في حال تلقيت هذه الرسالة، فذلك يعني أنه يتعذر على Microsoft SharePoint Workspace الاتصال حاليًا بخادم التوفير لإكمال تكوين الحساب. ويُعتبر خادم التوفير مطلوبًا لميزات تعتمد على الخادم، مثل تلقي الرسائل المرسلة إليك عندما تكون غير متصل.
وقد يعود سبب هذه المشكلة إلى تكوين الشبكة أو إلى قطع اتصال الشبكة. لحل المشكلة، تأكد أولاً من أنّك متصل بإنترنت من خلال اختبار الاتصال بإنترنت. بعد ذلك، قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول إلى حساب SharePoint Workspace. يُذكر أن SharePoint Workspace سيعيد تلقائيًا محاولة الاتصال بالخادم بشكل دوري حتى يتم حل المشكلة.
في حال كنت متصلاً بإنترنت ولا يزال يتعذر على SharePoint Workspace الاتصال بخادم التوفير، يرجى الاتصال بمسؤول الشبكة لديك أو الدعم للحصول على مساعدة إضافية.