في Outlook الكلاسيكي، يتوفر لديك خيار:
الأرشيف العناصر | الأرشيف العناصر التي تحتوي على لوحة المفاتيح | تعطيل الأرشفة باستخدام مفتاح | backspaceالبحث عن مجلد | الأرشيف الأرشيف | عبر الإنترنت الأرشيف مقابل الأرشيف | FAQ عبر الإنترنت
الأرشيف العناصر في Outlook الكلاسيكي
حدد رسالة واحدة أو أكثر في علبة الوارد أو أحد المجلدات الأخرى للأرشفة.
في المجموعة حذف، حدد أرشفة. يمكنك أيضاً استخدام مفتاح مسافة للخلف Backspace لإجراء أرشفة فورية لواحد أو أكثر من الرسائل المحددة.
تلميح
بالنسبة لحسابات Microsoft 365 وExchange Exchange Online Outlook.com، يوجد مجلد الأرشيف بالفعل، حتى إذا لم تستخدم الميزة من قبل. يمكنك العثور عليه في قائمة مجلدات Outlook. إذا لم تتمكن من رؤية المجلد وكنت تستخدم Outlook 2016 أو Outlook لـ Microsoft 365، فانتقل إلى تحديثخيارات> تحديثحساب>Office>الآن.
سيتم نقل رسائلك إلى المجلد الأرشيف. إذا أرشفت رسالة عن طريق الخطأ، فانتقل إلى مجلد الأرشيف ثم انقل الرسالة مرة أخرى إلى علبة الوارد.
ملاحظة
لا يظهر الزر الأرشيف إلا في Outlook 2016 وOutlook 2019 Outlook لـ Microsoft 365. لا تحتوي الإصدارات القديمة من Outlook على الزر الأرشيف على الشريط.
الأرشيف الرسائل باستخدام لوحة المفاتيح في Outlook الكلاسيكي
يمكنك أرشفة رسالة واحدة أو أكثر من الرسائل المحددة عن طريق النقر فوق مفتاح مسافة للخلف Backspace. إذا قمت بالنقر فوق المفتاح حذف، فستنتقل الرسائل إلى مجلد العناصر المحذوفة. لا يمكنك تغيير سلوك مفتاح المسافة للخلف Backspace.
ملاحظة
إذا كان لديك رسالة مفتوحة في نافذتها الخاصة بدلاً من جزء القراءة، فلن يقوم مفتاح المسافة للخلف Backspace بأرشفة الرسالة. عليك إغلاق الرسالة وعرضها في جزء القراءة لكي يقوم مفتاح المسافة للخلف Backspace بأرشفة الرسالة. عندما تكون الرسالة مفتوحة في نافذة جديدة، فإن الطريقة الوحيدة لأرشفة الرسالة هي باستخدام الزر الأرشيف على الشريط.
كيف يمكنني تعطيل الأرشفة من خلال مفتاح مسافة للخلف في Outlook لـ Microsoft 365؟
لمنع مفتاح Backspace من نقل العناصر إلى مجلد الأرشيف، فيمكنك إضافة إدخالات السجل التالية لتعطيل هذه الوظيفة.
هام
اتبع الخطوات المذكورة في هذا المقطع بشكل دقيق. قد تحدث مشاكل خطيرة إذا قمت بتعديل السجل بشكل غير صحيح. قبل البدء، انسخ السجل احتياطياً لتمكين استعادته في حالة حدوث مشاكل.
مسار تسجيل نهج المجموعة:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\options
الاسم: DisableOneClickArchive
النوع: DWORD
القيمة: 1
مسار تسجيل أداة تخصيص Office (OCT): HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\microsoft\office\16.0\outlook\options
الاسم: DisableOneClickArchive
النوع: DWORD
القيمة: 1
ملاحظة
لا ينطبق هذا الإصلاح على الإصدارات الدائمة من Outlook.
كيف يمكنني العثور على مجلد الأرشيف؟
يوجد مجلد الأرشيف في قائمة المجلدات. لعرض قائمة المجلدات، حدد عرض>جزء > المجلد عادي.
كيف يمكنني البحث في مجلد الأرشيف؟
بشكل افتراضي، عند البحث عن عناصر Outlook باستخدام ميزة البحث في أعلى قائمة المجلدات، يبحث Outlook الكلاسيكي في علبة البريد بأكملها.
إذا كنت ترغب في تحديد نطاق البحث إلى مجلد الأرشيف فقط، حدد أولاً مجلد الأرشيف في قائمة المجلدات. سيقوم مربع البحث الآن بالبحث فقط في مجلد الأرشيف.
