|
يمكن أن يوفر الدعم الموجه حلولاً رقمية لمشكلات Office تجربة الدعم الموجه |
|---|
إذا كنت بحاجة إلى تثبيت أو إعادة تثبيت Office Professional Plus أو Project Professional أو Visio Professional من خلال برنامج خصم مساحة العمل من Microsoft (المعروف سابقا باسم برنامج الاستخدام المنزلي)، فأنت في المكان المناسب.
- تثبيت أو إعادة تثبيت منتج Office الخاص بك
- تثبيت أو إعادة التثبيت باستخدام مفتاح منتج Workplace Discount Program
إذا لم تقم بشراء منتج Office من خلال ميزة برنامج خصم مكان العمل لصاحب العمل، فانتقل إلى تنزيل Microsoft 365 أو Office 2021 وتثبيته أو إعادة تثبيته على جهاز كمبيوتر شخصي أو Mac.
تثبيت أو إعادة تثبيت منتج Office الخاص بك
ينطبق علي:Microsoft Office Professional Plus وProject Professional وVisio Professional
ملاحظة
يمكنك إعادة تثبيت Office فقط إذا كانت اتفاقية Software Assurance لا تزال صالحة وكنت موظفاً نشطاً في الشركة.
إذا لم يكن لديك مفتاح المنتج، فانتقل إلى www.microsoft.com/home-use-program/order-history. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للعمل الذي استخدمته لشراء Office. سيؤدي ذلك إلى إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان عملك يحتوي على قائمة بجميع المنتجات التي اشتريتها على www.microsofthup.com، إلى جانب مفاتيح المنتجات الخاصة بهم.
ملاحظة
إذا لم تتلق رسالة بريد إلكتروني، فقد يعني ذلك أنك اشتريت منتج Office من خلال موقع برنامج خصم مكان العمل الجديد في www.microsoft.com/homeuseprogram. إذا كان الأمر كذلك، فشاهد تنزيل Microsoft 365 أو Office 2021 وتثبيته أو إعادة تثبيته على جهاز كمبيوتر شخصي أو Mac.
عندما يكون لديك مفتاح المنتج، انتقل إلى https://setup.office.com.
سجّل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك. لا يشكل هذا حساب البريد الإلكتروني الذي تستخدمه في العمل.
إذا لم يكن لديك حساب Microsoft، فيمكنك إنشاء واحد. يلزم وجود حساب Microsoft لتنزيل منتج Office الخاص بك من خلال هذا الموقع الإلكتروني.أدخل مفتاح منتج Office الخاص بك (من رسالة البريد الإلكتروني التي تلقيتها) وحدد بلدك أو منطقتك ولغتك. حدد التالي.
راجع الخيار لتلقي استطلاعات رأي وعروض ترويجية والتلميحات. حدد التالي.
حدد تنزيل الآن.
بناءً على المتصفح الذي تستخدمه، حدد تشغيل (في Edge أو Internet Explorer) أو إعداد (في Chrome) أو حفظ ملف (في Firefox).
إذا ظهرت مطالبة بالتحكم في حساب المستخدم تذكر، هل تريد السماح لهذا التطبيق بإجراء تغييرات على جهازك؟ اختر نعم.
يتم الانتهاء من التثبيت الخاص بك عندما ترى العبارة ، أنت كل مجموعة! تم تثبيت Office الآن ويتم تشغيل حركة لإظهار مكان العثور على تطبيقات Office على الكمبيوتر. حدد إغلاق.
لفتح أحد تطبيقات Office، حدد الزر بدء (في الركن السفلي الأيمن من الشاشة) واكتب اسم أحد تطبيقات Office، مثل Word.
إذا كان لديك نظام التشغيل Windows الإصدار 8.1 أو 8.0، فاكتب اسم أحد تطبيقات Office على شاشة "بدء". هل يتعذر عليك العثور على تطبيقات Office؟لفتح تطبيق Office، حدد الأيقونة الخاصة به في نتائج البحث.
اقبل اتفاقية الترخيص وخيار الخصوصية عند مطالبتك بذلك.
إذا ظهر معالج التنشيط، فاتبع الخطوات الواردة في المعالج لإتمام التنشيط.