تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.
حماية مستوى السلامة والأمان والخصوصية لديك عبر الإنترنت

الدليل التالي خاص بتطبيقات ومنتجات برامج المستهلكين في سكايب. ولا ينطبق على منتج Skype for Business والخدمة المتوفرة عبر الإنترنت اللذين تقدّمهما Microsoft Corporation.

ما يمكنك عمله لتظل في أمان

إذا وجدت ثغرة أمنية في أي من تطبيقات Skype أو خدمات الإنترنت، فيرجى اتباع الإرشادات الواردة في هذا الارتباط: الإبلاغ عن ثغرة أمنية في الكمبيوتر .

توضح العناصر التالية الأشياء التي يمكنك القيام بها للمساعدة في الحفاظ على أمان حسابك.

من المهم أن تختار كلمة مرور آمنة للوصول إلى حساب سكايب الخاص بك. يستخدم المتسللون قوائم بكلمات المرور الشائعة للوصول إلى الحسابات (ليس على سكايب فقط، وإنما على كل مواقع الويب)، لذلك من المهم أن تستخدم كلمة مرور فريدة وقوية.

  • استخدم خليطًا من الحروف والأرقام والرموز - مثل الرموز الموجودة أعلى أزرار الأرقام في الكثير من لوحات المفاتيح مثل % و* و$ و£ و!. إن إدراج علامات ترقيم ورموز وأحرف أخرى غير معتادة في كلمة المرور الخاصة بك سيساعد على زيادة قوتها.

  • تجنب الأسماء وأيام الميلاد وكلمات القاموس، حيث إنها من السهل تخمينها وقرصنتها.

  • كلما كانت كلمة المرور أطول، كانت أقوى في العادة ولكنها أصعب في التذكر. اختر كلمة مرور يمكنك تذكرها حتى لا يتعين عليك تدوينها.

يمكن أن يكون من الصعب إنشاء كلمة مرور قوية وتذكرها بسهولة. فيما يلي بعض التقنيات للمساعدة:

استخدام جملة ككلمة مرور

تقتصر كلمات المرور على 50 حرفا، ولكن يمكنك استخدام جملة قصيرة لإنشاء كلمة مرور يصعب اختراقها.

قم بتضمين الأرقام والأحرف الكبيرة والصغيرة في كلمات المرور الخاصة بك، لذلك بدلا من "theanswerismars" جرب "Th3Answer1sM4rs*"

جعل كلمة المرور شخصية لك

كلمة المرور الخاصة بك هي شيء يجب أن تعرفه فقط وليس شيئا يمكن لشخص آخر اكتشافه بسهولة. على سبيل المثال، فإن اسم كلبك أو فيلمك المفضل هي أشياء قد يعرفها الآخرون - خصوصًا أنه مع ظهور شبكات التواصل الاجتماعي، تتوفر الكثير من المعلومات الشخصية عنك.

حاول البحث في الخارج ووصف شيء تراه ("النهر المتدفق!" أو "سيارة صفراء")، ثم طبق توصياتنا:
"Th3Riv3rFl0wing*" أو "4Y3lloWcar.$"

استخدام كلمة مرور فريدة لكل موقع

لدى العديد منا عدد كبير من مواقع الويب والحسابات التي نحتاج إلى تذكر اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بنا، ولكن لا يتم إنشاء جميع المواقع على قدم المساواة. فبينما نهتم في سكايب بشدة ونستثمر بشكل مكثف بأمنك، لا تفعل كل المواقع ذلك للأسف. فاستخدم لذلك كلمة مرور فريدة لكل موقع ويب تستخدمه لكي تمنع أي اختراق لتلك المواقع الأخرى من أن يؤثر على حساب سكايب الخاص بك.

من الممارسات الشائعة للمهاجمين التحقق من الحسابات المسروقة من مواقع ويب أخرى مقابل حسابات عالية القيمة مثل Skype وموفري البريد والشبكات الاجتماعية لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم الوصول.

تغيير كلمة المرور بانتظام

حتى إذا كان لديك كلمة مرور قوية، يجب عليك تغييرها بانتظام.

وإذا كنت تشك في اختراق كلمة المرور الخاصة بك، فيجب عليك تغييرها على الفور.

إذا تم اختراق موقع ويب أو خدمة أخرى تستخدم فيها نفس كلمة المرور أو كلمة مرور مماثلة، تغيير كلمة مرور Skype في أقرب وقت ممكن لحماية حسابك.

يمكن أن تدمر الفيروسات جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتجمع بياناتك الخاصة بغض النظر عما إذا كنت تستخدم سكايب أم لا. لتجنب هذا ، اتبع هذه النصائح:

  • لا تفتح أي مرفقات بريد إلكتروني من أشخاص لا تعرفهم، أو مرفقات تبدو مشبوهة حتى من الأشخاص الذين تعرفهم. عندما تشعر بالشك، اتصل دائمًا بالشخص الذي أرسل البريد الإلكتروني للتأكد من شرعية رسالة البريد الإلكتروني حتى إذا كان يبدو غير ضار للوهلة الأولى (مثل بطاقة إلكترونية أو صورة مضحكة).

  • استخدم دائمًا برنامجًا لمكافحة الفيروسات لفحص الملفات التي تتلقاها من أشخاص آخرين سواء على سكايب أو بأية طريقة أخرى حتى إذا كنت تعرف المرسل. أبقِ برنامج مكافحة الفيروسات محدّثًا وقيد التشغيل طوال الوقت.

