تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

هل لديك محتوى في خدمة سحابية أخرى؟ قم باستيرادها إلى OneDrive ببضع نقرات فقط. لا يتم حذف المحتوى المصدر الخاص بك أبدا. يتم إنشاء نسخة واستيرادها إلى OneDrive. 

إذا كنت تريد استيراد ملفات أكثر مما لديك مساحة، فستحتاج إلى الترقية للحصول على مساحة تخزين OneDrive إضافية.

استيراد المحتوى ينسخ المحتوى من حساب الخدمة السحابية إلى OneDrive الخاص بك مع الاحتفاظ بالمحتوى الأصلي. يتوقف عند نسخ جميع الملفات. إذا كان لديك محتوى جديد تم إنشاؤه على الحساب المصدر، يمكنك إعادة تشغيل الاستيراد لنسخ المحتوى المضاف حديثا إلى OneDrive.

  • الملفات ذات الأسماء التي يزيد طولها عن 256 حرفا.

  • مجلدات ذات أسماء أطول من 250 حرفا.

  • الملفات التي تحتوي على مجموعات أسماء مسارات كاملة أطول من 400 حرف.

  • لا يتم نقل الملفات التي يزيد حجمها عن 15 غيغابايت.

  • لا يتم نقل الملفات بحجم 0 بايت (ملفات صفر بايت).

ملاحظة: إذا كانت لديك ملفات تم وضع علامة عليها على أنها مقيدة أو غير قابلة للنسخ، فلن يتم استيراد الملفات. يجب تعطيل هذه الميزة أولا إذا كنت تريد استيراد الملفات.

  • تتم إزالة الأحرف التالية في أسماء الملفات أو المجلدات: " * : < > ؟ / \ |

  • التلدسات البادئة (~)

  • المسافة البيضاء البادئة أو اللاحقة

  • الفترات البادئة أو اللاحقة (.)

إذا تلقيت رسالة تفيد بتعذر استيراد عناصر معينة، فتحقق من تقرير TXT لمعرفة العناصر التي تعذر استيرادها. يمكنك اختيار إجراء نسخ احتياطي لأي ملفات مصدر غير منفذة قبل إزالتها. 

سيتم استيراد أي ملفات تم إنشاؤها حديثا على الحساب المصدر. سيكون للملفات المصدر المعدلة تاريخ تعديلها مقارنة بتاريخ الملف الهدف. إذا كان الملف المصدر المعدل أحدث، فسيستبدل الملف الهدف. وإلا، يبقى الملف الهدف كما هو. 

عند مشاركة ملف من حسابك المصدر، يتم نسخ الملف إلى OneDrive ولكن خاصية المشاركة ليست كذلك. 

  1. تحقق مما إذا كان مجلد الملفات - عمليات الاستيراد لا يزال موجودا. إذا لم يكن المجلد موجودا، فافصل حساب الاستيراد وأعد الاتصال، فستتم إعادة إنشاء المجلد لمزيد من نشاط الاستيراد. إذا كان المجلد موجودا، فالرجاء الانتقال إلى الخطوة التالية.

  2. تحقق من اتصال الشبكة وأعد المحاولة في بضع دقائق، وأحيانا قد يؤدي اتصال الشبكة المتقلب إلى خلل عابر في الخدمة.

  3. إذا استمر ظهور الإعلام المنبثق "حدث خطأ ما"، فالرجاء الاتصال بنا من خلال "المساعدة & الملاحظات".

الاستيراد من Google Drive

الملفات والمجلدات الفردية من مساحة التخزين السحابية في Google Drive. لا يتم استيراد رسائل البريد الإلكتروني أو علب البريد أو جهات الاتصال أو التقويمات. 

لا يتم استيراد رسومات Google والنماذج والمواقع والخرائط من Google Drive إلى OneDrive. استيراد المحتوى حاليا من حساب صور Google الخاص بك غير مدعوم. 

لا تتوافق تنسيقات Google الخاصة مع أي شيء آخر غير تطبيقات Google. عند الترحيل من Google، يتحول تطبيقنا إلى تنسيق Microsoft Office من تنسيق Google. 

يتم تحويله على النحو التالي: 

تنسيق Google

تنسيق Office

.gsheet

.xlsx

.gdoc

.docx

.gslide

.pptx

الاستيراد من Dropbox

يتم نسخ جميع الملفات والمجلدات الفردية من حساب Dropbox الخاص بك. 

لا يتم استيراد البدء باستخدام Dropbox وورق Dropbox وقالب ورقة Dropbox واختصار Dropbox من Dropbox إلى OneDrive. 

استيراد تقرير

بعد انتهاء الاستيراد، يتم إنشاء تقرير TXT في مجلد Imports باسم مشابه للحساب المستورد.  
استيراد لقطة شاشة ملف

يحتوي هذا التقرير على معلومات أساسية حول الاستيراد: 

  1. حالة نهاية الاستيراد.

  2. معرف الاستيراد (مطلوب أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها).

  3. استيراد وقت البدء والانتهاء.

  4. عدد الملفات والمجلدات المستوردة وغير المستوردة.

  5. قائمة بالعناصر التي تعذر استيرادها.

في حالة الواردات المتزايدة اللاحقة، سيتم استبدال تقرير txt السابق بآخر جديد. 

فشل إنشاء التقرير  

إذا فشل التقرير في الإنشاء في غضون 10 دقائق بعد الاستيراد، فقد يكون ذلك بسبب: 

  1. تخزين غير كاف. يرجى ترقية خطة OneDrive وإعادة المحاولة.

  2. الإبلاغ عن كبير جدا. يُرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا.

  3. استثناء الاستيراد. يُرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×