لم يعد تطبيق المزامنة من OneDrive مدعوما في Windows 7 أو 8 أو 8.1

من أجل تركيز الموارد على التقنيات وأنظمة التشغيل الجديدة، ولتوفير التجربة الأحدث والأكثر أمانا للعملاء، اعتبارا من 1 يناير 2022، لن يتم توفير التحديثات لإصدار المستهلك من تطبيق سطح المكتب OneDrive على Windows 7 و8 و8.1.

هام

ستتوقف تطبيقات سطح المكتب الشخصية OneDrive التي تعمل على أنظمة التشغيل هذه عن المزامنة مع السحابة في 1 مارس 2022

ستستمر مزامنة Files عبر تطبيق سطح المكتب OneDrive حتى 1 مارس 2022، وبعد ذلك الوقت لن تتم مزامنة الملفات بعد الآن ويجب تحديثها باستخدام تجربة الويب. 

ماذا عليّ أن أفعل؟

إذا كنت تستخدم حاليا أحد أنظمة التشغيل هذه، فإننا نوصي بتحديث نظام التشغيل لديك إلى Windows 10 أو Windows 11 لتجنب انقطاع الخدمة.

بالنسبة للأجهزة التي لا تفي بمتطلبات النظام لتحديث نظام التشغيل Windows 10 أو Windows 11، يمكنك نسخ ملفاتك احتياطيا وحمايتها عن طريق تحميلها يدويا إلى موقع OneDrive على الويب، والاستمرار في الوصول إلى ملفاتك وتحريرها ومشاركتها على جميع أجهزتك.

ملاحظة

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى OneDrive باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، بدءا من 1 يناير 2022، فستتوافق مع دعم هذا التطبيق مع دورة حياة دعم Windows. نظاما التشغيل Windows 7 وWindows Windows 8.1 في الدعم الموسع حتى 10 يناير 2023. وصل Windows 8 إلى نهاية الدعم في 12 يناير 2016.

ماذا سيحدث لملفاتي؟

سيظل بإمكانك الوصول إلى Files التي تمت مزامنتها بالفعل في OneDrive. 

بعد 1 مارس 2022، لن تتمكن من مزامنة الملفات المتزامنة أو الوصول إليها من خلال Windows 7 أو 8 أو 8.1. ستحتاج إلى استخدام موقع OneDrive على الويب. 

0x80070185 الخطأ أو 0x8004def1 الخطأ

إذا ظهرت لك رسالة خطأ تنص على الخطأ 0x80070185: "لم تكن عملية السحابة ناجحة" أو "رمز الخطأ 0x8004def1: يلزم تحديث"، فتأكد من تحديث الكمبيوتر وإصدارات OneDrive. تعرّف على المزيد.

بحاجة إلى مزيد من المساعدة

Windows Update

متطلبات النظام لتطبيق OneDrive