كيف أعمل تصدير بيانات Skype أو حذفها؟

لإزالة الرسائل الفورية أو حذف المحادثات أو مسحها:

تعرف على المزيد حول كيفية إزالة رسالة فورية أو حذف محادثة أو مسحها .


لتصدير الرسائل والوسائط من الدردشة:

1. سجل الدخول إلى صفحة التصدير باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.

2. حدد الخيار لتنزيل المحادثات أو الملفات أو كليهما.

   • تتضمن الرسائل المصدرة رسائل Skype ورسائل SMS والاستقصاءات والمكالمات المجدولة والبطاقات السريعة ومشاركات الموقع.

   • تتضمن الوسائط المصدرة الملفات والصور ومقاطع الفيديو ورسائل الفيديو والبريد الصوتي وتسجيلات المكالمات.

3. حدد إرسال الطلب ثم حدد متابعة عند مطالبتك بذلك.

4. ستحتاج إلى التحقق مرة أخرى بشكل دوري إلى صفحة التصدير على حالة التصدير، والتي يمكنك رؤيتها في أعلى الصفحة ضمن عمليات التصدير المتوفرة . سيظهر أيضا ارتباط لتنزيل ملفاتك هناك عندما تكون متاحة للتنزيل.

5. انقر فوق الزر تنزيل لتنزيل ملفاتك.

تعرف على المزيد حول المدة التي تتوفر فيها الملفات والبيانات في Skype .

لفتح الملفات ومحفوظات الدردشة التي تم تنزيلها من Skype:

يتم تسليم الرسائل والملفات التي تم تنزيلها بتنسيق ملف ‎.tar. قد تحتاج إلى تطبيق إضافي لفتح ملف التصدير بتنسيق ‎.tar واستخراج الرسائل والملفات.

لاستخراج ملف .tar على Windows 10 أو Windows 11:

1. اضغط على مفاتيح Windows + r على لوحة المفاتيح لفتح نافذة التشغيل.

2. في الحقل فتح: اكتب cmd ثم انقر فوق موافق .

3. استخدم الأمر "تغيير الدليل" (CD) للانتقال إلى ملفك:

   • الملفات المحفوظة في مجلد التنزيلات : اكتب تنزيلات القرص المضغوط ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter .

   • الملفات المحفوظة في موقع آخر غير مجلد التنزيلات : اكتب CD DIRECTORY ، واستبدل DIRECTORY باسم المجلد حيث تم حفظ الملف الذي تم تصديره. (IE: CD Desktop)، ثم اضغط على Enter .

4. اكتب tar -xvfYOURFILENAME_export.tar ، واستبدل YOURFILENAME باسم الملف الذي تم تصديره والذي يتبع عادة النمط 8_skypename_export.tar أو 8_live_skypename_export.tar ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter .

5. بعد اكتمال الأمر، سترى ملف الرسائل المستخرجة المسمى messages.json الملف في الدليل. نوصي بتنزيل عارض الملفات لتسهيل قراءة محفوظات المحادثات.

6. بعد تنزيل العارض ، افتحه عن طريق تحديد ملف index.html من مجلد محلل skype.

7. استعرض للوصول إلى ملف messages.json ثم انقر فوق الزر تحميل .

لاستخراج ملف .tar على Mac:

استعرض للوصول إلى ملف .tar الذي قمت بتنزيله وافتح الملف. يتمتع Mac بدعم مضمن للملفات بتنسيق ‎.tar.


لاستخراج ملف Tar على أنظمة تشغيل Windows القديمة:

قد تحتاج إلى applicatio n لجهة خارجية لفتح ملف .tar.

ملاحظة : يتم توفير هذا الارتباط لراحتك وليس مصادقة من أي أداة تابعة لجهة خارجية معينة. تأكد من أن أي برنامج تختار تنزيله يأتي من مصدر موثوق به.

لتصدير بيانات نشاطك:

1. انتقل إلى صفحة خصوصية حساب Microsoft .

2. حدد تسجيل الدخول باستخدام Microsoft .

3. سجل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك، ثم حدد علامة التبويب تنزيل البيانات في أعلى الصفحة.

4. حدد إنشاء أرشيف جديد لتصدير بياناتك. سوف نرشدك خلال العملية.

لحذف بيانات نشاطك:

1. انتقل إلى صفحة خصوصية حساب Microsoft .

2. حدد تسجيل الدخول باستخدام Microsoft .

3. انتقل إلى سجل النشاط.

4. ابحث عن Skype في قائمة الأنشطة وحدد مسح لحذف بيانات نشاطك ل Skype.

لتصدير بياناتك التشخيصية:

1. انتقل إلى أريد تقديم طلب فيما يتعلق بصفحة البيانات الشخصية الخاصة بي .

2. حدد تسجيل الدخول ، ثم سجل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.

3. املأ النموذج وأدخله الذي ترغب في تصدير بيانات التشخيص الخاصة بك في ما الذي تحتاجه من فريق الخصوصية اليوم؟ ميدان.

4. حدد إرسال .

لتصدير قائمة بعمليات الشراء الخاصة بك:

1. سجل الدخول إلى صفحة حساب Skype باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.

2. ضمن تفاصيل الحساب ، حدد محفوظات الشراء .

3. استعرض للوصول إلى الشهر الذي تريد تصديره.

4. حدد إما تنزيل كشف الحساب الشهري أو فاتورة ضريبة القيمة المضافة الشهرية .

ملاحظة : تحتفظ Microsoft بمحفوظات الشراء لأغراض الضرائب والتوافق لمدة تصل إلى 10 سنوات. يتم حذفه تلقائيا بعد انتهاء فترة الاستبقاء.

لتصدير سجل المكالمات المدفوعة:

1. سجل الدخول إلى صفحة حساب Skype باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.

2. حدد Usage .

3. استعرض للوصول إلى الشهر الذي تريد تصديره.

4. حدد تصدير الشهر الحالي إلى ملف المحفوظات .

ملاحظة : تحتفظ Microsoft بمحفوظات المكالمات المدفوعة لأغراض الضرائب والتوافق لمدة تصل إلى 10 سنوات. يتم حذفه تلقائيا بعد انتهاء فترة الاستبقاء.

لمعرفة كيفية تصدير قائمة بجهات اتصال Skype، يرجى زيارة كيف أعمل تصدير قائمة بجهات اتصال Skype الخاصة بي؟

لحذف جهات الاتصال، سجل الدخول إلى صفحة التصدير باستخدام حساب Microsoft الخاص بك وفي أسفل الصفحة، حدد "حذف بياناتك". كن على علم إذا قررت حذف بياناتك، فسنحذف جميع الدردشات وجهات الاتصال والمكالمات والملفات المتوفرة. 

لحذف بيانات الموقع:

• على الجوال : اضغط باستمرار على رسالة مشاركة الموقع، ثم حدد إزالة .

• على سطح المكتب/الويب : انقر بزر الماوس الأيمن فوق رسالة مشاركة الموقع، ثم حدد إزالة .

ملاحظة : تتم تغطية تصدير بيانات الموقع في قسم تصدير المحادثة.

لتلقي تصدير للمستخدمين الذين قمت بالإبلاغ عن:

1. انتقل إلى أريد تقديم طلب فيما يتعلق بصفحة البيانات الشخصية الخاصة بي .

2. حدد تسجيل الدخول ، ثم سجل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.

3. املأ النموذج وأدخل أنك ترغب في تصدير بيانات المستخدمين المبلغ عنها في ما الذي تحتاجه من فريق الخصوصية اليوم؟ ميدان.

4. حدد إرسال .