السجلات عبارة عن معلومات تفصيلية حول العمليات المختلفة المستخدمة من قبل تطبيق ما. بإمكان فريق الدعم التقني تمكين Lync Web App لتسجيل معلومات عن عملياته. إذا صادفتك مشاكل باستخدام Lync Web App ولم تتمكن من تحديد المشكلة، فيمكنك حفظ السجلات وإرسالها إلى فريق الدعم التقني في شركتك أو إلى الدعم التقني لـ Microsoft.
لحفظ السجلات:
-
تأكد من أن نافذة Lync Web App مفتوحة ثم اضغط على المفتاح F9.
-
حدد جميع المعلومات الموجودة في النافذة التي يتم فتحها ثم اضغط على CTRL+C لنسخها.
-
افتح محرر نصوص "كالمفكرة"، واضغط على CTRL+V للصق نص السجل المنسوخ.
-
احفظ الملف النصي باسم وصفي.
ملاحظة: يمكن قراءة السجلات باستخدام أي محرر نصوص "كالمفكرة" مثلاً.
