استخدام قارئ شاشة لتنظيم دفاتر الملاحظات والمقاطع والصفحات في OneNote
ينطبق على
OneNote for Microsoft 365 OneNote for Microsoft 365 لـ Mac OneNote على الويب OneNote 2024 OneNote 2024 for Mac OneNote 2021 OneNote 2021 for Mac OneNote for Windows 10 OneNote 2016 OneNote OneNote for iOS OneNote for Android

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ الشاشة مثل Windows الراوي أو JAWS أو NVDA مع Windows الأدوات أو الميزات Microsoft 365 والمنتجات. تشكل هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى الدعم والتعلم لإمكانية وصول دوي الاحتياجات الخاصة حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

استخدم OneNote مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لتنظيم دفاتر الملاحظات والصفحات والمقاطع ومجموعات المقاطع. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" و"JAWS" و"NVDA"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة شاشة أخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها. ستتعلم كيفية إنشاء الصفحات والمقاطع ودفاتر الملاحظات الإضافية وإضافتها عندما تحتاج إليها، وحتى إعادة تسميتها أو نقلها أو حذفها.

ملاحظات: 

في هذا الموضوع

إنشاء دفتر ملاحظات

  1. في OneNote ، اضغط على Ctrl+G لفتح التنقل في دفتر الملاحظات.

  2. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع: "زر إضافة دفتر ملاحظات". اضغط على مفتاح المسافة للتحديد. يمكنك الوصول إلى علامة التبويب جديد من القائمة ملف . في علامة التبويب هذه، يمكنك تحديد مكان تخزين دفتر الملاحظات الجديد وتسمية دفتر الملاحظات.

  3. استخدم المفتاح Tab وShift+Tab ومفاتيح الأسهم للانتقال إلى الموقع الذي تريد حفظ دفتر الملاحظات فيه. تعلن برامج قراءة الشاشة عن المواقع أثناء التنقل. اضغط على مفتاح المسافة للتحديد.

    ملاحظة: إذا قمت بحفظ دفتر الملاحظات إلى OneDrive أو موقع آخر عبر الإنترنت، فقد تضطر إلى تسجيل الدخول إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل.

  4. بعد تحديد موقع، ينتقل التركيز إلى الحقل النصي اسم دفتر الملاحظات. اكتب اسماً لدفتر الملاحظات، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  5. إذا تمت مطالبتك بدعوة الآخرين للعمل على دفتر الملاحظات معك، فاضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "ليس الآن"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يمكنك مشاركة دفتر الملاحظات لاحقا. للحصول على الإرشادات، انتقل إلى استخدام قارئ الشاشة للمشاركة والتعاون في العمل على دفاتر الملاحظات في OneNote.

يتم إنشاء دفتر الملاحظات. تتم إضافة مقطع جديد بالاسم الافتراضي "مقطع جديد 1" وصفحة فارغة غير مسماة. يتم وضع التركيز في حقل نص عنوان الصفحة.

إنشاء مقطع

يتكون دفتر الملاحظات OneNote النموذجي من مقطع دفتر ملاحظات واحد أو أكثر. داخل كل مقطع توجد صفحات فردية وصفحات فرعية حيث يمكنك تدوين ملاحظاتك. 

  1. لإنشاء مقطع جديد في أحد دفاتر الملاحظات، اضغط على Ctrl+T. يتم إنشاء المقطع وإضافة صفحة فارغة وغير معنونة تلقائيا إلى المقطع. يتم وضع التركيز في حقل نص اسم علامة تبويب المقطع.

  2. اكتب اسما للمقطع، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. تمت تسمية المقطع، ويتم نقل التركيز إلى حقل نص عنوان الصفحة.

إنشاء مجموعة مقاطع

إذا كان دفتر الملاحظات يحتوي على عدد كبير جدا من المقاطع بحيث لا يتناسب مع الشاشة أو كنت تريد فقط الاحتفاظ بالمقاطع ذات الصلة ومحتواها معا، ففكر في استخدام مجموعات المقاطع. يمكن أن تستوعب مجموعة المقاطع العدد الذي تريده من المقاطع، هذا إلى جانب كل الصفحات الموجودة فيها، وبالتالي لن تفقد أي شيء.

