ملاحظة: إننا نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن، وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً، وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً سهلاً لك.
رموز الخطا 1101 ، 1102 ، 1103 ، 1104
تعذر اقران الشراء وتنشيط اشتراكك بسبب مشكله في الدفع. إذا استمرت المشكلة ، فيرجى الاتصال بدعم Apple.
تحدث هذه المشكلة في معظم الحالات عند وجود مشكله في السداد علي "متجر التطبيقات". ستري رموز أخطاء مختلفه علي الشاشة استنادا إلى المشكلة:
-
1101 -لا تتوفر معلومات دفع.
-
1102 -معلومات دفع غير متوقعه.
-
1103 -لا يمكن الحصول علي معلومات الدفع.
-
1104 -معلومات الدفع من بلد غير متوقع.
لحل هذه المشكلة ، انتقل إلى صفحه الاشتراكات وقم بتحديث الاشتراكات ومعلومات الدفع.
إذا استمرت المشكلة ، فيرجى الاتصال بدعم Apple.
يرجى تجربه الشراء مره أخرى بعد متابعه الحل في متجر التطبيقات.
رموز الخطا 1201, 1202
تعذر اقران الشراء وتنشيط اشتراكك بسبب مشكله في الدفع. إذا استمرت المشكلة ، فيرجى الاتصال بدعم Apple.
في معظم الحالات ، تحدث هذه المشكلة عند وجود مشكله في معرف Apple المقترن بعمليه شراء متجر التطبيقات.
لحل هذه المشكلة ، انتقل إلى صفحه الاشتراكات وقم بتحديث الاشتراكات ومعلومات الدفع.
إذا استمرت المشكلة ، فيرجى الاتصال بدعم Apple.
يرجى تجربه الشراء مره أخرى بعد متابعه الحل في متجر التطبيقات.