تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

يتم عرض هذه المقالة لك تلقائياً عندما يحاول OneNote for Windows 10 إجراء نسخ احتياطي لدفتر الملاحظات الحالي بعد اكتشاف مشكلة.

  • إذا تلقيت رسالة تفيد بأن OneNote أنشأ نسخة احتياطية تلقائية لدفتر الملاحظات بنجاح، اتبع الخطوات الإضافية أدناه لاسترجاع إمكانية الوصول إلى الملاحظات المتأثرة.

  • إذا تلقيت رسالة خطأ تفيد بأن OneNote لم ينجح في إنشاء نسخة احتياطية لدفتر الملاحظات، يُرجى الانتقال إلى مقطع استكشاف الأخطاء وإصلاحها في نهاية هذه المقالة اتباع الخطوات الموضحة به.

تحذير: لتجنب فقدان البيانات، لا تقم بإزالة تثبيت OneNote من الكمبيوتر أو الجهاز حتى تتأكد من أنه تم النسخ الاحتياطي للملاحظات بنجاح وأنه يمكن إعادة فتحها مرة أخرى.

الخطوة 1: التحضير لما ستحتاج إليه

قم بهذه الأمور أولاً:

  • بشكل افتراضي، يُخفي نظام التشغيل Windows 10 ملحقات الملفات من طريقة العرض. وستحتاج لإظهار هذه الملحقات على الكمبيوتر الخاص بك. على شريط مهام Windows 10، انقر فوق رمز مستكشف الملفات (مجلد أصفر)، ثم انقر فوق القائمة عرض، وتأكد من تحديد خانة الاختيار ملحقات أسماء الملفات.

  • على الكمبيوتر، تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم تثبيت إصدار سطح المكتب من OneNote. للتحقق من ذلك، انقر فوق زر ابدأ في Windows، ثم ابدأ كتابة onenote. إذا تم العثور على "OneNote 2016" مثبتاً بالفعل على الكمبيوتر، فأنت الآن جاهز تماماً ويمكنك الانتقال إلى المقطع التالي أدناه (راجع "الخطوة 2: فتح ملف النسخة الاحتياطية لدفتر الملاحظات في OneNote 2016").

  • إذا لم يتم العثور على OneNote 2016 على الكمبيوتر، انقر هنا لتنزيله مجاناً. وبعد تنزيل هذا الملف بنجاح، انقر نقراً مزدوجاً فوقه، ثم اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتثبيت OneNote 2016.

الخطوة 2: فتح ملف النسخة الاحتياطية لدفتر الملاحظات في OneNote 2016

نفّذ ما يلي:

  1. على الكمبيوتر، ابدأ تشغيل تطبيق سطح المكتب OneNote 2016. لإجراء ذلك، انقر فوق زر ابدأ في Windows، ثم ابدأ كتابة onenote. في قائمة النتائج، انقر فوق OneNote 2016.

    هام: لا تستخدم تطبيق OneNote for Windows 10 (يسمى ببساطة "OneNote") لهذه الخطوات. وتأكد من استخدام OneNote 2016.

  2. في OneNote 2016، انقر فوق القائمة ملف.

  3. في الشريط الجانبي الأرجواني الذي يظهر على الجانب الأيمن، انقر فوق فتح.

  4. في القائمة ضمن العنوان فتح من مواقع أخرى، انقر فوق الزر استعراض.

  5. في نافذة فتح دفتر الملاحظات التي تظهر، افتح مجلد المستندات الموجود على محرك الأقراص الثابتة على الكمبيوتر.

  6. في مجلد المستندات، افتح المجلد OneNoteBackups. أي مجلدات تظهر هنا تكون مطابقة لأسماء دفاتر الملاحظات التي تم نسخها احتياطياً.

  7. في المجلد OneNoteBackups، افتح المجلد الذي يحمل اسم دفتر الملاحظات الذي تريد فتحه، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف ‎.onetoc2 الموجود هناك.