  1. في دفتر ملاحظات، اضغط على Ctrl+Shift+G لنقل التركيز إلى صف علامات تبويب المقاطع.

  2. اضغط على Shift+F10 أو مفتاح قائمة Windows لفتح قائمة السياق.

  3. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "مجموعة مقاطع جديدة". اضغط على مفتاح المسافة للتحديد.

  4. اكتب اسما لمجموعة المقاطع، واضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم انشاء مجموعة المقاطع، ويمكنك الآن إضافة مقاطع إلى المجموعة. للحصول على الإرشادات، انتقل إلى إضافة مقاطع إلى مجموعة مقاطع.

إضافة مقاطع إلى مجموعة مقاطع

  1. اضغط على Ctrl+Shift+G لنقل التركيز إلى صف علامات تبويب المقاطع.

  2. اضغط على مفتاح السهم لليمين أو لليسار حتى تسمع اسم مقطع تريد نقله إلى مجموعة مقاطع، ثم اضغط على Shift+F10 أو مفتاح شعار Windows لفتح قائمة السياق.

  3. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "نقل أو نسخ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح مربع الحوار نقل مقطع أو نسخه ، ويتم التركيز على حقل نص البحث.

  4. للعثور على مجموعة المقاطع حيث تريد نقل المقطع المحدد، قم بأحد الإجراءات التالية:

    • للبحث عن مجموعة المقاطع، اكتب كلمات البحث، على سبيل المثال، اسم أو أجزاء اسم مجموعة المقاطع. يتم تحديث نتائج البحث أثناء الكتابة. لاستعراض نتائج البحث، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع النتيجة التي تريدها، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • لاستعراض قائمة مجموعات المقاطع المتوفرة، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم مجموعة المقاطع التي تريدها، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

يتم نقل المقطع إلى مجموعة المقاطع. ينتقل التركيز إلى مجموعة المقاطع.

تلميح: للانتقال من مجموعة مقاطع مرة أخرى إلى طريقة عرض دفتر الملاحظات الرئيسي أو مجموعة المقاطع الأصل، اضغط على Ctrl+Shift+G، ثم اضغط على مفتاح السهم لليسار مرة واحدة. ستسمع: "انتقل إلى مجموعة المقاطع الأصل." اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد.

إنشاء صفحة

في OneNote ، يمكنك إضافة المحتوى إلى الصفحة كما تريد — لن تنفد المساحة أبدا. وإذا كنت تريد تنظيم عملك، فيمكنك إنشاء صفحات إضافية في أي وقت.

  1. انتقل إلى القسم حيث تريد إضافة صفحة جديدة، واضغط على Ctrl+N. يتم إنشاء الصفحة، ويتم وضع التركيز في حقل نص عنوان الصفحة.

  2. اكتب عنواناً للصفحة الجديدة.

إنشاء صفحة فرعية 

تعد الصفحات الفرعية طريقة جيدة لتجميع ملاحظاتك وتنظيمها. على سبيل المثال، إذا كانت لديك ملاحظات سنوية وشهرية للاجتماع، يمكن أن تكون ملاحظات الاجتماع السنوية صفحتك الرئيسية ويمكنك تخفيض ملاحظات الاجتماع الشهرية، بحيث تصبح صفحات فرعية لملاحظات الاجتماع السنوية.

قبل أن تتمكّن من إنشاء صفحة فرعية، ستحتاج إلى صفحتين على الأقل: صفحة تكون عبارة عن صفحة رئيسية، وصفحة تكون عبارة عن صفحة فرعية.

  1. للانتقال إلى الصفحة التي تريد إنشاء صفحة فرعية، اضغط على Ctrl+Alt+G، ثم اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تعثر على الصفحة التي تريدها.

  2. لجعل الصفحة المحددة صفحة فرعية، اضغط على Shift+F10 أو مفتاح قائمة Windows لفتح قائمة السياق، واضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع "إنشاء صفحة فرعية"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. لنقل الصفحة الفرعية أسفل الصفحة الرئيسية اليمنى، اتبع الإرشادات الواردة في تغيير ترتيب الصفحة.

