تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

هل تريد إضافة قفل إلى رسائل البريد الإلكتروني؟ يمكنك استخدام S/MIME في Outlook Web App لزيادة أمان الرسائل. لا يمكن فتح رسالة مشفرة رقميا إلا من قبل المستلمين الذين لديهم المفتاح الصحيح. يضمن التوقيع الرقمي للمستلمين أنه لم يتم العبث بالرسالة.

ملاحظة: قد لا يكون تشفير S/MIME متوفراً لحسابك.

في هذه المقالة

الإعداد لاستخدام تشفير S/MIME

  1. الحصول على شهادة.

    لاستخدام S/MIME، تقضي الخطوة الأولى بالحصول على شهادة تسمى أيضاً المعرّف الرقمي، من مسؤول المؤسسة. يمكن تخزين الشهادة على بطاقة ذكية، أو قد تكون عبارة عن ملف تخزّنه على الكمبيوتر. اتبع الإرشادات التي يوفرها المسؤول لاستخدام الشهادة.

  2. تثبيت عنصر تحكم S/MIME.

    1. إذا لم يكن عنصر تحكم S/MIME مثبتاً، وتلقيت رسالة مشفّرة أو موقّع عليها رقمياً، فستتم مطالبتك بتثبيت عنصر التحكم عندما تفتح الرسالة. بدلا من ذلك، إذا لم يكن لديك عنصر تحكم S/MIME مثبتا، يمكنك إنشاء رسالة جديدة وتحديد المزيد من الخيارات قائمة موسّعة > خيارات الرسالة وتحديد تشفير هذه الرسالة (S/MIME). ستتم عندئذٍ مطالبتك بتثبيت عنصر تحكم S/MIME.

    2. عندما تتم مطالبتك بتشغيل الملف أو حفظه، حدد تشغيل.

    3. قد تتم مطالبتك مرة أخرى بالتحقق من رغبتك في تشغيل البرنامج. حدد تشغيل لمتابعة عملية التثبيت.

ملاحظة: سيتعيّن عليك إغلاق Outlook Web App وإعادة فتحه قبل أن تتمكّن من استخدام عنصر تحكم S/MIME.

أعلى الصفحة

تشفير الرسائل الصادرة والتوقيع عليها رقمياً

كيف أشفّر كل الرسائل وأوقّع عليها رقمياً؟

بعد تثبيت عنصر تحكم S/MIME، يمكنك الانتقال إلى قائمة الترس أيقونة "إعدادات" > إعدادات S/MIME حيث ستجد خيارين يمكنك تحديدهما لتشفير كل رسالة ترسلها رقميا أو توقيعها رقميا.

  • حدد تشفير محتويات ومرفقات كل الرسائل التي أرسلها لتشفير كل الرسائل الصادرة تلقائياً.

  • حدد إضافة توقيع رقمي إلى كل الرسائل التي أرسلها للتوقيع رقمياً على كل الرسائل الصادرة.

ملاحظة: تشتمل كل الرسائل الصادرة على رسائل جديدة وردود وإعادة توجيه.

كيف أشفّر رسائل فردية؟

لإضافة تشفير رقمي إلى رسالة فردية تعمل على إنشائها أو إزالته منها:

  1. انتقل إلى أعلى الرسالة وحدد المزيد من الخيارات قائمة موسّعة > خيارات الرسالة.

  2. حدد الخيار تشفير (S/MIME) لهذه الرسالة أو ألغِ تحديده.

إذا كنت تعمل على تشفير رسالة صادرة وتعذّر على Outlook Web App التحقق من قدرة كل المستخدمين على فك تشفير الرسالة، فسترى إعلاماً يحذّرك بشأن المستلمين الذين قد يتعذّر عليهم قراءة الرسالة المشفّرة. يمكنك عندئذٍ إرسال الرسالة على أي حال، وإزالة هؤلاء المستلمين، أو محاولة التحقق مرة أخرى.

كيف أوقّع رقمياً على رسائل فردية؟

لإضافة توقيع رقمي إلى رسالة فردية تعمل على إنشائها أو إزالته منها:

  1. انتقل إلى أعلى الرسالة وحدد المزيد من الخيارات قائمة موسّعة > خيارات الرسالة.

  2. حدد الخيار توقيع هذه الرسالة رقمياً (S/MIME) أو ألغِ تحديده.

إذا كانت شهادتك مخزّنة على بطاقة ذكية، فستتم مطالبتك بإدراج البطاقة الذكية للتوقيع رقمياً على الرسالة. وقد تحتاج أيضاً بطاقتك الذكية إلى رمز PIN للوصول إلى الشهادة.

أعلى الصفحة

قراءة الرسائل المشفّرة والموقّع عليها رقمياً

كيف يمكنني قراءة رسالة مشفّرة؟

تشير أيقونة مفتاح أيقونة لتشفير S/MIME في قائمة الرسائل أو جزء القراءة إلى رسالة مشفّرة.

إذا كنت تستخدم عادةً طريقة عرض المحادثة، فسيتعيّن عليك فتح الرسالة في نافذة جديدة لقراءتها. ستتضمّن الرسالة ارتباطاً لتسهيل هذا الأمر.

عندما تتلقى رسالة مشفّرة، سيتحقق Outlook Web App من تثبيت عنصر تحكم S/MIME ومن وجود شهادة متوفرة على الكمبيوتر. إذا كان عنصر تحكم S/MIME مثبتاً وإذا كانت الشهادة متوفرة، فسيتم فك تشفير الرسالة عند فتحها. إذا كانت شهادتك مخزّنة على بطاقة ذكية، فستتم مطالبتك بإدراج البطاقة الذكية لقراءة الرسالة. وقد تحتاج أيضاً بطاقتك الذكية إلى رمز PIN للوصول إلى الشهادة.

كيف أتحقق من التوقيع على رسالة موقّع عليها رقمياً؟

تشير أيقونة شريط أيقونة التوقيع الرقمي لتشفير S/MIME في قائمة الرسائل أو جزء القراءة إلى رسالة موقّع عليها رقمياً.

إذا كنت تستخدم عادةً طريقة عرض المحادثة، فسيتعيّن عليك فتح الرسالة في نافذة جديدة لقراءتها. سيتضمّن الجزء العلوي من الرسالة معلومات حول التوقيع الرقمي، إلى جانب ارتباط يمكنك تحديده لمعرفة المزيد حول التوقيع الرقمي.

أعلى الصفحة

ما الذي أحتاج إلى معرفته أيضاً؟

  • Internet Explorer 9 يجب أن يكون أو إصدار لاحق متوفراً لإرسال الرسائل المشفّرة وتلقيها. ويجب أن يكون أيضاً متوفراً للتوقيع رقمياً على الرسائل التي ترسلها وللتحقق من التواقيع الرقمية على الرسائل التي تتلقاها.

  • لا يكون تشفير رسائل S/MIME معتمداً إلا على الرسائل التي يتم إرسالها إلى مستلمين مدرجين على قائمة عناوين مؤسستك أو منهم. فإذا أرسلت رسالة مشفّرة إلى أحد الأشخاص من خارج مؤسستك، لن يتمكّن هؤلاء من فك تشفير الرسالة وقراءتها.

  • لا تكون التواقيع الرقمية لتشفير S/MIME معتمدة بشكل كامل إلا للمستلمين من داخل مؤسستك. بإمكان المستلمين التحقق من التوقيع الرقمي فقط إذا كانوا يستخدمون عميل بريد إلكتروني يعتمد S/MIME وقاموا بتثبيت عنصر تحكم S/MIME.

  • إذا أرسلت رسالة موقّع عليها رقمياً إلى مستلم من خارج مؤسستك، فلن يتمكّن من قراءة الرسالة. وقد يتمكّن هذا المستلم من رؤية التوقيع الرقمي أو التحقق منه أو قد لا يتمكّن من ذلك، وهذا يتوقف على عميل البريد الإلكتروني الذي يستخدمه.

  • يمكن قراءة الرسائل المشفّرة فقط من قِبل المستلمين المعنيين ممن لديهم شهادة. إذا حاولت إرسال رسالة مشفّرة إلى مستلم ليس لديه شهادة، فسيحذّرك Outlook Web App من أنه يتعذّر على المستلم فك تشفير الرسائل المشفّرة بواسطة S/MIME.

  • إذا توفرت شهادة لدى مستلم واحد على الأقل من مستلمي رسالة مشفّرة، فسيرسل Outlook Web App الرسالة إلى كل المستلمين. أما إذا لم تتوفر شهادة لدى أي من المستلمين المعنيين، فلن يسمح لك Outlook Web App بإرسال الرسالة بتنسيق مشفّر.

  • تهدف الرسالة الموقّع عليها رقمياً إلى طمأنه المستلمين إلى عدم التلاعب بالرسالة وتتحقق من هوية المرسل. ويمكن إرسال الرسائل الموقّع عليها رقمياً إلى أي شخص. ومع ذلك، يتعيّن على المستلم استخدام تطبيق بريد إلكتروني يدعم S/MIME، كما يتعيّن عليه تثبيت عنصر تحكم S/MIME للتحقق من التوقيع الرقمي. Outlook يدعم كل من وOutlook Web App تشفير S/MIME.

  • يُعد عنصر تحكم S/MIME ضرورياً للتحقق من التواقيع على الرسائل الموقّع عليها رقمياً، ولكن الشهادة ليست كذلك. إذا تلقيت رسالة تم تشفيرها أو التوقيع عليها رقمياً ولم تكن قد قمت بتثبيت عنصر تحكم S/MIME، فسترى تحذيراً في رأس الرسالة يعلمك بعدم توفر عنصر تحكم S/MIME. وستوجّهك الرسالة إلى صفحة خيارات S/MIME حيث يمكنك تثبيت عنصر التحكم هذا.

أعلى الصفحة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×