تعذر الاقتران بسبب الفشل في الحصول علي الشراء من متجر التطبيقات. الرجاء المحاولة مرة أخرى.
تحدث هذه المشكلة في معظم الحالات عندما يتعذر علي Microsoft Office العثور علي عمليه شراء مقترنة بمعرف Apple الخاص بك.
لحل هذه المشكلة:
-
راجع صفحه اشتراكات Apple الخاصة بك للتحقق مما إذا كان الاشتراك ال Microsoft 365 الخاص بك نشطا.
-
إذا كان اشتراكك في Microsoft 365 نشطا ، فجرب الخطوات الواردة في هذه المقالة: استعاده الشراء السابق ل Office For Mac.
-
إذا انتهت صلاحيه اشتراكك في Microsoft 365 ، فجدد اشتراكك.
-
إذا كانت المشكلة لا زالت تواجه هذا الخطا ، فالرجاء الاتصال بدعم Microsoft.