إعادة تسمية دفتر ملاحظات

  1. في OneNote ، اضغط على Ctrl+G لفتح التنقل في دفتر الملاحظات.

  2. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع اسم دفتر الملاحظات الذي تريد إعادة تسميته.

  3. اضغط على Shift+F10 أو مفتاح قائمة Windows لفتح قائمة السياق.

  4. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "خصائص". اضغط على مفتاح المسافة للتحديد.

  5. يتم فتح مربع الحوار خصائص دفتر الملاحظات ، ويتم التركيز على الحقل اسم العرض . اكتب اسماً جديداً، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. تتم إعادة تسمية دفتر الملاحظات.

إعادة تسمية مقطع أو مجموعة مقاطع

  1. في OneNote ، اضغط على Ctrl+Shift+G لنقل التركيز إلى صف علامات تبويب المقاطع.

  2. استخدم مفتاحي السهم الأيمن والأيسر للانتقال إلى المقطع أو مجموعة المقاطع التي تريد إعادة تسميتها.

  3. اضغط على Shift+F10 أو مفتاح قائمة Windows لفتح قائمة السياق. ستسمع: "إعادة تسمية". اضغط على مفتاح المسافة.

  4. اكتب مقطعا جديدا أو اسم مجموعة مقاطع، واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

إعادة تسمية صفحة

  1. في دفتر ملاحظات، اضغط على Ctrl+Alt+G لنقل التركيز إلى قائمة الصفحات.

  2. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع اسم الصفحة التي تريد إعادة تسميتها.

  3. اضغط على Shift+F10 أو مفتاح قائمة Windows لفتح قائمة السياق. ستسمع: "إعادة تسمية". اضغط على مفتاح المسافة.

  4. اكتب اسم صفحة جديد.

نقل مقطع أو صفحة أو نسخها

لا يقتصرOneNote على أي نمط تنظيمي معين. يمكنك ترتيب ملاحظاتك بأي طريقة مفيدة لك، وإذا غيرت رأيك، فمن السهل تغيير طريقة تنظيم ملاحظاتك.

على سبيل المثال، يمكنك ترتيب علامات تبويب المقاطع والصفحات بترتيب أبجدي. يمكنك نقل مقطع إلى دفتر ملاحظات أو مجموعة مقاطع أخرى أو نقل صفحة إلى مقطع في أي دفتر ملاحظات متوفر. 

إذا كنت بحاجة إلى مقطع أو صفحة معينة في عدة أماكن، يمكنك نقل نسخة من المقطع أو الصفحة بالكامل إلى أي مكان تريده دون الحاجة إلى نسخ أي شيء.

تغيير ترتيب علامات تبويب المقاطع

  1. اضغط على Ctrl+Shift+G لنقل التركيز إلى صف علامات تبويب المقاطع.

  2. اضغط على مفتاح السهم لليمين أو لليسار حتى تسمع اسم المقطع الذي تريد نقله إلى اليمين أو اليسار في صف علامات تبويب المقاطع.

  3. اضغط على Shift+Alt+مفتاح السهم لليمين أو لليسار لنقل المقطع المحدد إلى اليمين أو اليسار.

تغيير ترتيب الصفحة

  1. اضغط على Ctrl+Alt+G لنقل التركيز إلى قائمة الصفحات.

  2. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع اسم الصفحة التي تريد نقلها لأعلى أو لأسفل في القائمة.

  3. اضغط على Shift+Alt+مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل لنقل الصفحة المحددة لأعلى أو لأسفل.

نقل مقطع أو نسخه إلى دفتر ملاحظات أو مجموعة مقاطع أخرى

  1. في دفتر ملاحظات، اضغط على Ctrl+Shift+G لنقل التركيز إلى صف علامات تبويب المقاطع.

  2. اضغط على مفتاح السهم لليمين أو لليسار حتى تسمع اسم المقطع الذي تريد نقله أو نسخه.

  3. اضغط على Shift+F10 أو مفتاح قائمة Windows لفتح قائمة السياق.

  4. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "نقل أو نسخ". اضغط على مفتاح المسافة للتحديد. يتم فتح مربع الحوار نقل مقطع أو نسخه . يكون التركيز على حقل نص البحث.

