الحظر أو السماح (إعدادات البريد الإلكتروني غير الهام)

ينطبق على
Outlook على الويب لـ Exchange Server 2016 Outlook على الويب لبرنامج Exchange Server 2019 Outlook Web App

استخدم إعدادات الحظر أو السماح للمساعدة على التحكم في رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها وغير المرغوب فيها من خلال إنشاء قوائم عناوين البريد الإلكتروني والمجالات التي تثق بها وتلك التي لا تثق بها وإدارتها.

هذه المقالة مخصصة لـOutlook Web App الذي يتم استخدامه بواسطة المؤسسات التي تدير خوادم البريد الإلكتروني والتي تعمل باستخدام Exchange Server 2013 أو 2010. إذا كنت تستخدم Microsoft 365 أو Exchange Server 2016 أو 2019، فإن برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك هو Outlook على ويب. للحصول على تعليمات حول Outlook على الويب ، راجع الحصول على تعليمات حول Outlook على الويب.

ملاحظة

لا تنطبق هذه الخطوات على Outlook for Windows الجديد. تحقق لمعرفة ما إذا كان زر تبديل Outlook الجديد قيد التشغيل أو إيقاف التشغيل. إذا كانت قيد التشغيل، فالرجاء الانتقال إلى تصفية البريد الإلكتروني غير الهام والبريد العشوائي في Outlook.

إدارة البريد الإلكتروني غير الهام

  1. في أعلى الشاشة، حدد أيقونة>الإعداداتالبريد.

  2. ضمن خيارات، حدد حظر أو سماح.

  3. فيما يلي إعدادات الحظر أو السماح لإدارة عناوين البريد الإلكتروني والنطاقات:

    الإعدادات الوصف
    عدم نقل البريد الإلكتروني إلى مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام" حدد هذا الخيار إذا كنت تريد إيقاف تشغيل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام. إذا حددت هذا الخيار، فلن تتمكّن من استخدام أي من الخيارات الأخرى الموجودة على هذه الصفحة.
    تحذير: إذا حددت هذا الخيار، فسيتم تسليم البريد الإلكتروني الذي تم اكتشافه كبريد عشوائي بواسطة Exchange Online Protection إلى علبة الوارد إذا كان إجراء البريد العشوائي المعين من قبل المسؤول هو نقل هذه الرسائل إلى مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام".
    ‏‏تصفية البريد الإلكتروني العشوائي تلقائياً حدد هذا الخيار إذا كنت تريد استخدام تصفية البريد الإلكتروني غير الهام. وعامل التصفية هذا هو إضافة إلى عامل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام الذي تم تعيينه بواسطة المسؤول.
    المرسلون والمستلمون الموثوق بهم إن المرسلين والمستلمين الموثوق بهم هم المجالات والأشخاص الذين لا تريد تحويل بريدهم الإلكتروني إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام. أضِف إلى هذه القائمة المرسلين الذين تثق بهم والمستلمين الذين لا تريد حظرهم. للحصول على مزيد من التفاصيل، راجع المرسلين والمستلمين الموثوق بهم.
    الثقة بالبريد الإلكتروني المرسل من جهات الاتصال لدي إذا حددت خانة الاختيار هذه، فستتم معاملة البريد الإلكتروني المرسل من أي عنوان في مجلدات جهات الاتصال كبريد موثوق به. للحصول على مزيد من التفاصيل، راجع المرسلين والمستلمين الموثوق بهم.
    المرسلون المحظورون إن المرسلين المحظورين هم المجالات والأشخاص الذين لا تريد تلقي رسائل بريد إلكتروني منهم. تُرسل على الفور الرسائل المتلقاة من أي عنوان بريد إلكتروني أو مجال في قائمة المرسلين المحظورين إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام. لمزيد من التفاصيل، راجع المرسلين المحظورين.
    عدم الثقة في البريد الإلكتروني ما لم يكن مرسلاً من أحد الأشخاص الموجودين في القائمة "المرسلون والمستلمون الموثوق بهم" أو من المرسلين المحليين بالإضافة إلى الإعدادين "المرسلون والمستلمون الموثوق بهم" و"المرسلون المحظورون"، يمكنك استخدام هذا الإعداد لمعاملة كل رسائل البريد الإلكتروني كبريد غير هام إلا إذا كانت مرسلة من أحد الأشخاص الموجودين في القائمة "المرسلون والمستلمون الموثوق بهم". لمزيد من التفاصيل، راجع المرسلين المحظورين.

المرسلون والمستلمون الموثوق بهم

إن المرسلين الموثوق بهم هم الأشخاص والمجالات التي تريد تلقي رسائل البريد الإلكتروني منهم دائما. والمستلمون الموثوق بهم هم أولئك الذين لا تريد حظرهم، وهم عادةً المجموعات التي أنت عضو فيها. لا تُرسل إطلاقاً الرسائل التي يتم تلقيها من أي عنوان بريد إلكتروني أو مجال في قائمة المرسلين والمستلمين الموثوق بهمإلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام.

