكتروني ويحدده مسبقا. اضغط على متابعة لإضافة هذا الحساب أو اضغط على تخطي لإدخال عنوان البريد الإلكتروني لحساب آخر، ثم أدخل كلمة المرور واتبع المطالبات.
  • إذا تم تمكين المصادقة متعددة العوامل لحساب بريدك الإلكتروني، فاتبع الإرشادات للتحقق من الحساب.

إذا حددت إنشاء حساب جديد، فاتبع المطالبات لإنشاء حساب Microsoft الجديد.

إعداد حساب بريد إلكتروني آخر في Outlook for iOS

  1. افتح تطبيق Outlook for iOS على جهاز iOS.
  2. في أعلى التطبيق، اضغط على علبة الوارد، ثم حدد الإعداداتالإعدادات .
  3. حدد حساب، ثم إضافة حساب لإضافة أحد حسابات البريد الإلكتروني الموجودة أو إنشاء حساب جديد إذا كنت تريد إنشاء حساب Microsoft جديد.

إذا حددت إضافة حساب، فاضغط على حساب البريد الإلكتروني، ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واتبع المطالبات لمصادقة الحساب.

  • إذا تم تمكين المصادقة متعددة العوامل لحساب بريدك الإلكتروني، فاتبع الإرشادات للتحقق من الحساب.

إذا حددت إنشاء حساب جديد، فاتبع المطالبات لإنشاء حساب Microsoft الجديد.

إعداد حسابات العمل/المؤسسة التعليمية التي تتضمن متطلبات إضافية

لبعض حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية متطلبات أمان إضافية قبل أن تتمكن من استخدام Outlook لنظام التشغيل iOS. إذا لم تكن متأكدا من أي من هذه الحالات ينطبق على حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، فتحدث إلى مسؤول Microsoft 365.

علي الأجهزة المدارة أو الموفرة من طرف الشركة

بمجرد بدء عملية التسجيل، يجب عليك إكمال العملية بالكامل منذ أن يؤدي الإيقاف المؤقت لأكثر من بضع دقائق إلى إيقاف تقدمك ويتطلب منك البدء من جديد. إذا فشلت هذه العملية، فستحتاج إلى العودة إلى تطبيق Portal Company للمحاولة مرة أخرى.

  1. افتح iOS App Store. ابحث عن تطبيق Intune Company Portal ثم قم بتنزيله.

  2. بعد ذلك، ابحث عن تطبيق Microsoft Authenticator وقم بتنزيله.

  3. اتبع الإجراء الوارد في مقالة إعداد الوصول إلى موارد شركتك لتسجيل هاتف أو كمبيوتر لوحي يعمل بنظام iOS. هام: بمجرد بدء عملية التسجيل، يجب عليك إكمال العملية بالكامل حيث أن الإيقاف المؤقت لأكثر من بضع دقائق يؤدي إلى إيقاف تقدمك ويتطلب منك البدء من جديد. إذا فشلت هذه العملية، فستحتاج إلى العودة إلى تطبيق Portal Company للمحاولة مرة أخرى.

    ملاحظة

    في حالة مطالبتك بالمصادقة متعددة العوامل، يرجى الرجوع إلى نظرة عامة على معلومات الأمان.

  4. افتح تطبيق Outlook for iOS.

    ملاحظة

    عند تسجيل جهاز ما، يمكن تثبيت التطبيقات المدارة – بما في ذلك Outlook – بعدة طرق مختلفة:

    • تثبيت التطبيق من تطبيق مدخل الشركة
    • قد تقوم شركتك بالتثبيت تلقائياً أثناء عملية التسجيل

  5. إذا تم العثور على حسابك، فاضغط على إضافة حساب.

    ملاحظة

    إذا لم يتم العثور على حسابك تلقائياً، فأدخل عنوان البريد الإلكتروني لشركتك يدوياً، واضغط على إضافة حساب.

  6. أدخل كلمة مرور حساب بريدك الإلكتروني، ثم اضغط على تسجيل الدخول.

  7. قد تقوم شركتك أيضاً بتنفيذ عناصر تحكم تتطلب منك التسجيل قبل المتابعة. من خلال التسجيل، تتحقق من هويتك حتى يمكن التحقق من صحة الجهاز من خلال مؤسستك. إذا تمت مطالبتك بتسجيل جهازك، فاضغط على تسجيل.

  8. بعد فتح Outlook، سيتم تحديد تجربتك من خلال مجموعة متنوعة من العوامل بما في ذلك إعدادات نهج شركتك وما إذا كنت قد قمت مسبقا بالوصول إلى موارد الشركة باستخدام جهازك. على سبيل المثال، قد تتم مطالبتك بالمصادقة باستخدام تطبيق Microsoft Authenticator. قد تتم مطالبتك بإدخال رقم التعريف الشخصي (PIN). اتبع المطالبات التي تظهر على جهازك حسب الظروف الواردة.

أنت الآن جاهز لبدء استخدام Outlook for iOS! تحقيق أقصى استفادة من Outlook:

تحسين تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة الموجود على الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي

تعليمات Outlook for iOS

في حال استخدام شركتك لنهج الحماية الخاص بتطبيق Intune

  1. افتح iOS App Store. ابحث عن تطبيق Microsoft Authenticator وقم بتنزيله.