  5. للعثور على دفتر الملاحظات أو مجموعة المقاطع حيث تريد نقل المقطع المحدد أو نسخه، قم بأحد الإجراءات التالية:

    • للبحث عن الوجهة، ابدأ بكتابة كلمات البحث، على سبيل المثال، اسم أو أجزاء اسم دفتر الملاحظات. يتم تحديث نتائج البحث أثناء الكتابة. لاستعراض نتائج البحث، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع الوجهة التي تريدها.

    • لاستعراض قائمة دفاتر الملاحظات ومجموعات المقاطع المتوفرة، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم الوجهة التي تريدها.

  6. عند الوصول إلى الوجهة اليمنى، قم بأحد الإجراءات التالية:

    • لنقل المقطع، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر نقل"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • لنسخ المقطع، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر نسخ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

نقل صفحة أو نسخها إلى دفتر ملاحظات أو مقطع آخر

  1. في دفتر ملاحظات، اضغط على Ctrl+Alt+G لنقل التركيز إلى قائمة الصفحات.

  2. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع اسم الصفحة التي تريد نقلها أو نسخها.

  3. اضغط على Ctrl+Alt+M. يتم فتح مربع الحوار نقل الصفحات أو نسخها . يكون التركيز على حقل نص البحث.

  4. للعثور على دفتر الملاحظات أو المقطع حيث تريد نقل الصفحة المحددة أو نسخها، قم بأحد الإجراءات التالية:

    • للبحث عن الوجهة، ابدأ بكتابة كلمات البحث، على سبيل المثال، اسم اسم المقطع أو أجزاءه. يتم تحديث نتائج البحث أثناء الكتابة. لاستعراض نتائج البحث، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع الوجهة التي تريدها.

    • لاستعراض قائمة دفاتر الملاحظات والمقاطع ومجموعات المقاطع المتوفرة، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم الوجهة التي تريدها.

  5. عند الوصول إلى الوجهة اليمنى، قم بأحد الإجراءات التالية:

    • لنقل الصفحة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر نقل"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • لنسخ الصفحة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر نسخ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

حذف دفتر ملاحظات

إذا كنت متأكدا من أنك لم تعد بحاجة إلى دفتر ملاحظات معين، فيمكنك حذفه من محرك الأقراص الثابتة أوOneDrive. إذا قمت بمشاركة دفتر الملاحظات، فتأكد من إبلاغ زملائك أنك بصدد حذف دفتر الملاحظات.

ملاحظة: بمجرد حذف دفتر ملاحظات من محرك الأقراص الثابتة، لا يمكن استرداده. ضع في اعتبارك نسخ دفاتر الملاحظات الموجودة احتياطيا قبل حذفها. للحصول على الإرشادات، انتقل إلى النسخ الاحتياطي للملاحظات.

يتم نقل دفتر ملاحظات محذوف من دليلOneDrive إلى سلة محذوفاتOneDrive. يتم الاحتفاظ بالملف المحذوف في سلة المحذوفاتOneDrive لمدة 30 يوما للحسابات الشخصية. إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، يتم حذف العناصر الموجودة في سلة المحذوفات تلقائيا بعد 93 يوما، ما لم يقم مسؤول تكنولوجيا المعلومات بتغيير الإعداد. قبل حذف الملفات تلقائيا، يمكنك استعادة دفتر الملاحظات OneDrive أو حذفه يدويا بشكل جيد من سلة محذوفاتOneDrive.

حذف دفتر ملاحظات من محرك الأقراص الثابتة للكمبيوتر

  1. على الكمبيوتر، لفتح مستكشف الملفات، اضغط على مفتاح شعار Windows+E أو اضغط على مفتاح شعار Windows، واكتب مستكشف الملفات، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  2. في مستكشف الملفات، استخدم مفاتيح الأسهم للتنقل في المجلدات والعناصر حتى تعثر على دفتر الملاحظات الذي تريد حذفه.

    تلميح: عادة ما يتم حفظ دفاتر الملاحظات في المجلد الفرعي لدفاتر ملاحظات OneNote ضمن المستندات.

  3. عندما تكون في دفتر الملاحظات الصحيح، اضغط على Shift+F10 أو مفتاح قائمة Windows لفتح قائمة السياق.

