تاريخ التحديث الأخير: 15 أكتوبر 2021
مشكلة
عند بدء تشغيل تطبيق مستضاف مثل ToDo أو Yammer أو Bookings من القائمة اليسرى في Outlook، قد تظهر رسالة الخطأ هذه:
لا يمكننا فتح التطبيق Teams الآن. الرجاء إعادة المحاولة لاحقًا
تؤثر هذه المشكلة فقط على خيار التحديث بيتا للإصدار 2111 (تحديث الإصدار 14530.20000) والإصدارات الأحدث.
الحالة: الحل البديل
لحل هذه المشكلة، الرجاء إغلاق Outlook واتبع الخطوات التالية:
-
انتقل إلى الدليل التالي:
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\wef\webview2 -
إعادة تسمية webview2 إلى webview2.old
بدلا من ذلك، يمكن حذف الملفات المخزنة مؤقتا في دليل webview2. -
بدء تشغيل Outlook وإعادة تشغيل التطبيق المستضاف
المزيد من الموارد
![أيقونة الخبراء (مخ، تروس)](https://support.content.office.net/ar-sa/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.
![أيقونة المجتمع](https://support.content.office.net/ar-sa/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
احصل على المساعدة في المجتمع
اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.
![أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)](https://support.content.office.net/ar-sa/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.
اطلع أيضاً على
الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية