تقديم ملاحظات حول Skype for Business

يمكنك الآن الإبلاغ عن مشكلة أو إرسال ملاحظات حول تجربتك Skype for Business مباشرة إلى Microsoft.

للإبلاغ عن مشكلة أو تقديم ملاحظات

1. في نافذة Skype for Business الرئيسية، انقر فوق السهم الموجود بجانب الزر خيارات ، ثم حدد تعليمات>الإبلاغ عن مشكلة.

   

2. في مربع الحوار الإبلاغ عن مشكلة ، قم بتوفير معلومات حول مشكلتك.

   

   1. حدد فئة لوصف المشكلة. تتضمن الفئات ما يلي:

      • تعذر الانضمام إلى اجتماع
      • مشكلات الصوت أو الفيديو
      • يتعذر مشاركة العرض التقديمي أو عرضه
      • مشكلات المراسلة الفورية
      • تم إيقاف تشغيل Skype أو إيقاف تشغيله
      • غير ذلك

   2. في المربع إدخال وصف للمشكلة ، اكتب وصفا للمشكلة أو الملاحظات التي تريد تقديمها.

   3. إذا كنت تريد تضمين لقطة شاشة مع النموذج، فحدد خانة الاختيار تضمين لقطة شاشة لسطح المكتب.

      ملاحظة

      قد لا يظهر خيار لقطة الشاشة ما إذا كانت مؤسستك قد عطلته.

   4. عند الانتهاء، انقر فوق الزر تجميع وإرسال .

اطلع أيضاً على

بالنسبة للمسؤولين: تشغيل تقارير ملاحظات العميل Skype for Business أو إيقاف تشغيلها