إذا كنت تواجه مشكلات في إعادة توجيه الاتصال، فتحقق مما يلي.
-
هل لديك رصيد Skype كاف أو اشتراك مناسب؟
يجب أن يكون لديك بعض رصيد Skype أو اشتراك مكالمات لإعادة توجيه المكالمات إلى رقم هاتف محمول أو هاتف أرضي.
التحقق من رصيد حسابك للتأكد من أن لديك رصيد Skype كاف لإعادة توجيه مكالماتك. إذا كان لديك اشتراك، فتأكد من أنه يغطي الرقم الذي تريد إعادة توجيه مكالماتك الواردة إليه. -
هل قمت بإعداد إعادة توجيه الاتصال بشكل صحيح؟
تحقق من دليلنا من أجل إعداد إعادة توجيه الاتصال . تأكد من إدخال رقم إعادة التوجيه بشكل صحيح، باستخدام رمز الطلب الدولي الكامل. نوصيك إجراء مكالمة اختبار إلى الرقم الذي أدخلته للتأكد من صحته. -
هل تحققت من إعدادات الخصوصية الخاصة بك؟
قد تكون لديك مجموعة الخصوصية بحيث يمكن لجهات الاتصال فقط الاتصال بك. التحقق من إعدادات الخصوصية وإذا كنت بحاجة إلى ذلك، فقم بتغييرها للسماح لأي شخص بالاتصال بك على Skype.