استكشاف مشاكل المرفقات وإصلاحها في Outlook

  1. كيف يمكنني تغيير مكان حفظ المرفقات بشكل افتراضي؟ يتم حفظ المرفقات في مجلد المستندات بشكل افتراضي. لا يمكنك تغيير الموقع الافتراضي ولكن يمكنك تحديد موقع مختلف في كل مرة تقوم فيها بحفظ مرفق. اختر سهم القائمة المنسدلة إلى يمين أيقونة المرفق لفتح قائمة المرفقات.

    اختر سهم القائمة المنسدلة فى الجانب الأيسر من أيقونة المرفق لعرض قائمته

    اختر حفظ باسم للحفظ إلى الكمبيوتر أو موقع التخزين السحابي.

  2. كيف يمكنني حفظ مرفق تم تحريره بحيث يتم إرفاق تغييراتي بالبريد الإلكتروني الأصلي؟ إذا استخدم مرسل المرفق OneDrive أو خيار تخزين سحابي آخر، يتم تلقائيا حفظ أي تغييرات تقوم بها على المرفق. إذا لم يستخدم المرسل خيار تخزين على السحابة، فاستخدم السهم المسقط إلى يمين المرفق واختر حفظ إلى OneDrive.

  3. هل يمكنني إيقاف تشغيل معاينة المرفقات؟نعم. يمكنك تشغيل معاينة الملف أو إيقاف تشغيلها في مركز الوثوق. 

    1. في Outlook، حدد ملف> خيارات> مركز >مركز >إدارة المرفقات > إيقاف تشغيل معاينة المرفقات.

    2. لإيقاف تشغيل عارض مرفقات معين، انقر فوق عارضات المرفقات والمستندات، ثم قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار للعارض الذي تريد إيقاف تشغيله، ثم انقر فوق موافق.

  4. كيف يمكنني فتح مرفقات PDF أو معاينتها؟ إذا كنت تستخدم Microsoft Edge كمستعرض افتراضي، يجب فتح مرفقات PDF في Edge. لفتحها في Adobe Acrobat Reader أو عارض PDF آخر، راجع تغيير اقتران الملف لمرفق.

  5. كيف يمكنني تغيير المستعرض المستخدم عند فتح المرفقات أو معاينتها؟ سيستخدم Outlook المستعرض الافتراضي لفتح أنواع متعددة من المرفقات أو معاينتها. لتغيير المستعرض الافتراضي، راجع تغيير المستعرض الافتراضي في Windows 10.

  6. عند استخدام حفظ كافة المرفقات في مجلد إذا كان هناك ملف بالاسم نفسه، يقوم Outlook بإنشاء اسم ملف جديد (1) واسم الملف (2) وما إلى ذلك.  لماذا لا يطالب Outlook الكتابة فوق الملف؟  حسب التصميم، يقوم Outlook ب إلحاق الرقم بدلا من المطالبة الكتابة فوق كل ملف.  

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×