التعرف على البريد الإلكتروني غير الهام والتصيد الاحتيالي

ينطبق على
Outlook Web App for Office 365 Small Business Outlook Web App

يتم نقل البريد الذي يُحدد أنه يُحتمل أن يكون بريداً إلكترونياً غير هام تلقائياً إلى مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام"، ويتم تعطيل أي محتوى قد يكون خطراً ضمن الرسالة، مثل الارتباطات أو التعليمات البرمجية القابلة للتنفيذ.

في Outlook Web App، يمكنك إدارة إعدادات إعداد تقارير البريد الإلكتروني غير الهام عن طريق تحديد أيقونة>الإعدادات الإعداداتخيارات>إرسال التقارير غير الهامةللمعالجة>التلقائية للبريد> الإلكتروني.

يمكنك إدارة إعدادات البريد الإلكتروني غير الهام الأخرى عن طريق تحديد الإعدادات أيقونة>الإعداداتخيارات>حظر أو السماح. أو، في خيارات، حدد كتلةحسابات>البريد>أو السماح. لمزيد من المعلومات حول الإعدادات المتوفرة، راجع الحظر أو السماح.

البريد الإلكتروني غير الهام والتصيد الاحتيالي

ما الذي يمكنني فعله بالرسائل الموجودة في مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام"؟

عندما تتلقى رسالة قد تكون غير هامة، سيتم نقلها إلى مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام". ويمكنك معالجة الرسائل في مجلد البريد الإلكتروني غير الهام كأي رسالة أخرى.

إذا أردت الاحتفاظ برسالة في مجلد البريد الإلكتروني غير الهام، فانقر فوق القائمة الموسعة في جزء القراءة وحدد وضع علامة كهام. سيتم نقل هذه الرسالة إلى علبة الوارد وستتم إضافة المرسل إلى قائمة المرسلون والمستملون الموثوق بهم.

كيف يمكنني وضع علامة على رسالة بريد إلكتروني كغير هامة؟

إذا كان هناك رسالة غير هامة في علبة الوارد، فيمكنك نقلها إلى مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام". انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرسالة ثم حدد وضع علامة كغير هام. سيتم نقل الرسالة إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام وستتم إضافة المرسل إلى قائمة المرسلون والمستملون الموثوق بهم. عند وضع علامة على رسالة كغير هامة، يتوفر لديك أيضاً خيار الإبلاغ عن البريد كغير هام. ويساعد الإبلاغ عن البريد الإلكتروني كغير هام في تحسين فعالية تصفية البريد الإلكتروني غير الهام.

ما هو البريد الإلكتروني غير الهام؟

إن البريد الإلكتروني غير الهام، والمعروف أيضاً باسم البريد العشوائي، هو بريد إلكتروني غير مطلوب يكون عادة تجارياً. ويمكن لهذا البريد الضغط على الشبكات وإثقال خوادم البريد الإلكتروني وتعبئة علب البريد برسائل وصول غير مرغوبة وربما مسيئة. ويكون معظم البريد الإلكتروني غير الهام مزعجاً ولكن غير ضار. يتم حظر معظم رسائل البريد الإلكتروني غير الهام بواسطة خادم البريد الإلكتروني الذي يستضيف حسابك.

ما هو التصيد الاحتيالي؟

إن التصيد الاحتيالي عبارة عن نوع خاص من البريد الإلكتروني غير الهام يُستخدم للحصول على معلومات خاصة تُستعمل في سرقة الهوية وعمليات الاحتيال الأخرى. وتظهر رسالة البريد الإلكتروني كأنها واردة من مصدر موثوق، مثل المصرف الذي تتعامل معه، وتتضمن غالباً شعار العمل الفعلي وعنواناً شرعياً للرد.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تحديد رسائل البريد الإلكتروني للتصيد الاحتيالي وكيفية حماية نفسك منها، راجع رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الخادعة على الويب: كيفية المساعدة في حماية نفسك.

ما هو الإبلاغ عن البريد الإلكتروني غير الهام؟

تتيح لك ميزة الإبلاغ عن البريد الإلكتروني غير الهام إبلاغ Microsoft أو الشركات التابعة لها عن وجود بريد غير هام بهدف تحليله، وتساعد في تحسين فعالية تقنيات تصفية البريد الإلكتروني غير الهام. عند وضع علامة على رسالة كغير هامة، سترى بشكل افتراضي مربع حوار يسألك ما إذا أردت إرسال نسخة عن الرسالة إلى Microsoft لتحسين دقة ميزة تصفية البريد الإلكتروني غير الهام.

في Outlook Web App، يمكنك إدارة إعدادات إعداد تقارير البريد الإلكتروني غير الهام عن طريق تحديد أيقونة>الإعدادات الإعداداتخيارات>إرسال التقارير غير الهامةللمعالجة>التلقائية للبريد> الإلكتروني.

ما الذي أحتاج إلى معرفته أيضاً؟

  • يمكنك أيضا إدارة إعدادات البريد الإلكتروني غير الهام عن طريق تحديد أيقونة>الإعدادات الإعداداتخيارات>حظر أو السماح. أو، في خيارات، حدد كتلةحسابات>البريد>أو السماح. لمزيد من المعلومات حول إعدادات الحظر أو السماح، راجع الحظر أو السماح.
  • في علامة التبويب حظر أو السماح ، يمكنك إضافة عناوين بريد إلكتروني بأكملها، مثل tony@contoso.com. أو يمكنك إضافة جزء المجال للوثوق بكافة رسائل البريد الإلكتروني من هذا المجال. على سبيل المثال، للوثوق بالبريد الإلكتروني من أي شخص لديه العنوان contoso.com، أضِفcontoso.com إلى القائمة المرسلون والمستلمون الموثوق بهم.
  • يمكنك أيضاً نقل رسالة من مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام" إلى مجلد آخر عبر سحبها من هذا المجلد إلى مجلد آخر.
  • إذا نقرت بزر الماوس الأيمن فوق مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام" ونقرت فوق إفراغ، فسيتم نقل محتويات مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام" إلى مجلد "العناصر المحذوفة".

أعلى الصفحة