|
يمكن أن يوفر الدعم الموجه حلولاً رقمية لمشكلات Office تجربة الدعم الموجه |
|---|
إذا كنت بحاجة إلى تثبيت أو إعادة تثبيت Office Professional Plus أو Project Professional أو Visio Professional من خلال برنامج خصم Microsoft Workplace الخاص بصاحب العمل (المعروف سابقا باسم برنامج الاستخدام المنزلي)، فأنت في المكان الصحيح.
- تثبيت أو إعادة تثبيت منتج Office الخاص بك
- التثبيت أو إعادة التثبيت باستخدام مفتاح منتج Workplace Discount Program
إذا لم تشتر منتج Office من خلال ميزة برنامج خصم مكان العمل الخاص بصاحب العمل، فانتقل إلى تنزيل Microsoft 365 أو Office 2021 وتثبيته أو إعادة تثبيته على الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac.
تثبيت أو إعادة تثبيت منتج Office الخاص بك
ينطبق علي:Microsoft Office Professional Plus وProject Professional وVisio Professional
ملاحظة
يمكنك إعادة تثبيت Office فقط إذا كانت اتفاقية Software Assurance لا تزال صالحة وكنت موظفاً نشطاً في الشركة.
إذا لم يكن لديك مفتاح المنتج الخاص بك، فانتقل إلى www.microsoft.com/home-use-program/order-history. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للعمل الذي استخدمته لشراء Office. سيؤدي هذا الإجراء إلى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان الخاص بالعمل تحتوي على قائمة بجميع المنتجات التي اشتريتها على www.microsofthup.com، بالإضافة إلى مفاتيح المنتجات الخاصة بها.
ملاحظة
إذا لم تتلق رسالة بريد إلكتروني، فقد يعني ذلك أنك اشتريت منتج Office من خلال موقع Workplace Discount Program الجديد في www.microsoft.com/homeuseprogram. إذا كان الأمر كذلك، فراجع تنزيل Microsoft 365 أو Office 2021 وتثبيته أو إعادة تثبيته على الكمبيوتر الشخصي أو Mac.
عندما يكون لديك مفتاح المنتج الخاص بك، انتقل إلى https://setup.office.com.
سجّل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك. لا يشكل هذا حساب البريد الإلكتروني الذي تستخدمه في العمل.
إذا لم يكن لديك حساب Microsoft، فيمكنك إنشاء واحد. يلزم وجود حساب Microsoft لتنزيل منتج Office الخاص بك من خلال هذا الموقع الإلكتروني.أدخل مفتاح منتج Office الخاص بك (من رسالة البريد الإلكتروني التي تلقيتها) وحدد بلدك أو منطقتك ولغتك. حدد التالي.
راجع الخيار لتلقي استطلاعات رأي وعروض ترويجية والتلميحات. حدد التالي.
حدد تنزيل الآن.
بناءً على المتصفح الذي تستخدمه، حدد تشغيل (في Edge أو Internet Explorer) أو إعداد (في Chrome) أو حفظ ملف (في Firefox).
إذا ظهرت مطالبة بالتحكم في حساب المستخدم تذكر، هل تريد السماح لهذا التطبيق بإجراء تغييرات على جهازك؟ اختر نعم.
يتم الانتهاء من عملية التثبيت عندما ترى العبارة، أصبحت جاهزا! تم تثبيت Office الآن ويتم تشغيل رسم متحرك لإظهار مكان العثور على تطبيقات Office على الكمبيوتر الخاص بك. حدد إغلاق.
لفتح أحد تطبيقات Office، حدد الزر بدء (في الركن السفلي الأيمن من الشاشة) واكتب اسم أحد تطبيقات Office، مثل Word.
إذا كان لديك نظام التشغيل Windows الإصدار 8.1 أو 8.0، فاكتب اسم أحد تطبيقات Office على شاشة "بدء". هل يتعذر عليك العثور على تطبيقات Office؟لفتح تطبيق Office، حدد الأيقونة الخاصة به في نتائج البحث.
اقبل اتفاقية الترخيص وخيار الخصوصية عند مطالبتك بذلك.
إذا ظهر معالج التنشيط، فاتبع الخطوات الواردة في المعالج لإتمام التنشيط.