الأرشفة في Outlook for Windows
ينطبق على
هناك عدة طرق لأرشفة الرسائل في Outlook. تعتمد الطرق التي يمكنك استخدامها على نوع حساب البريد الإلكتروني التي قمت بإعدادها في Outlook.
جميع الحسابات لها حق الوصول إلى مجلد الأرشيف. بالنسبة لحسابات Microsoft 365 وOutlook.com وExchange، مجلد "أرشيف" هو أحد مجلدات Outlook الافتراضية، مثل مجلد "علبة الوارد" و"العناصر المرسلة" و"العناصر المحذوفة". لا يمكن حذف هذا المجلد. إذا كنت تستخدم Outlook مع حساب Exchange أو Exchange Online، يتم تطبيق نُهج المجلد، مثل نُهج الاستبقاء، على مجلد الأرشيف.
بالنسبة إلى حسابات POP وIMAP، يمكنك إنشاء مجلد أرشيف أو تعيين مجلد موجود لاستخدامه كمجلد الأرشيف. لا يمكنك تغيير موقع مجلد "أرشيف" لدى حسابات Microsoft 365 أو Exchange.
لا يقلل استخدام الزر "أرشيف" لنقل الرسائل إلى مجلد الأرشيف من حجم علبة البريد. إذا كان عليك تقليل حجم علبة البريد، يمكنك استخدام الأرشيف عبر الإنترنت في Microsoft 365 للمؤسسات.
أرشفة الرسائل باستخدام الزر "أرشفة"
يمكنك استخدام الزر "أرشفة" الموجود في مجموعة "حذف" على الشريط لنقل رسالة واحدة أو أكثر إلى مجلد الأرشيف دون حذفها. هناك فوائد عديدة من استخدام الأرشيف.
-
سيظل من السهل العثور على العناصر المؤرشفة من مربع البحث أو من خلال الانتقال إلى مجلد الأرشيف. بشكل افتراضي، عند كتابة مصطلح في مربع "البحث"، يقوم Outlook بالبحث في كل المجلدات الموجودة في علبة البريد.
-
لا تزال العناصر متوفرة على هاتفك أو أجهزة أخرى من خلال مجلد الأرشيف.
حدد خيار علامة التبويب أدناه لإصدار Outlook الذي تستخدمه. ما هو إصدار Outlook المتوفر لديّ؟
ملاحظة: إذا لم تعمل الخطوات الموجودة ضمن علامة التبويب Outlook الجديد هذه، فقد لا تستخدم Outlook الجديد حتى الآن. حدد Outlook الكلاسيكي واتبع هذه الخطوات بدلا من ذلك.
عناصر الأرشيف في Outlook الجديد
-
حدد البريد الإلكتروني الذي ترغب في أرشفته.
-
حدد
الأرشيف في شريط الأدوات. -
ستحصل على إعلام منبثق يؤكد الإجراء ويمنحك خيار التراجع.
ملاحظة: لا تتوفر ميزة الأرشفة التلقائية فيOutlook الجديد ل Windows.
في Outlook الكلاسيكي، يتوفر لديك خيار:
عناصر الأرشيف | الأرشيف العناصر باستخدام لوحة المفاتيح | تعطيل الأرشفة باستخدام مفتاح المسافة الخلفية | البحث عن مجلد الأرشيف | الأرشيف عبر الإنترنت | الأرشيف مقابل الأرشيف عبر الإنترنت | الأسئلة المتداولة
الأرشيف العناصر في Outlook الكلاسيكي
-
حدد رسالة واحدة أو أكثر في علبة الوارد أو أحد المجلدات الأخرى للأرشفة.
-
في المجموعة حذف، حدد أرشفة. يمكنك أيضاً استخدام مفتاح مسافة للخلف Backspace لإجراء أرشفة فورية لواحد أو أكثر من الرسائل المحددة.