سيفتح OneNote 2016 ملف النسخة الاحتياطية لدفتر الملاحظات لتحريره. واستناداً إلى حجم دفتر الملاحظات، قد يستغرق ذلك بضع لحظات.

وبمجرد أن يتم تحميل دفتر الملاحظات بنجاح للمرة الأولى، يمكنك المتابعة لعرض دفتر الملاحظات وتحريره في OneNote 2016.

إستكشاف الأخطاء وإصلاحها

في حالات نادرة، قد يتعذّر على OneNote إجراء نسخ احتياطي تلقائياً لدفاتر ملاحظات معينة. إذا تلقيت رسالة خطأ في OneNote for Windows 10 تفيد بأنه لم يتم النسخ الاحتياطي لدفتر الملاحظات تلقائياً، يُرجى اتباع الخطوات أدناه لإنشاء نسخة احتياطية يدوياً:

  1. بشكل افتراضي، يُخفي نظام التشغيل Windows 10 ملفات ومجلدات نظام معينة من طريقة العرض. وستحتاج لإظهار هذه الملفات والمجلدات على الكمبيوتر قبل المتابعة. على شريط مهام Windows 10، انقر فوق رمز مستكشف الملفات (مجلد أصفر)، ثم انقر فوق القائمة عرض، وتأكد من تحديد خانة الاختيار العناصر المخفية.

  2. في "مستكشف الملفات"، انتقل إلى الموقع التالي على محرك الأقراص الثابتة على الكمبيوتر:

    C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\LocalCache

    ملاحظة: تأكد من استبدال <username> في مسار الملف أعلاه باسم حساب Windows الفعلي الخاص بك. للتحقق من اسم حسابك، انقر فوق زر ابدأ في Windows، وانقر فوق إعدادات، ثم انقر فوق حسابات.

  3. افتح نافذة "مستكشف الملفات" جديدة بالضغط على مفتاح شعار WINDOWS + ‏E.

  4. في النافذة الجديدة، افتح مجلد المستندات الموجود على محرك الأقراص الثابتة على الكمبيوتر.

  5. في مجلد المستندات، انقر فوق الصفحة الرئيسية > مجلد جديد لإنشاء مجلد جديد، ثم قم بتسمية هذا المجلد بالاسم OneNoteBackups.

  6. انسخ جميع مجلدات OneNote التي عثرت عليها في نافذة "مستكشف الملفات" الأولى (راجع الخطوة 2 في هذه القائمة) إلى المجلد OneNoteBackups الذي أنشأته للتو في نافذة "مستكشف الملفات" الثانية.

    ملاحظة: في حالات نادرة، قد تظهر الرسالة، "لا يمكن العثور دفتر ملاحظات في هذا الموقع. هل تريد فتح C:\Users\<file path>... كدفتر ملاحظات؟" في مثل هذه الحالات، انقر فوق موافق لمتابعة فتح دفتر الملاحظات. 

  7. بعد أن تم نسخ جميع المجلدات بنجاح، يرجى اتباع الإرشادات الواردة في بداية هذه المقالة — ضمن عنواني "الخطوة 1: التحضير لما ستحتاج إليه" و"الخطوة 2: فتح ملف النسخة الاحتياطية لدفتر الملاحظات في OneNote 2016."

تلميح: كخطوة اختيارية، يمكنك حذف محتويات المجلد LocalCache بعد نسخها إلى المجلد OneNoteBackups في المستندات، وبعد التحقق من أن كل دفتر من دفاتر الملاحظات يمكن فتحه بنجاح في OneNote 2016.

المزيد من التعليمات

الرجاء إعلامنا بما إذا كانت الإرشادات المتوفرة في هذه المقالة مفيدة لك.

  • لترك ملاحظات لفريق OneNote، ابحث عن المطالبة "هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟" بالقرب من أسفل الشاشة.

  • بعد النقر فوق نعم أو لا، ستتمكن من إدخال معلومات إضافية في نموذج الملاحظات الخاص بنا قبل إرساله إلينا.

شكراً لك!

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×