هل يظهر لك هذا الخطأ عند محاولة استرداد Office؟
"لقد وصلت الحد الأقصى لعدد منتجات Office التي يمكن أن تكون مقترنة باستخدام حساب Microsoft."
قد تظهر رسالة الخطأ هذه عند استخدام الحد الأقصى لعدد نُسخ عملية شراء لمرة واحدة من Office (Office 2019 أو Office 2016 أو Office 2013) لحساب Microsoft واحد. ثمة خياران لحل هذه المسألة.
ملاحظة: لا ينطبق هذا الخطأ على اشتراكات Microsoft 365 لأن حساب Microsoft الخاص بك لا يمكن أن يقترن إلا باشتراك Microsoft 365 للمنزل واحد فقط.
1. إنشاء حساب Microsoft ثانٍ
إذا أردت استخدام المزيد من نسخ Office ولكنك بلغت الحد المسموح به، يمكنك إنشاء حساب Microsoft ثانٍ واستخدام نسخ إضافية من Office باستخدام حساب Microsoft الثاني هذا.
-
قم بإنشاء حساب Microsoft ثانٍ من https://signup.live.com
-
انتقل إلى الموقع الذي تشتري منه Office ، مثل http://office.microsoft.com.
-
اشتر النسخ المتبقية من Office واستفد منها باستخدام حساب Microsoft الجديد.
2. التفكير في اعتماد الترخيص المجمع
يسهّل ترخيص البرامج المجمع تشغيل البرامج على أجهزة كمبيوتر عدة ضمن مؤسسة واحدة وذلك بكلفة معقولة.
يرجى الانتقال إلى موقع ويب Microsoft Volume Licensing للحصول على معلومات إضافية.