تلميح: بالنسبة لحسابات Microsoft 365 وExchange وExchange Online وOutlook.com، فإن مجلد أرشيف موجود بالفعل، حتى لو لم تستخدم هذه الميزة مطلقاً. يمكنك العثور عليه في قائمة مجلدات Outlook. إذا لم تتمكن من رؤية المجلد وكنت تستخدم Outlook 2016 أو Outlook لـ Microsoft 365، فانتقل ملف > حسابات Office > خيارات التحديث > تحديث الآن.
-
سيتم نقل رسائلك إلى المجلد الأرشيف. إذا أرشفت رسالة عن طريق الخطأ، فانتقل إلى مجلد الأرشيف ثم انقل الرسالة مرة أخرى إلى علبة الوارد.
ملاحظة: لا يظهر الزر الأرشيف إلا في Outlook 2016 وOutlook 2019 Outlook لـ Microsoft 365. لا تحتوي الإصدارات القديمة من Outlook على الزر أرشفة على الشريط.
الأرشيف الرسائل باستخدام لوحة المفاتيح في Outlook الكلاسيكي
يمكنك أرشفة رسالة واحدة أو أكثر من الرسائل المحددة عن طريق النقر فوق مفتاح مسافة للخلف Backspace. إذا قمت بالنقر فوق المفتاح حذف، فستنتقل الرسائل إلى مجلد العناصر المحذوفة. لا يمكنك تغيير سلوك مفتاح المسافة للخلف Backspace.
ملاحظة: إذا كان لديك رسالة مفتوحة في نافذتها الخاصة بدلاً من جزء القراءة، فلن يقوم مفتاح المسافة للخلف Backspace بأرشفة الرسالة. عليك إغلاق الرسالة وعرضها في جزء القراءة لكي يقوم مفتاح المسافة للخلف Backspace بأرشفة الرسالة. عند فتح الرسالة في نافذة جديدة، فإن الطريقة الوحيدة لأرشفة الرسالة هي عن طريق استخدام الزر أرشيف في الشريط.
كيف يمكنني تعطيل الأرشفة من خلال مفتاح مسافة للخلف في Outlook لـ Microsoft 365؟
لمنع مفتاح Backspace من نقل العناصر إلى مجلد الأرشيف، فيمكنك إضافة إدخالات السجل التالية لتعطيل هذه الوظيفة.
هام: اتبع الخطوات المذكورة في هذا المقطع بشكل دقيق. قد تحدث مشاكل خطيرة إذا قمت بتعديل السجل بشكل غير صحيح. قبل البدء، انسخ السجل احتياطياً لتمكين استعادته في حالة حدوث مشاكل.
مسار سجل نهج المجموعة:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\options الاسم: DisableOneClickArchive النوع: DWORD القيمة: 1 مسار تسجيل أداة تخصيص Office (OCT): HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\microsoft\office\16.0\outlook\options الاسم: DisableOneClickArchive النوع: DWORD القيمة: 1
ملاحظة: لا ينطبق هذا الإصلاح على الإصدارات الدائمة من Outlook.
كيف يمكنني العثور على مجلد الأرشيف؟
يوجد مجلد الأرشيف في قائمة المجلدات. لعرض قائمة المجلدات، حدد View > Folder Pane >Normal.
كيف يمكنني البحث في مجلد الأرشيف؟
بشكل افتراضي، عند البحث عن عناصر Outlook باستخدام ميزة البحث في أعلى قائمة المجلدات، يبحث Outlook الكلاسيكي في علبة البريد بأكملها.
إذا كنت ترغب في تحديد نطاق البحث إلى مجلد الأرشيف فقط، حدد أولاً مجلد الأرشيف في قائمة المجلدات. سيقوم مربع البحث الآن بالبحث فقط في مجلد الأرشيف.
كيف يختلف ذلك عن "الأرشفة المتصلة"؟
«الأرشفة المتصلة» هي واحدة من المزايا المقدمة إلى عملاء مؤسسة Microsoft 365 الذين تكون لديهم علب بريد كبيرة على غير ما هو معتاد. يمكن لهؤلاء العملاء استخدام «الأرشفة المتصلة» لتجنب حذف رسائل البريد القديمة. يعمل الأرشيف عبر الإنترنت للمستخدم إلى حد ما كحساب ثان في Outlook بهيكل المجلد الخاص به. لذلك، لا يتم تضمينه في عمليات البحث التي يتم إجراؤها من علبة الوارد.
