الأعراض
يُرجى مراعاة السيناريو التالي:
- لديك مشاركة Web Distributed Authoring and Versioning (WebDAV) على خادم ويب يستخدم مصادقة الشهادة فقط.
- يمكنك تعيين محرك أقراص إلى مشاركة WebDAV على كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.
- يمكنك إنشاء اتصال بمحرك الأقراص المعين من الكمبيوتر. على سبيل المثال، يمكنك فتح محرك الأقراص المعين في مستكشف Windows.
- تحاول الوصول إلى محرك الأقراص المعين مرة أخرى بعد أن يظل الاتصال الخاما لبعض الوقت. (على سبيل المثال، يظل الاتصال خامدة لمدة 30 دقيقة.)
في هذا السيناريو، لا يمكنك الوصول إلى محرك الأقراص المعين. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة خطأ تشبه ما يلي:
ملاحظة
حدث خطأ في النظام 1397. فشلت المصادقة المتبادلة. كلمة مرور الخادم قديمة في وحدة التحكم بالمجال.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن WebDAV لا يمكنه استرداد الشهادة المخزنة عندما يحاول WebDAV إعادة الاتصال إلى محرك أقراص معين لمشاركة WebDAV.
الدقة
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل مدعوم من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى تصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتلقى الإصلاح العاجل هذا اختبارا إضافيا. لذلك، إذا لم تتأثر بشدة بهذه المشكلة، نوصي بالانتظار حتى تحديث البرنامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان الإصلاح العاجل متوفرا للتنزيل، فهناك قسم "Hotfix download available" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا القسم، فاتصل بخدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة إذا حدثت مشكلات إضافية أو إذا كان هناك حاجة إلى أي استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فقد تضطر إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا تتأهل لهذا الإصلاح العاجل المحدد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة عملاء Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على الويب التالي:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support ملاحظة يعرض نموذج "Hotfix download available" اللغات التي يتوفر لها الإصلاح العاجل. إذا لم تتمكن من رؤية لغتك، فهذا لأن الإصلاح العاجل غير متوفر لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:
- Windows 7
- Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008 R2 مع حزمة الخدمة 1 (SP1)
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
976932 معلومات حول حزمة الخدمة 1 لنظام التشغيل Windows 7 و Windows Server 2008 R2
معلومات التسجيل
لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس عليك إجراء أي تغييرات على السجل.
متطلب إعادة التشغيل
يجب عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل الإصلاح العاجل هذا محل إصلاح عاجل تم إصداره مسبقا.
معلومات الملفات
يقوم الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت الملفات التي تحتوي على السمات المدرجة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بـ "التوقيت العالمي المتفق عليه" (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي ومع وجود إزاحة التوقيت الصيفي الحالي (DST). بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين ومرحلة رئيسية (RTM وSPn) وفرع الخدمة (LDR وGDR) عن طريق فحص أرقام إصدارات الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
الإصدار المنتج معلما فرع الخدمة 6.1.760
0.20xxxنظام التشغيل Windows 7 وWindows Server 2008 R2 الموائد المستديره Ldr 6.1.760
1.21xxxنظام التشغيل Windows 7 وWindows Server 2008 R2 SP1 Ldr يتم سرد ملفات MANIFEST (.manifest) وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة بشكل منفصل في قسم "معلومات الملفات الإضافية Windows Server 2008 R2 وWindows 7". تعد ملفات MUM و MANIFEST وملفات كتالوج الأمان المقترنة (.cat) مهمة جدا للحفاظ على حالة المكونات المحدثة. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لم يتم سرد السمات لها، بتوقيع رقمي من Microsoft.
لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
| اسم الملف | إصدار الملف | حجم الملف | التاريخ | الوقت | المنصة |
|---|---|---|---|---|---|
| Webclnt.dll | 6.1.7600.20927 | 204,800 | 18 مارس 2011 | 06:10 | x86 |
| Webclnt.dll | 6.1.7601.21686 | 204,288 | 18 مارس 2011 | 05:49 | x86 |
لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و من Windows Server 2008 R2
| اسم الملف | إصدار الملف | حجم الملف | التاريخ | الوقت | المنصة |
|---|---|---|---|---|---|
| Webclnt.dll | 6.1.7600.20927 | 258,560 | 18 مارس 2011 | 06:40 | x64 |
| Webclnt.dll | 6.1.7601.21686 | 258,560 | 18 مارس 2011 | 06:37 | x64 |
| Webclnt.dll | 6.1.7600.20927 | 204,800 | 18 مارس 2011 | 06:10 | x86 |
| Webclnt.dll | 6.1.7601.21686 | 204,288 | 18 مارس 2011 | 05:49 | x86 |
الحالة
لقد أكدت Microsoft على أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المُدرجة في القسم "ينطبق على".
المزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
824684 وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملفات الإضافية
معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 و ل Windows Server 2008 R2
ملفات إضافية لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
| اسم الملف | Update.mum |
|---|---|
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 2,298 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 21 مارس 2011 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 16:39 |
| المنصة | غير متوفر |
| اسم الملف | X86_04028400ae015d1680008ed42550303f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_f042360b48821591.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 709 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 21 مارس 2011 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 16:39 |
| المنصة | غير متوفر |
| اسم الملف | X86_b76bc17f7ad45b86eebe7976dc15afab_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_6ce466c261342c6f.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 709 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 21 مارس 2011 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 16:39 |
| المنصة | غير متوفر |
| اسم الملف | X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_55c8a6452df05587.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 2,413 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 18 مارس 2011 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 06:39 |
| المنصة | غير متوفر |
| اسم الملف | X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_576d21932b48529b.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 2,413 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 18 مارس 2011 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 06:17 |
| المنصة | غير متوفر |
ملفات إضافية لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 R2
| اسم الملف | Amd64_04028400ae015d1680008ed42550303f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_4c60d18f00df86c7.manifest |
|---|---|
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 711 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 21 مارس 2011 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 16:39 |
| المنصة | غير متوفر |
| اسم الملف | Amd64_2fb9bfa4a5d488994fe44ede0aff5db0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_7feacabfefc26374.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 1,066 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 21 مارس 2011 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 16:39 |
| المنصة | غير متوفر |
| اسم الملف | Amd64_5574fbdde20ca5f4d6efd48603856506_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_e78e714a09fccf54.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 713 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 21 مارس 2011 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 16:39 |
| المنصة | غير متوفر |
| اسم الملف | Amd64_92c8861fb9a71ce63f39687ed3764c6a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_29a0e7922913e175.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 713 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 21 مارس 2011 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 16:39 |
| المنصة | غير متوفر |
| اسم الملف | Amd64_9c95e0285e4d6f16638f3e8da0cece85_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_b72ec7e01de35ba4.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 1,066 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 21 مارس 2011 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 16:39 |
| المنصة | غير متوفر |
| اسم الملف | Amd64_b76bc17f7ad45b86eebe7976dc15afab_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_c903024619919da5.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 711 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 21 مارس 2011 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 16:39 |
| المنصة | غير متوفر |
| اسم الملف | Amd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_b1e741c8e64dc6bd.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 2,417 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 18 مارس 2011 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 07:44 |
| المنصة | غير متوفر |
| اسم الملف | Amd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_b38bbd16e3a5c3d1.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 2,417 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 18 مارس 2011 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 07:08 |
| المنصة | غير متوفر |
| اسم الملف | Update.mum |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 3,145 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 21 مارس 2011 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 16:39 |
| المنصة | غير متوفر |
| اسم الملف | X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_55c8a6452df05587.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 2,413 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 18 مارس 2011 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 06:39 |
| المنصة | غير متوفر |
| اسم الملف | X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_576d21932b48529b.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 2,413 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 18 مارس 2011 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 06:17 |
| المنصة | غير متوفر |