المشكلة

يُرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • أنت تستخدم تسجيل الدخول ال Microsoft 365 ل Yammer.

  • تقوم بتكوين أداه مزامنة دليل Yammer للعمل مع شبكه Yammer الخاصة بك.

  • يمكنك إدخال اسم المستخدم الذي تم التحقق منه وكلمه المرور الخاصة بالمسؤول علي صفحه إعدادات Yammer .

في هذا السيناريو ، تتلقي رسالة الخطا التالية:

  • فشل غير متوقع في تسجيل الدخول.

    رسالة فشل تسجيل الدخول إلى Yammer غير المتوقعة

الحل

لحل هذه المشكلة ، قم باسترداد كلمه مرور مؤقته. اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:

  1. سجل دخولك إلى Yammer باستخدام مزامنة الدليل المخصصة التي تم التحقق منها.

  2. انقر فوق زر علامة الحذف (...) في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة ، ثم حدد التطبيقات من القائمة المنسدلة.

  3. حدد موقع تطبيق Windows Phone ، ثم انقر فوق اسمه.

  4. سيتم فتح نافذه جديده. ستري كلمه مرور مؤقته في الزاوية السفلية اليمني من النافذة.

    معلومات مؤقته لكلمه المرور في نافذه Windows Phone

  5. في معالج مزامنة دليل Yammer ، استخدم كلمه المرور المؤقتة لتسجيل الدخول إلى Yammer.

المعلومات الإضافية

تحدث هذه المشكلة نظرا لعدم تمكن أداه مزامنة دليل Yammer من تسجيل الدخول إلى Yammer عند تعيين الحساب إلى حساب Microsoft 365.

ملاحظه نوصيك باستخدام تسجيل الدخول ال Microsoft 365 ل Yammer وأداره مستخدمي Yammer عبر دوره حياتهم باستخدام Microsoft 365 بدلا من تنفيذ مزامنة دليل Yammer. لا تزال مزامنة دليل Yammer معتمده ، ولكن التطوير الخاص بها انتهت. في اي وقت في المستقبل ، سيتم تسجيل نهاية تاريخ الدعم لمزامنة دليل Yammer سيتم البدء بالتاريخ الذي يبدا به كل العملاء الذين يستخدمون مزامنة دليل Yammer لأداره مستخدمي Yammer خلال دوره حياتهم باستخدام Microsoft 365. 

للحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه تحديد أفضل قرار لمؤسسك ، انتقل إلى مواقع Microsoft التالية علي الويب:

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات

استكشاف التدريب >

الحصول على الميزات الجديدة أولاً

الانضمام إلى MICROSOFT INSIDERS >

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×