إذا تم تمكين «الأرشفة المتصلة»، فسيكون بإمكان المسؤولين والمستخدمين إعداد علبة البريد الخاصة بهم لنقل الرسائل القديمة تلقائياً إلى «الأرشفة المتصلة» باستخدام «نهج الاستبقاء».
متى يجب أن أستخدم "الأرشفة" و"الأرشفة المتصلة"؟
نوصي باستخدام ميزة الأرشيف لإبقاء علبة الوارد الخاصة بك خالية من الرسائل التي قمت بالرد عليها أو العمل عليها بالفعل. تعامل مع الأرشيف كمجلد ملف. يمكنك تخزين العناصر في مجلد الأرشيف مع إمكانية الوصول إليها بسهولة. يمكنك أيضا حذف الرسائل أو نقلها إلى مجلدات معينة، إذا كان هذا هو نمطك.
بالنسبة للمستخدمين الذين لديهم علب بريد كبيرة في مؤسسة Office 365 Enterprise، ننصح المسؤولين بتعيين "نهج أرشفة" ينقل العناصر إلى "أرشيف على الإنترنت" بعد سنة واحدة أو أقل، إذا كان المستخدمون يصلون إلى حد حصتهم النسبية في علبة البريد بشكلٍ أسرع. وهذا يضمن عدم يتعين على المستخدمين حذف البريد القديم لإفساح المجال للبريد الجديد. يمكن نقل رسائل البريد التي يعود تاريخها إلى ما قبل التاريخ المحدد من مجلد علبة الوارد ومجلد الأرشيف المحلي.
الأسئلة المتداولة حول الأرشفة
إذا كنت تستخدم حساب Microsoft 365 أو Exchange أو Exchange Online أو Outlook.com، فلن تتمكن من تغيير الموقع الذي تُنقل إليه العناصر المؤرشفة. يعد مجلد الأرشيف أحد مجلدات النظام الافتراضية في Outlook الكلاسيكية ولا يمكن إعادة تسميته أو نقله أو حذفه. إذا كنت تستخدم حساب POP أو IMAP مثل Gmail أو Yahoo أو iCloud، فيمكنك تغيير موقع مجلد الأرشيف من خلال تحديد ملف > إعدادات علبه البريد > أدوات >تعيين مجلد الأرشيف.
الأرشفة هي ميزة سهلة الفهم متوفرة بالفعل في Outlook Mobile وOutlook Web App وOutlook.com بل وغيرها من موفري رسائل البريد مثل Gmail. لأن هذا الاسم معروف، ولأن ميزة «الأرشفة المتصلة» موجودة بالفعل، قررنا الاحتفاظ بكلا الاسمين.
الأرشفة التلقائية هي ميزة Outlook الأقدم والتي تسمح بنقل رسائل البريد القديمة تلقائياً إلى ملف .pst. هذا يعني أن الرسائل تتم إزالتها من الخادم ويصعب العثور عليها من خلال البحث. إذا أصبح محرك الأقراص الثابتة الذي يحتوي على ملف AutoArchive.pst غير قابل للاستخدام، فسيتم فقدان هذه الرسائل. تعد "الأرشفة المتصلة" استبدالاً على مستوى المؤسسات للأرشفة التلقائية.
لا يزال من الممكن استخدام الأرشفة التلقائية إذا لم يكن لديك الأرشيف عبر الإنترنت، وإذا لم يعطل قسم تكنولوجيا المعلومات الوظيفة. لمزيد من المعلومات حول الأرشفة التلقائية في Outlook 2016 ، راجع الأرشيف العناصر القديمة يدويا في Outlook for Windows الكلاسيكي.
الأرشفة متوفرة بشكل واسع النطاق على Outlook لنظام تشغيل Windows وOutlook Mobile وOutlook على الويب وOutlook.com. لا يمكن تعطيل ميزة الأرشيف باستخدام نهج المجموعة.