  4. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "حذف". اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد. تتم إزالة دفتر الملاحظات.

  5. لإزالة دفتر الملاحظات المحذوف من الكمبيوتر بشكل دائم، انتقل إلى سلة المحذوفات على سطح مكتب الكمبيوتر، واضغط على Shift+F10 أو مفتاح قائمة Windows، واضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "سلة المحذوفات الفارغة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. تتم مطالبتك بتأكيد حذف المحتوى نهائيا. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نعم"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

حذف دفتر ملاحظات منOneDrive

  1. في OneNote ، افتح دفتر الملاحظات الذي تريد حذفه.

  2. افتحOneDrive واستخدم المفتاح Tab ومفاتيح الأسهم لتحديد موقع دفتر الملاحظات في قائمة المستندات أو في مجلد دفاتر الملاحظات .

  3. عندما يكون التركيز على دفتر الملاحظات الذي تريد حذفه، اضغط على Shift+F10 أو مفتاح قائمة Windows لفتح قائمة السياق.

  4. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "حذف"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. تتم مطالبتك بتأكيد نقل دفتر الملاحظات إلى سلة المحذوفات. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "حذف،" ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  5. ارجع إلى دفتر الملاحظات المحذوف في OneNote.

  6. في OneNote ، اضغط على Ctrl+G لفتح التنقل في دفتر الملاحظات. اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى حتى تسمع اسم دفتر الملاحظات المحذوف.

  7. اضغط على Shift+F10 أو مفتاح قائمة Windows لفتح قائمة السياق، واضغط على مفتاح السهم لأعلى حتى تسمع "إغلاق دفتر الملاحظات هذا"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    ملاحظة: يعد إغلاق دفتر الملاحظات المحذوف في قائمة دفاتر الملاحظات أمرا مهما وإلا فسيحاول OneNote المزامنة مع دفتر ملاحظات لم يعد موجودا، وستتلقى خطأ في المزامنة.

  8. إذا كنت تريد حذف دفتر الملاحظات نهائيا من OneDrive أو استعادته، فانتقل إلى OneDrive وقم بأحد الإجراءات التالية:

    • لاستعادة دفتر الملاحظات إلىOneDrive ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "قائمة المجلدات والملفات"، متبوعا باسم العنصر الذي يتم التركيز عليه حاليا. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع اسم دفتر الملاحظات الذي تريد استعادته، واضغط على Shift+F10 أو مفتاح قائمة Windows، واضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "استعادة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • لحذف دفتر الملاحظات نهائيا، فيOneDrive ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "سلة المحذوفات الفارغة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. تتم مطالبتك بتأكيد حذف العناصر نهائيا. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نعم"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. 

حذف مقطع أو مجموعة مقاطع

  1. في دفتر ملاحظات، اضغط على Ctrl+Shift+G لنقل التركيز إلى صف المجموعات.

  2. اضغط على مفتاح السهم لليمين أو لليسار حتى تسمع اسم المقطع أو مجموعة المقاطع التي تريد إزالتها.

  3. اضغط على Shift+F10 أو مفتاح قائمة Windows لفتح قائمة السياق.

  4. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "حذف"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. تتم مطالبتك بتأكيد إزالة المقطع أو مجموعة المقاطع. اضغط على مفتاح السهم لليسار حتى تسمع "الزر نعم "، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. تتم إزالة المقطع أو مجموعة المقاطع.

حذف صفحة

  1. في دفتر ملاحظات، اضغط على Ctrl+Alt+G لنقل التركيز إلى قائمة الصفحات.

  2. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع اسم الصفحة التي تريد إزالتها.

  3. اضغط على Shift+F10 أو مفتاح قائمة Windows لفتح قائمة السياق.

  4. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "حذف"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. تمت إزالة الصفحة.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة للمشاركة والتعاون في العمل على دفاتر الملاحظات في OneNote

استخدام قارئ الشاشة لتكبير الملاحظات أو تصغيرها في OneNote

اختصارات لوحة المفاتيح في OneNote

إجراء المهام الأساسية باستخدام قارئ الشاشة مع OneNote‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

استخدام قارئ شاشة لاستكشاف OneNote والتنقل فيه

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.