يؤدي حظر شخص ما إلى منع بريده الإلكتروني من الوصول إلى علبة البريد الخاصة بك.
إذا كان البريد الإلكتروني من مرسل محظور لا يزال يظهر في علبة الوارد، فقد يكون المرسل:
- تغيير عنوان بريدهم الإلكتروني. إنشاء قاعدة علبة الوارد لالتقاط الكلمات الشائعة في البريد الإلكتروني علبة الوارد ونقلها إلى مجلد العناصر المحذوفة. تعرف على كيفية إدارة رسائل البريد الإلكتروني باستخدام القواعد في Outlook.
- إخفاء عنوان البريد الإلكتروني الحقيقي. اعرض رؤوس رسائل الإنترنت للتحقق مما إذا كان عنوان البريد الإلكتروني المعروض مختلفا عن العنوان الحقيقي للمرسل وإضافته إلى قائمة المرسلين المحظورين.
اطلع أيضاً على
قم بحظر المرسلين أو وضع علامة على البريد الإلكتروني كبريد غير هام في Outlook.com
كيفية التعامل مع التصيد الاحتيالي في Outlook.com
هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟
|
للحصول على الدعم في Outlook.com، المس أو انقر هنا أو حدد تعليمات على شريط القوائم وأدخل الاستعلام. إذا لم تحل المساعدة الذاتية مشكلتك، فقم بالتمرير لأسفل وصولا إلى هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ وحدد نعم. إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه أو إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فاضغط أو انقر هنا. |
|---|---|
|
للحصول على تعليمات أخرى حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة "تعليمات الفوترة & الحساب". |
|
للحصول على المساعدة واستكشاف أخطاء منتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها، أدخل مشكلتك هنا. |
|
انشر الأسئلة، واتبع المناقشات وشارك معلوماتك في مجتمع Outlook.com. |