تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
سجل الدخول أو أنشئ حسابا.
مرحباً،
حدد حسابا مختلفا.
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.
استخدام مجلدات الرسائل في Outlook.com

إذا كنت تريد تنظيم رسائلك في Outlook.com ، يمكنك إنشاء مجلدات جديدة أو إعادة تسمية المجلدات الموجودة أو نقلها أو حذفها. يمكنك أيضا إعداد القواعد بحيث Outlook.com نقل الرسائل تلقائيا إلى مجلدات اعتمادا على الشروط التي تحددها.

المجلدات الافتراضية

بشكل افتراضي، يتضمن الحساب الجديد المجلدات التالية:

  • علبه الوارد تصل الرسائل الواردة إلى علبة الوارد إلا إذا قمت بإنشاء قاعدة علبة الوارد لإعادة توجيهها إلى مجلد آخر، أو تم تعريفها على أنها بريد إلكتروني غير هام.

  • البريد الإلكتروني غير الهام سيتم نقل الرسائل التي تحتوي على خصائص البريد الإلكتروني غير الهام ولكن لا يتم حظرها بواسطة عامل تصفية البريد العشوائي قبل وصولها إلى علبة البريد الخاصة بك تلقائيا إلى هذا المجلد. تعرف على المزيد حول كيفية وضع علامة على البريد الإلكتروني كرسائل غير هامة أو حظر المرسلين في Outlook.com.

  • المسودات إذا بدأت في كتابة رسالة ولكن لم تنتهي، فسيتم حفظها تلقائيا في مجلد المسودات. يمكنك العودة إلى الرسالة لاحقا لمتابعة تحريرها، ثم إرسالها.

  • العناصر المرسلة بشكل افتراضي، يتم وضع نسخة من كل رسالة ترسلها في مجلد العناصر المرسلة.

  • العناصر المحذوفة عندما تحذف رسالة، سيتم نقلها إلى مجلد العناصر المحذوفة.

  • أرشيف هذا مكان جيد لتخزين الرسائل التي انتهيت من العمل معها ولكن قد ترغب في الرجوع إليها لاحقا. يساعد نقل الرسائل التي انتهيت من تنفيذها إلى الأرشيف على تقليل الفوضى في علبة الوارد.

المجلدات المفقودة

إذا لم تتمكن من رؤية جزء المجلد الأيسر، فجرب هذه الخطوات.

  1. تسجيل الخروج من Outlook.com

  2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت في مستعرضك. تعرّف على كيفية إجراء ذلك لـ Edge أو Chrome أو Firefox أو Safari.

  3. أغلق جميع علامات التبويب والنوافذ بالمستعرض.

  4. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى على www.outlook.com.

تلميحات: عند العرض على شاشة صغيرة، قد تحتاج إلى:

  1. قم بتكبير نافذة المستعرض أو قم بالتمرير لليمين لعرض قائمة المجلد.

  2. قم بتوسيع جزء المجلد عند الحاجة. حدد أيقونة ثلاثة سطور أيقونة 3 سطور في outlook.com في الشريط الأيمن الجانبي لإخفاء المجلدات أو عرضها.

  3. افتح إعدادات التخطيط لديك ثم حددإخفاء جزء القراءة ثم حفظ. سيؤدي ذلك إلى توفير مساحة إضافية على الشاشة لعرض المجلدات.

قوائم السياق للمجلدات

يمكن العثور علي معظم المهام التي يمكنك تنفيذها باستخدام مجلد في قائمة السياق التي تظهر عندما تنقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد.

  • إنشاء مجلد فرعي جديد استخدم لإنشاء مجلد فرعي جديد في المجلد الذي نقرت عليه بزر الماوس الأيمن.

  • حذف مجلد نقل المجلد وكافة محتوياته إلى العناصر المحذوفة. لا يمكن حذف المجلدات الافتراضية، مثل مجلد علبة الوارد.

  • حذف الكل نقل كافة العناصر الموجودة في المجلد المحدد إلى العناصر المحذوفة.

  • وضع علامة على الكل كمقروءة وضع علامات كمقروءة لكافة العناصر في المجلد المحدد.

  • اعاده تسميه امنح المجلد اسما مختلفا. لا يمكن إعادة تسمية المجلدات الافتراضية، مثل مجلد علبة الوارد.

إنشاء مجلد

إنشاء مجلدات جديدة لتنظيم رسائلك كما ترغب. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء مجلد لمشروع معين، لكل الرسائل من شخص معين أو لكل الرسائل المرسلة إلى مجموعة توزيع تنتمي إليها.

إنشاء مجلد جديد

  1. في أسفل جزء المجلدات، حدد مجلد جديد. قد تحتاج إلى التمرير لأسفل في قائمة المجلدات لرؤية مجلد جديد.

  2. في مربع المجلد الجديد، أدخل اسماً للمجلد ثم اضغط مفتاح الإدخال Enter.

    عند إنشاء مجلد جديد، تتم إضافته بترتيب أبجدي أسفل مجلد الأرشيف.

إنشاء مجلد فرعي جديد

  1. في جزء المجلدات، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الذي تريد إضافة مجلد فرعي إليه.

  2. حدد إنشاء مجلد فرعي جديد.

  3. في مربع المجلد الجديد، أدخل اسماً للمجلد واضغط مفتاح الإدخال Enter.

