إصلاح المشاكل المتعلقة بالمزامنة في OneNote for iOS أو Android

إعادة تعيين بيانات الاعتماد

1. في Microsoft OneNote for iOS، انتقل إلى الإعدادات على جهازك:

   • على جهاز iPad، اضغط على أيقونة الترس في الزاوية العلوية اليسرى.

   • على جهاز iPhone، اضغط على أيقونة علامة الحذف ( ... ) ثم اضغط على الإعدادات.

   افتح OneNote، واضغط على أيقونة< الخلفية في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة حتى ترى قائمة دفاتر الملاحظات، ثم اضغط على أيقونة الترس بجوار اسم الحساب وعنوان البريد الإلكتروني.

2. في شاشة الإعدادات ، ضمن حساب، اضغط على اسم الحساب.

3. اضغط على اسم الحساب مرة أخرى ثم اختر إزالة الحساب.

4. اقبل الإعلام الذي يظهر لك لتأكيد تسجيل الخروج.

5. اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الزر الرئيسي للجهاز، واسحب لأعلى على تطبيق OneNote لإغلاقه .

6. ابدأ تشغيل OneNote وسجل الدخول إلى حسابك.

فرض المزامنة لنظام التشغيل iOS

• لا توجد خيارات لفرض مزامنة دفتر ملاحظات في OneNote for iPad أو iPhone.

إعادة تعيين بيانات الاعتماد

1. افتح OneNote ثم في أسفل اليسار، اضغط على دفاتر الملاحظات.

2. اضغط على القائمة ذات النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة، واختر إعدادات.

3. اضغط على حساب.

4. اضغط على تسجيل الخروج، ثم انقر فوق موافق.

5. اضغط على زر التطبيقات الأخيرة في أسفل الشاشة (الزر الموجود على يسار زر الصفحة الرئيسية)، وابحث عن تطبيق OneNote واسحبه إلى جانبه لإغلاقه.

6. ابدأ تشغيل OneNote وسجل الدخول إلى حسابك.

فرض المزامنة لهاتف Android

1. في OneNote، ابحث عن دفتر الملاحظات الذي يواجه مشكلات المزامنة.

2. اضغط على القائمة ذات النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة، واختر دفتر ملاحظات المزامنة (اسم الحساب).

   تلميح: لمزامنة جميع دفاتر الملاحظات، انتقل إلى قائمة دفاتر الملاحظات. اضغط على قائمة النقاط الثلاث ثم اختر مزامنة الكل.

3. اترك الجهاز قيد التشغيل حتى تنتهي المزامنة. قد تضطر إلى ترك الجهاز بين عشية وضحاها، خاصة في حالة دفاتر الملاحظات الكبيرة جدا أو المزامنة لأول مرة.