  • استخدم جدارًا ناريًا شخصيًا.

  • تأكد من أنك قمت بإعداد الكمبيوتر الخاص بك لتلقي أحدث تحديثات وتصحيحات الأمان لنظام التشغيل الخاص بك (مثل Microsoft Windows أو Apple Mac OS X) وللتطبيقات مثل Adobe Flash أو Microsoft Internet Explorer أو Mozilla Firefox.

  • احترس للمواقع التي تختار أن تزورها وتنزل محتوى منها. استخدم الموقع الرسمي دائمًا.

زياره InSafe او الحصول على آمن عبر الإنترنت لمزيد من المعلومات حول استخدام الإنترنت بشكل آمن.
(Skype غير مسؤول عن محتوى مواقع الويب الخارجية.)

دائمًا ما يجري تطبيق سكايب تحسينات، مثل الجودة المحسنة والموثوقية الأفضل والأمان المحسَّن. كيفية التحديث إلى أحدث إصدار من Skype .

احترس بشدة دائمًا من أية رسائل بريد إلكتروني تزعم أنها من سكايب وتخبرك بتوفر تحديث أمان - نحن لن نفعل هذا أبدًا.

يجب تنزيل Skype فقط من https://www.skype.com (أو من متجر التطبيقات على الأجهزة المحمولة) - لا نقوم بتوزيع Skype من خلال أي موقع آخر.

تتيح لك إعدادات الخصوصية في سكايب التحكم في الأشخاص الذين يمكنهم الاتصال بك على سكايب.

تعرف على المزيد حول من يمكنه رؤية معلومات ملف تعريف Skype .

بعض المعلومات في ملف تعريفك Skype مرئية للجميع، بينما بعضها الآخر مرئي فقط لجهات الاتصال الخاصة بك. تعرف على المزيد حول من يمكنه معرفة ما و كيفية إدارة معلوماتك .

تأكد دائمًا من أن موقع الويب أو التاجر موثوق فيه قبل أن تقدم معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك للموقع الذي يزعم أنه يبيع منتجات سكايب.

يمكنك شراء رصيد Skype و الاشتراكات مباشرة من موقع Skype على الويب.

لا ترد أبدا على رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب تفاصيل بطاقة الائتمان أو كلمة المرور أو بيانات أخرى. لن يطلب سكايب هذه البيانات عن طريق البريد الإلكتروني أبدًا. قد يطلب موظفو خدمة العملاء لدينا تفاصيل الدفع/الطلب الخاصة بك أو أرقام تعقب التذكرة، لكنهم لن يطلبوا أبدًا بيانات بطاقة الائتمان كاملة أو كلمة المرور الخاصين بك.

يمكنك الإبلاغ عن البائعين غير القانونيين أو الأطراف الذين يخطئون في تمثيل أنفسهم ك Skype بواسطة الاتصال بدعم Skype .

التصيد الاحتيالي هو محاولة طرف خارجي ضار للحصول على معلومات حساسة مثل اسم المستخدم أو كلمة المرور أو تفاصيل بطاقة الائتمان، من خلال التظاهر بأنه شركة موثوق بها أو موقع ويب موثوق به.

على سبيل المثال، يمكن لشخص ما أن يرسل إليك بريدا إلكترونيا يدعي أنه من Skype يطلب منك النقر فوق ارتباط وتسجيل الدخول إلى حسابك. قد يوجّهك الرابط إلى موقع مزيف يحمل نفس الشكل والمظهر اللذين يتميز بهما سكايب، ولكن المعلومات الشخصية التي تدخلها هناك يمكن تخزينها أو سرقتها واستخدامها لأغراض ضارة.

أفضل دفاع ضد التصيد الاحتيالي هو اليقظة. في حين أن الرسائل غير المرغوب فيها والمرشحات الأخرى فعّالة بشكل متزايد، إلا أن بعض رسائل البريد الإلكتروني للتصّيد الاحتيالي قد تبقى قادرة على التسلل. من خلال زيادة إدراكك لأساليب التصيّد الاحتيالي، وحذرك في التعامل معها، يمكنك اتخاذ خطوات بسيطة لدحض محاولاتها.

احذر من رسائل البريد الإلكتروني ذات الشعور الخاطئ بالإلحاح، على سبيل المثال "تم اختراق حسابك، انقر هنا لعرض التفاصيل"، أو أمر حتمي مثل "تأكيد تفاصيل حسابك". إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يطلب منك تنفيذ إجراء على حسابك، فلا تتبع الارتباطات في البريد الإلكتروني. بدلاً من ذلك، اكتب skype.com في المستعرض لديك وانتقل إلى حسابك مباشرة من موقع سكايب على الويب.

إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تدعي أنها من Skype تحتوي على مرفق، فلا تفتح المرفق.

إذا وصلت إلى موقع ويب من خلال ارتباط أو إعادة توجيه أخرى، فتأكد من أنه يقول skype.com في عنوان URL ولا يحتوي على أحرف أو كلمات إضافية في عنوان الويب. فمثلاً، notskype.com أو skype1.com كلاهما عنوانا ويب غير صالحين.

وتذكر، إذا كنت تعتقد أو حتى تشك في أن حسابك قد تم اختراقه، يجب عليك تغيير كلمة المرور فورا.

تعرف على المزيد حول كيفية معرفة ما إذا كان البريد الإلكتروني من Skype بالفعل .

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×