كيف يختلف ذلك عن "الأرشفة المتصلة"؟
تعد الأرشيف عبر الإنترنت ميزة لعملاء Microsoft 365 enterprise الذين لديهم علب بريد كبيرة بشكل غير شائع. يمكن لهؤلاء العملاء استخدام «الأرشفة المتصلة» لتجنب حذف رسائل البريد القديمة. يعمل الأرشيف عبر الإنترنت للمستخدم إلى حد ما كحساب ثان في Outlook له بنية المجلد الخاصة به. لذلك، لا يتم تضمينه في عمليات البحث التي يتم إجراؤها من علبة الوارد.
إذا تم تمكين «الأرشفة المتصلة»، فسيكون بإمكان المسؤولين والمستخدمين إعداد علبة البريد الخاصة بهم لنقل الرسائل القديمة تلقائياً إلى «الأرشفة المتصلة» باستخدام «نهج الاستبقاء».
متى يجب أن أستخدم "الأرشفة" و"الأرشفة المتصلة"؟
نوصي باستخدام ميزة الأرشيف لإبقاء علبة الوارد الخاصة بك خالية من الرسائل التي قمت بالرد عليها أو العمل عليها بالفعل. تعامل مع الأرشيف كمجلد ملف. يمكنك تخزين العناصر في مجلد الأرشيف مع إمكانية الوصول إليها بسهولة. يمكنك أيضا حذف الرسائل أو نقلها إلى مجلدات معينة، إذا كان هذا هو نمطك.
بالنسبة للمستخدمين الذين لديهم علب بريد كبيرة في مؤسسة Office 365 Enterprise، نوصي المسؤولين بتعيين نهج الأرشيف ينقل العناصر إلى الأرشيف عبر الإنترنت بعد عام واحد أو أقل إذا كان المستخدمون يصلون إلى الحصة النسبية لعلب البريد الخاصة بهم بشكل أسرع. وهذا يضمن عدم يتعين على المستخدمين حذف البريد القديم لإفساح المجال للبريد الجديد. يمكن نقل رسائل البريد التي يعود تاريخها إلى ما قبل التاريخ المحدد من مجلد علبة الوارد ومجلد الأرشيف المحلي.
الأسئلة المتداولة حول الأرشفة
هل يمكنني تغيير المكان الذي تنتقل إليه العناصر المؤرشفة؟
إذا كنت تستخدم حساب Microsoft 365 أو Exchange أو Exchange Online أو Outlook.com، فلن تتمكن من تغيير الموقع الذي تُنقل إليه العناصر المؤرشفة. يعد مجلد الأرشيف أحد مجلدات النظام الافتراضية في Outlook الكلاسيكية ولا يمكن إعادة تسميته أو نقله أو حذفه. إذا كنت تستخدم حساب POP أو IMAP مثل Gmail أو Yahoo أو iCloud، يمكنك تغيير موقع المجلد الأرشيف عن طريق تحديدأدوات> إعدادات >علبة بريدالملفات>تعيين مجلد الأرشيف.
لماذا تمتلك ميزة الأرشفة الجديدة هذا الاسم المشابه لاسم "الأرشفة المتصلة"؟
الأرشيف هي ميزة مفهومة جيدا متوفرة بالفعل في Outlook Mobile Outlook Web App Outlook.com وحتى موفري البريد الإلكتروني الآخرين مثل Gmail. لأن هذا الاسم معروف، ولأن ميزة «الأرشفة المتصلة» موجودة بالفعل، قررنا الاحتفاظ بكلا الاسمين.
ماذا عن الأرشفة التلقائية؟
الأرشفة التلقائية هي ميزة Outlook قديمة تسمح بنقل رسائل البريد القديمة تلقائيا إلى ملف pst. هذا يعني أن الرسائل تتم إزالتها من الخادم ويصعب العثور عليها من خلال البحث. إذا أصبح محرك الأقراص الثابتة الذي يحتوي على ملف AutoArchive.pst غير قابل للاستخدام، فسيتم فقدان هذه الرسائل. تعد "الأرشفة المتصلة" استبدالاً على مستوى المؤسسات للأرشفة التلقائية.
لا يزال من الممكن استخدام الأرشفة التلقائية إذا لم يكن لديك الأرشيف عبر الإنترنت، وإذا لم يعطل قسم تكنولوجيا المعلومات الوظيفة. لمزيد من المعلومات حول الأرشفة التلقائية في Outlook 2016، راجع الأرشيف العناصر القديمة يدويا في Outlook for Windows الكلاسيكي.
أنا مسؤول Office 365 Enterprise. هل يمكنني تعطيل ميزة الأرشفة باستخدام «نهج المجموعة»؟
تتوفر الأرشيف على نطاق واسع على Outlook for Windows وOutlook Mobile Outlook على ويب Outlook.com. لا يمكن تعطيل ميزة الأرشيف باستخدام نهج المجموعة.
المقالات ذات الصلة
أرشفة العناصر القديمة يدوياً في Outlook for Windows
إنشاء مجلد فرعي
الأرشيف في شريط الأدوات.