ملاحظة: تم تحقيق الغرض المطلوب من هذه المقالة وستتم إزالتها قريباً. لمنع مشاكل "لم يتم العثور على الصفحة"، نقوم بإزالة الارتباطات التي نعرف ماهيتها. إذا قمت بإنشاء ارتباطات تؤدي إلى هذه الصفحة، يُرجى إزالتها وسنقوم معاً بالحفاظ على اتصال الويب.
واجهت بعض التصلب التي تستخدم PowerPoint 2016 أو PowerPoint 2013 أو PowerPoint 2016 for Mac مشكله تظهر فيها الصور التي ظهرت في السابق علي الشريحة بشكل مفاجئ. بدلا من ظهور علامة X حمراء (أو مربع ابيض) مع رسالة خطا تشير إلى:
لم يتم العثور علي جزء الصورة الذي يحتوي علي معرف العلاقة rld2 [or rld3] في الملف
أسباب الخطا
يبدو ان هناك أكثر من سبب واحد لهذا الخطا. السبب الوحيد الذي تمكننا من أعاده إنتاجه وإصلاحه هو القيام بحفظ عرض تقديمي علي وسائط قابله للازاله ، مثل محرك أقراص USB محمول.
علي PowerPoint 2016 for Mac ، من الأسباب الأخرى القيام بها بحفظ عرض تقديمي علي محرك أقراص محمل علي الشبكة (AFP ، NFS ، SMB) ؛ تم تصحيح هذا السبب أيضا.
الحل
تم إصدار تصحيحات الأسباب المسمية أعلاه في إصدارات PowerPoint التالية:
|
المنتج |
الإصدار |
|
PowerPoint 2016 |
1703 ، النسخة 7967 (لمعظم العملاء) 1701 ، النسخة 7766 (للعديد من العملاء التجاريين) |
|
PowerPoint 2013 |
15.0.4919.1002 |
|
PowerPoint 2016 for Mac |
15.34.17051500 |
يمكنك التحديث إلى الإصدار الأحدث بالانتقال إلى "المساعدة > التحقق من وجود تحديثات من اي تطبيق من التطبيقات ال Office 2016.
ان الحصول علي الإصدار المحدث من المنتج يجب ان يمنعك من مواجهه هذه المشكلة في المستقبل ، ولكنه لن يقوم بإصلاح الصور المفقودة التي تملكها بالفعل. سيتعين عليك أعاده ادراج الصور المفقودة يدويا.
نحتاج إلى مساعدتك
نحن نستمر في سماع التقارير بشكل دوري بشان هذه المشكلة ، التالي نعتقد وجود بعض الأسباب الأخرى التي يجب تشخيصها وإصلاحها. إذا واجهت هذه المشكلة ، ولكنك لا تستخدم محرك أقراص قابل للازاله ، فنحن نريد سماعك. يرجى الاتصال بنا عبر الايقونه "ابتسامه" أو "العلامات الثلاثية" في الزاوية العلوية اليسرى من PowerPoint ، بما في ذلك معلومات قدر الإمكان حول الصور والملفات.
