اتصال البيانات الخارجية معطل

المشكلة

عند محاولة فتح . IQY، . OQY، . RQY أو . ملف DQY Excel، ستصلك رسالة خطأ تفيد بتعطيل اتصال بيانات الملف لأنه يأتي من موقع غير صحيح.

الحل الأول 

1. انقر فوق موافق، ثم أغلق الملف.

2. افتح مستكشف الملفات (Windows مفتاح + E )، وحدد الملف، ثم انقر ب زر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص.

3. في أسفل مربع الحوار خصائص، ستكون هناك الرسالة التالية: الأمان:الملف يأتي من كمبيوتر آخر وقد يكون تم حظره للمساعدة في حماية هذا الكمبيوتر . تحقق من إلغاء تأمين، ثم حدد تطبيق.

الحل الثاني

1. انقر فوق موافق، ثم أغلق الملف.

2. افتح مستكشف الملفات (Windows + E)، ثم انتقل الملف إلى موقع موثوق به معين.

الحل الثالث

إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة، فمن المحتمل أن تكون إعدادات "مركز الوثوق" لديك قد حظرت هذا النوع من الملفات. 

1. انقر فوقموافق ، ثم انتقل إلى ملف> خيارات> مركز > مركز الإعدادات >ملف الإعدادات.

2. قم بالتمرير لأسفل Microsoft Office ملفات الاستعلام في المقطع نوع الملف، قم ب إلغاء تحديد فتح، ثم انقر فوق موافق.

بدلا من ذلك

إذا لم ينجح أي من الحلول أعلاه، فالرجاء الاتصال بمسؤول النظام. 

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

يمكنك دائماً الاستفسار من أحد الخبراء في مجتمع Excel التقني أو الحصول على الدعم في المجتمع.