لا يمكن مشاركة ملفات OneDrive من Outlook.com

إذا تعذر عليك مشاركة OneDrive الملفات أو المجلدات مع جهات الاتصال في Outlook.com، فاتبع هذه الخطوات للمساعدة في حل المشكلة.

  1. انتقل إلى https://account.live.com/reputationcheck للتحقق من صحة حساب Microsoft الخاص بك.

  2. تأكد من أن ملف تعريف حساب Microsoft الخاص بك محدث وكامل. تأكد من قبول شروط الاستخدام، إذا طُلِبك منك ذلك.

  3. بمجرد التحقق من صحة حسابك وتحديثه، انتقل إلى طريقة عرض Outlook.com الأشخاص وحدد أي جهة اتصال.

  4. قم بتحرير (إضافة أو حذف أو تغيير) أي من المعلومات وحفظ التغييرات. سيساعد ذلك على المشاركة عبر البريد الإلكتروني.

  5. تجدر الإشارة إلى أنك قد تحتاج إلى الانتظار حتى 24 ساعة قبل أن تحل هذه التغييرات المشكلة.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

للحصول على الدعم في Outlook.com، انقر هنا أو حدد أيقونة تعليمات Outlook.comعلى شريط القوائم وأدخل الاستعلام. إذا لم تحل المساعدة الذاتية مشكلتك، فقم بالتمرير لأسفل وصولا إلى هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ وحدد نعم.

للاتصال بنا في Outlook.com، ستحتاج إلى تسجيل الدخول. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانقر هنا

للحصول على تعليمات أخرى حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الفوترة والحساب.

الحصول على التعليمات التطبيق

للحصول على المساعدة واستكشاف أخطاء منتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها، أدخل مشكلتك هنا

يمكنك نشر أسئلة ومتابعة مناقشات ومشاركة معلوماتك في مجتمع Outlook.com Community.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى المشاركين في برنامج Microsoft Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×