لماذا يعرض OneDrive خطأ "القرص ممتلئ"
قد تتلقى رسالة كاملة على القرص عند محاولة نقل عدد كبير جدا من الملفات إلى OneDrive.
الحل البديل لحل رسالة "القرص ممتلئ" في OneDrive
استخدم الأداة المساعدة تنظيف القرص (بدء>تنظيف القرص في Windows، أو تحسين التخزين في Mac) لتحرير بعض مساحة العمل ل OneDrive.
استخدم الأداة المساعدة استشعار سعة التخزين في Windows لتحرير بعض مساحة العمل ل OneDrive.
انقل ملفاتك إلى مجلد OneDrive.
انقر فوق أيقونة شريط المهام/شريط القوائم في OneDrive وافتححساب>إعدادات> OneDrive >اختر المجلدات للتأكد من عدم مزامنة أي مجلدات غير مرغوب فيها مع الكمبيوتر.
بمجرد اكتمال المزامنة، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملفات والمجلدات التي تريد الاتصال بها فقط واختر مسح المساحة لإزالة الملفات من الكمبيوتر.
إفراغ سلة المحذوفات/سلة المهملات الخاصة بالكمبيوتر.
تعرّف على المزيد
لمزيد من المعلومات، راجع ماذا أفعل إذا قال OneDrive إنه ممتلئ؟
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
|
الاتصال بالدعم للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة "تعليمات الفوترة & الحساب". للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft، وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل. |
|---|---|
|
مسؤولون يجب على المسؤولين عرض تعليمات لمسؤولي OneDrive أو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال. |