إعادة تسمية مجلد

ملاحظة: لا يمكنك إعادة تسمية المجلدات الافتراضية كعلبة الوارد، المسودات، أو العناصر المحذوفة.

  1. في جزء المجلدات، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الذي تريد إعادة تسميته.

  2. حدد إعادة تسمية.

  3. أدخل اسماً للمجلد واضغط على زر الإدخال Enter.

نقل مجلد

لا يمكنك تغيير ترتيب المجلدات ضمن المجلدات، ولا يمكنك نقل المجلدات الفرعية إلى قائمة المجلدات الرئيسية. يجب أن تكون المجلدات الفرعية داخل مجلد آخر.

يمكنك إعادة ترتيب المجلدات أو أي عناصر أخرى في قائمة المفضلة. لإضافة مجلد إلى المفضلة، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد ثم حدد إضافة إلى المفضلة.

ملاحظة: إذا قمت عن طريق الخطأ بنقل مجلد ليصبح مجلدا فرعيا، فقم بإنشاء مجلد جديد ونسخ كل بريدك الإلكتروني من المجلد الفرعي إلى مجلد المستوى الأعلى الجديد.

حذف مجلد

ملاحظة: لا يمكنك حذف المجلدات الافتراضيه مثل علبه الوارد و# العناصر المرسله.

  1. في جزء المجلدات، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد أو المجلد الفرعي الذي تريد حذفه.

  2. حدد حذف المجلد.

  3. حدد موافق للتأكيد.

مجلد العناصر المحذوفة

عند حذف رسالة أو مجلد، يتم نقلها إلى مجلد "العناصر المحذوفة". يمكنك إما ترك الرسائل موجودة هناك إلى أن تقوم بإزالتها، أو تستطيع تعيين Outlook.com ليقوم تلقائياً بإفراغ مجلد "العناصر المحذوفة" في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الخروج.

ملاحظة: للاطلاع على محتويات المجلدات المحذوفة، حدد السهم الموجود بجانب العناصر المحذوفة لتوسيع المجلد.

‏‏إفراغ مجلد العناصر المحذوفة عند تسجيل الخروج

  1. انتقل إلى إعدادات معالجة الرسائل (الإعداداتأيقونة "الإعدادات" > عرض جميع إعدادات Outlook > معالجة الرسائل > البريد).

  2. ضمن خيارات الرسائل، حدد مربع الاختيار الموجود بجوار إفراغ مجلد "العناصر المحذوفة".

  3. حدد حفظ.

ل# معرفه كيفيه استعاده الرسائل المحذوفه، ف# راجع استعاده رسائل البريد الالكتروني في Outlook.com المحذوفه.

التعامل مع الرسائل

استخدم الأوامر على شريط الأوامر Outlook.com أو قم بإعداد القواعد لجعل Outlook.com نقل الرسائل تلقائيا إلى مجلدات أثناء تلقيها.

استخدام الأوامر لمعالجة الرسائل تلقائيًا

تتيح لك تلقائيًا أوامر مثل المسح و النقل إلى حذف أو نقل الرسائل من مرسل معين. تظهر الأوامر على شريط الأوامر Outlook.com عند تحديد رسالة في علبة الوارد.

  • المسح يسمح لك بحذف رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها في علبة الوارد بسرعة. عند تحديد رسالة، يمكنك تلقائيا حذف كل رسائل البريد الإلكتروني الواردة من ذلك المرسل، أو الاحتفاظ بأحدث رسائل بريد إلكتروني فقط وحذف الباقي، أو حذف رسائل البريد الإلكتروني الأقدم من 10 أيام.

  • الانتقال إلى يسمح لك نقل رسالة معينة إلى مجلد آخر.

إعداد قواعد لمعالجة الرسائل تلقائيًا

استخدام القواعد لنقل الرسائل بشكل تلقائي إلى مجلدات معينة عند استلامها.

  1. في علبة الوارد الخاصة بك، حدد الرسالة التي تريد تعيين قاعدة لها وحدد مزيد من الإجراءات على شريط الأوامر.

  2. حدد إنشاء قاعدة. يتم فتح مربع حوار إنشاء قاعدة.

  3. اختر مجلد تريد نقل الرسائل من ذلك المرسل إليه.

  4. لاختيار الشروط والإجراءات الأخرى، حدد خيارات إضافية.

    بشكل افتراضي، يتم تحديد خانة الاختيار إيقاف معالجة قواعد أخرى. عند تحديد هذا الخيار، سيتم تجاهل القواعد التالية، حتي وإن كانت تنطبق على الرسالة.

  5. حدد موافق لحفظ القاعدة.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

للحصول على الدعم في Outlook.com، انقر هنا أو حدد أيقونة تعليمات Outlook.comعلى شريط القوائم وأدخل الاستعلام. إذا لم تحل المساعدة الذاتية مشكلتك، فقم بالتمرير لأسفل وصولا إلى هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ وحدد نعم.

للاتصال بنا في Outlook.com، ستحتاج إلى تسجيل الدخول. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانقر هنا

للحصول على تعليمات أخرى حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الفوترة والحساب.

الحصول على التعليمات التطبيق

للحصول على المساعدة واستكشاف أخطاء منتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها، أدخل مشكلتك هنا

يمكنك نشر أسئلة ومتابعة مناقشات ومشاركة معلوماتك في مجتمع Outlook.com Community.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى المشاركين في برنامج Microsoft Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×