  2. إذا لم تكن قد قمت بتثبيت تطبيق Outlook for iOS من App Store iOS أو انقر هنا لإدخال رقم هاتفك وتلقي ارتباط تنزيل.

  3. افتح تطبيق Outlook for iOS.

  4. إذا تم العثور على حسابك، فاضغط على إضافة حساب.

    ملاحظة

    إذا لم يتم العثور على حسابك تلقائياً، فأدخل عنوان البريد الإلكتروني لشركتك، واضغط على إضافة حساب.

  5. أدخل كلمة مرور حساب بريدك الإلكتروني ثم اضغط على تسجيل الدخول.

    ملاحظة

    قد تختلف تجربتك وفقا لمتطلبات شركتك. علي سبيل المثال، قد تتم مطالبتك بالمصادقة باستخدام تطبيق Microsoft Authenticator أو التحقق بنفسك عن طريق النص أو الهاتف. للحصول على التفاصيل، راجع نظرة عامة على معلومات الأمان.

  6. قد تقوم شركتك أيضاً بتنفيذ عناصر تحكم تتطلب منك التسجيل قبل المتابعة. من خلال التسجيل، تتحقق من هويتك حتى يمكن التحقق من صحة الجهاز من خلال مؤسستك. إذا تمت مطالبتك بتسجيل جهازك، فاضغط على تسجيل.

  7. إذا تمت مطالبتك بإضافة حساب آخر، فاضغط على ربما لاحقاً.

  8. اضغط على تخطي أو تنقل عبر شاشات الميزات.

  9. الرسالة، تقوم مؤسستك الآن بحماية بياناتها في هذا التطبيق. تحتاج إلى إعادة تشغيل التطبيق للمتابعة، يظهر. اضغط على موافق.

  10. أعد تشغيل Outlook لنظام التشغيل iOS وقم بإعداد رقم تعريف شخصي (PIN) عند مطالبتك.

أنت الآن جاهز لبدء استخدام Outlook for iOS. تحقيق أقصى استفادة من Outlook:

تحسين تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة الموجود على الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي

تعليمات Outlook for iOS

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة في إعداد Outlook for iOS؟

أريد إعداد حساب IMAP أو POP.

إذا كنت تريد إعداد حساب بريد إلكتروني IMAP أو POP، أو لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني مع Exchange ActiveSync، فاستخدم هذه الإرشادات. عند إعداد حساب بريد إلكتروني باستخدام IMAP أو POP، ستتم مزامنة البريد الإلكتروني فقط ولن تتم مزامنة التقويم أو جهات الاتصال. ما هو IMAP وPOP؟

إعداد حساب IMAP يدويا في Outlook for iOS

  1. في Outlook for iOS، انتقل إلى الإعدادات>حسابات> إضافةحساب بريد إلكترونيللحساب>.

  2. أدخل عنوان بريد إلكتروني. واضغط على إضافة حساب.

  3. إذا حصلت على شاشة تحديد موفر البريد الإلكتروني، فاختر IMAP.

  4. أدخل كلمة المرور وقم بالتبديل إلى استخدام الإعدادات المتقدمة.

  5. أدخل معلومات إعداد الخادم المطلوبة. اضغط على تسجيل الدخول.

    ملاحظة

    إذا لم تكن تعرف هذه المعلومات بالفعل، فستحتاج إلى الحصول عليها من موفر البريد الإلكتروني أو المسؤول. للاطلاع على قائمة إعدادات الخادم الشائعة والتعليمات المرجعية، راجع إعدادات خادم البريد الإلكتروني التي ستحتاج إليها من موفر البريد الإلكتروني؟

أريد تغيير كلمة المرور الخاصة بي.

لتغيير كلمة المرور، يجب الانتقال إلى موقع موفر البريد الإلكتروني لتغييرها.

  1. انتقل إلى موقع ويب موفر البريد الإلكتروني.
    على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم حساب بريد إلكتروني @hotmail.com ، فسجل الدخول إلى outlook.com أو إذا كنت تستخدم Gmail، فانتقل إلى Gmail.com.
  2. انتقل إلى إعدادات الحساب أو ملف التعريف.
  3. قم بتغيير كلمة المرور.
  4. سيكتشف Outlook for iOS خطأ في المزامنة وسيطلب منك إدخال كلمة المرور مرة أخرى.

إذا كنت تواجه صعوبة في جعل Outlook for iOS يتزامن مع كلمة المرور الجديدة، فاحذف حساب بريدك الإلكتروني ثم أعد إضافته.

ملاحظة

إذا قمت بتغيير كلمة المرور لحساب البريد الإلكتروني وهو أيضاً حساب Microsoft الخاص بك، فقد تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى على تطبيقات Microsoft ومواقع الويب الأخرى.

أواجه مشكلات في الإعداد أو المزامنة أو مشاكل أخرى في تطبيق Outlook.

الأمور المهمة أولاً. إذا كنت تستخدم حساب بريد إلكتروني على Outlook.com (ويشمل hotmail.com أو msn.com أو live.com، إلخ.)، فتحقق من حالة خادم Outlook.com هنا. اختر الآن من بين الخيارات أدناه:

تحقيق أقصى استفادة من Outlook

تحسين تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة الموجود على الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي

تعليمات Outlook for iOS