لماذا يعرض OneDrive رسالة الخطأ "امتلاء القرص"
قد تتلقى رسالة امتلاء القرص عند محاولة نقل عدد كبير جدا من الملفات إلى OneDrive.
الحل البديل لحل رسالة "امتلاء القرص" في OneDrive
استخدم الأداة المساعدة "تنظيف القرص" (بدء>تنظيف القرص في Windows أو تحسين التخزين في Mac) لتحرير بعض مساحة العمل ل OneDrive.
استخدم الأداة المساعدة استشعار سعة التخزين في Windows لتحرير بعض مساحة العمل ل OneDrive.
انقل ملفاتك إلى مجلد OneDrive.
انقر فوق أيقونة شريط مهام/شريط القوائم في OneDrive وافتححساب>إعدادات> OneDrive >اختر مجلدات للتأكد من عدم مزامنة أي محتوى مرغوب فيه مع الكمبيوتر.
بمجرد اكتمال المزامنة، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملفات والمجلدات التي تريد أن تكون متصلة فقط واختر "تحرير مساحة " لإزالة الملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إفراغ سلة المحذوفات / سلة المهملات من الكمبيوتر.
تعرّف على المزيد
للحصول على مزيد من المعلومات، اطلع على ما الذي يمكنني فعله إذا أشار OneDrive إلى أنه ممتلئ؟
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
دعم الحساب. للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات فوترة & الحساب.
الدعم التقني. للحصول على الدعم التقني، حدد "الاتصال بدعم Microsoft " أدناه، وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات.
يمكن لمستخدمي الأجهزة المحمولة الاتصال بالدعم عن طريق فتح تطبيق OneDrive وهز جهازك برفق.
دعم المجتمع. تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة وتقديم الملاحظات والاستماع من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع. طرح أسئلة في Microsoft Community. لا تفصح عن المعلومات الشخصية أو الحساسة في المنتديات العامة.