إذا قمت بتعيين قواعد لتنظيم البريد الوارد ولكنها لا تعمل كلها كما تتوقع، فقد تساعدك هذه الخطوات في العثور على المشكلة وإصلاحها.
لإصلاح قاعدة مقطوعة:
-
انقر فوق ملف > إدارة القواعد & التنبيهات.
-
إذا رأيت رسالة تفيد بأن لديك قاعدة مقطوعة تحتاج إلى تعديل، فانقر فوق موافق.
-
حدد المربع الموجود بجانب القاعدة باللون الأحمر.
-
انقر فوق الارتباطات ضمن وصف القاعدة وقم بتحرير القاعدة حسب الحاجة، ثم انقر فوق موافق.
لتغيير إعدادات القاعدة أو اسمها أو موقعها أو سلوكها:
-
انقر فوق ملف > إدارة القواعد & التنبيهات.
-
حدد المربع بجوار القاعدة التي تريد تعديلها.
-
انقر فوق تغيير القاعدة، وانقر فوق نوع التغيير الذي تريد إجراءه، ثم أكمل الخطوات.
ملاحظة: لحذف قاعدة، في مربع الحوار القواعد والتنبيهات ، حدد المربع الموجود بجانب القاعدة، ثم انقر فوق حذف.