لم يعد Outlook.com يدعم مصادقة AUTH PLAIN
Applies ToOutlook.com

اعتبارا من أغسطس 2017، نقوم بإزالة الدعم لعملاء البريد الإلكتروني SMTP الذين يستخدمون AUTH PLAIN فقط للمصادقة مع خوادم Outlook.com.

كيف يؤثر هذا عليك؟

يسمحOutlook.com للمستخدمين بالمصادقة باستخدام AUTH LOGIN، والذي يدعمه معظم عملاء البريد الإلكتروني. سيستخدم عملاء البريد الإلكتروني الحديث AUTH LOGIN إذا طلب منه القيام بذلك بواسطة خوادم Outlook.com ، دون الحاجة إلى تغيير أي إعدادات على عميل البريد الإلكتروني.

على الرغم من أنه من غير المحتمل، قد تواجه بعض التطبيقات أو الأجهزة القديمة (مثل الطابعات أو الأجهزة الأخرى) التي تستخدم حسابات البريد الإلكتروني Outlook.com لإرسال البريد الإلكتروني مشكلات بسبب هذا التغيير، اعتمادا على تصميم التطبيق أو الجهاز أو إعداداته. ستحتاج إلى استشارة صانعي مثل هذه التطبيقات أو الأجهزة إذا واجهت مشكلة في إرسال البريد الإلكتروني من حساب Outlook.com الخاص بك من هذه الأجهزة.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

للحصول على الدعم في Outlook.com، انقر فوق هنا أو حدد التعليماتعلى شريط القوائم وأدخل الاستعلام. إذا لم تحل المساعدة الذاتية مشكلتك، فقم بالتمرير لأسفل وصولا إلى هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ وحدد نعم.

للاتصال بنا في Outlook.com، ستحتاج إلى تسجيل الدخول. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانقر هنا

للحصول على تعليمات أخرى حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الفوترة والحساب.

الحصول على التعليمات التطبيق

للحصول على المساعدة واستكشاف أخطاء منتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها، أدخل مشكلتك هنا

يمكنك نشر أسئلة ومتابعة مناقشات ومشاركة معلوماتك في مجتمع Outlook.com Community.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.