هام: قد يتضمن الخادم الذي يستضيف علبة بريدك إعدادات تصفية البريد الإلكتروني غير الهام التي تحظر الرسائل قبل وصولها إلى علبة بريدك.

إضافة مرسل أو مجال إلى قائمة المرسلين الموثوق بهم

  1. سجّل دخولك إلى Outlook Web App. للحصول على التعليمات، راجع بدء الاستخدام في Outlook Web App.

  2. في أعلى الصفحة، حدد إعداداتالإعدادات: قم بتحديث ملف التعريف الخاص بك وتثبيت البرنامج وتوصيله بالبريد السحابي>.

  3. ضمن خيارات، حدد حظر أو سماح.

  4. لإضافة إدخال إلى "المرسلون والمستلمون الموثوق بهم"، أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو المجال الذي تريد وضع علامة عليه كموثوق به في مربع النص "أدخل مرسلا أو مجالا هنا"، ثم اضغط على "إدخال" أو حدد الأيقونة "إضافة" إلى جانب مربع النص.

    • على سبيل المثال، لوضع علامة على كل رسائل البريد الإلكتروني الواردة من عناوين تنتهي بـ contoso.com كموثوق بها، أدخل contoso.com في مربع النص.
    • لوضع علامة على شخص معين كموثوق به، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الكامل لذلك الشخص. على سبيل المثال، لوضع علامة على كل الرسائل الواردة KatieJ@contoso.com كموثوق بها، أدخل KatieJ@contoso.com في مربع النص.
  5. (اختياري) حدد خانة الاختيار الثقة بالبريد الإلكتروني المرسل من جهات الاتصال لدي لمعاملة البريد الإلكتروني المرسل من أي عنوان في مجلدات جهات الاتصال كبريد آمن.

  6. حدد حفظ لحفظ التغييرات.

إزالة مرسل أو مجال من قائمة المرسلين الآمنين

  1. لإزالة إدخال من المرسلين والمستلمين الموثوق بهم، حدد الإدخال وحدد إزالة.
  2. حدد حفظ لحفظ التغييرات.

تحرير مرسل أو مجال في قائمة المرسلين الموثوق بهم

  1. لتغيير إدخال في المرسلين والمستلمين الموثوق بهم، حدد الإدخال وحدد تحريرالتحرير .
  2. أجر أي تغييرات تريدها، وحدد "حفظ" لحفظ التغييرات.

المرسلون المحظورون

إن المرسلين المحظورين هم الأشخاص والمجالات التي لا تريد تلقي رسائل بريد إلكتروني منها. تُرسَل على الفور الرسائل الواردة من أي عنوان بريد إلكتروني أو مجال مسرود في القائمة "المرسلون المحظورون" إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام.

إضافة مرسل أو مجال إلى قائمة المرسلين المحظورين

  1. سجل دخولك إلى Outlook Web App. للحصول على التعليمات، راجع بدء الاستخدام في Outlook Web App.

  2. في أعلى الصفحة، حدد إعداداتالإعدادات: قم بتحديث ملف التعريف الخاص بك وتثبيت البرنامج وتوصيله بالبريد السحابي>.

  3. ضمن خيارات، حدد حظر أو سماح.

  4. لإضافة إدخال إلى المرسلين المحظورين، أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو المجال الذي تريد حظره في المربع إدخال مرسل أو مجال هنا، ثم اضغط على Enter أو حدد الأيقونة "إضافة" إلى جانب مربع النص.

    • على سبيل المثال، لحظر كل رسائل البريد الإلكتروني الواردة من عناوين تنتهي ب contoso.com، أدخل contoso.com في المربع.
    • لحظر شخص معين، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الكامل لذلك الشخص. على سبيل المثال، لحظر كل الرسائل الواردة KatieJ@contoso.comمن، أدخل KatieJ@contoso.com في المربع.
  5. (اختياري) حدد خانة الاختيار عدم الثقة في البريد الإلكتروني ما لم يكن مرسلا من أحد الأشخاص في القائمة "المرسلون والمستلمون الموثوق بهم" أو "المرسلين المحليين " لمعاملة كل رسائل البريد الإلكتروني كبريد غير هام إلا إذا كانت مرسلة من أحد الأشخاص الموجودين في القائمة "المرسلون والمستلمون الموثوق بهم" أو من المرسلين المحليين.

  6. حدد حفظ لحفظ التغييرات.

إزالة مرسل أو مجال من قائمة المرسلين المحظورين

  1. لإزالة إدخال من قائمة المرسلين المحظورين ، حدد الإدخال وحدد إزالة.
  2. حدد حفظ لحفظ التغييرات.

تحرير مرسل أو مجال في قائمة المرسلين المحظورين

  1. لتغيير إدخال في المرسلين المحظورين، حدد الإدخال وحدد تحريرتحرير .

    1. قم بإجراء أي تغييرات تريدها وحدد "حفظ" لحفظ التغيير الذي أجريته.