ملاحظة: إننا نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن، وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً، وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً سهلاً لك.

تعذر اقران عمليه الشراء الخاصة بك بسبب فشل في الحصول علي بيانات الاعتماد. الرجاء المحاولة مرة أخرى.

تحدث هذه المشكلة في معظم الحالات عند وجود مشكله في بيانات اعتماد حساب Microsoft الخاص بك.

لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، جرب الخطوات الواردة في هذه المقالة: استعاده الشراء السابق ل Office For Mac.

إذا استمرت المشكلة ، فيرجى الاتصال بدعم Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.