إذا كنت تستخدم Outlook في مستعرض ويب كتطبيق بريد أساسي، فقد تحتاج إلى إعلامك بالتذكيرات الخاصة بالاجتماعات أو رسائل البريد الإلكتروني الواردة. كيف يمكنك التأكد من استمرار تلقي هذه الإعلامات حتى إذا كان مستعرض الويب الخاص بك مغلقا؟
تدعم Outlook على ويب Outlook.com إعلامات سطح المكتب، وتسمى أيضا أحيانا الإعلامات المنبثقة، وعند تشغيل هذه الميزة، ينبثق إعلام على جهازك ضمن علبة نظام Windows، حتى إذا كان المستعرض مغلقا.
تمكين إعلامات سطح المكتب
-
انتقل إلى Outlook.com وانقر فوق أيقونة الإعدادات (الترس) في الزاوية العلوية اليسرى.
-
انتقل إلى إعلامات > العامة وقم بتمكين إرسال إعلامات سطح المكتب.
-
في إعلامات سطح المكتب، يمكنك اختيار إما أو كليهما للرسائلوللأحداث.
يمكنك أيضا اختيار خيار الرسائل في علبة الوارد ، للحصول على إعلامات لجميع رسائل البريد الإلكتروني والرسائل من خيار الأشخاص المفضلين، للحصول على إعلامات للأشخاص المحددين فقط.
-
يجب أن تشاهد أدناه النافذة المنبثقة إذا لم تكن الأذونات ممكنة بالفعل لموقع الويب هذا على هذا المستعرض من قبل. اختر السماح ويجب أن تبدأ في تلقي الإعلامات.
-
بعد تمكين سيكون هناك إعلام النجاح ضمن علبة النظام كما هو موضح أدناه.
ملاحظة: لا تعمل الإعلامات المنبثقة عندما يكون المستعرض في وضع التصفح المتخفي.
عند التمكين، يكون الإعداد صالحا فقط لهذا المستعرض المحدد على هذا الجهاز المحدد. لا ينطبق الإعداد عليك على مستعرض أو جهاز مختلف. يجب تشغيله يدويا في كل مستعرض وعلى كل جهاز تريد إعلامك به.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا كنت تستخدم جهاز Windows ولا تتلقى إعلامات سطح المكتب، والتي تظهر في مركز إجراءات Windows، فتأكد من تمكين الإعدادات التالية:
-
تأكد من عدم حظر الموقع بالفعل بواسطة المستعرض لإظهار الإعلامات. انتقل إلى إعدادات المستعرض وقم بإعادة تعيين أذونات الإعلامات لموقع OWA.
في مستعرض Microsoft Edge، فيما يلي إرشادات لإعادة تعيين أذونات إعلامات الموقع:
-
انتقل إلى عنوان URL "edge://settings/content/notifications".
-
أو من إعدادات المستعرض، انتقل إلى ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع > كافة الأذونات > الإعلامات
-
قم بإزالة عنوان URL ل Outlook على ويب، إذا كان موجودا في قائمة الحظر.
-
-
تأكد من أن المستعرض الخاص بك لديه أذونات لإظهار الإعلامات ضمن مركز الصيانة.
ملاحظة: للتمكين، انتقل إلى الإعدادات > النظام > الإعلامات أو اكتب الإعلامات & إعدادات الإجراءات ضمن بحث Windows .
-
في مركز الصيانة، تأكد من تعيين مساعدة التركيز إلى إيقاف التشغيل. لن يتم عرض الإعلامات بشكل افتراضي في أوضاع الأولوية فقط أو المنبهات فقط.
-
إذا كانت الإعدادات المذكورة أعلاه صحيحة، فستتلقى إعلامات سطح المكتب، إذا كان المستعرض قيد التشغيل وكان OWA إما خارج التركيز أو مغلقا. لن تتلقى إعلامات سطح المكتب عندما يكون OWA في التركيز، بدلا من ذلك ستتلقى إعلامات داخل التطبيق .
