1. سجل الدخول إلى حسابك .

  2. حدد إعادة تنشيط الائتمان .ملاحظه: إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad ولم يتوفر خيار إعادة تنشيط الائتمان ، فقد تحتاج إلى مسح المحفوظات وملفات تعريف الارتباط على جهازك وتسجيل الدخول مرة أخرى.

قد يستغرق إعادة التنشيط ما يصل إلى 15 دقيقة. سنُرسل لك رسالة بريد إلكتروني عند إتمام العملية.إذا كنت في اليابان، فإن الأمور تعمل بشكل مختلف قليلا. يرجى الرجوع إلى شروط الاستخدام للحصول على مزيد من المعلومات.

سيصبح رصيد Skype غير نشط بعد مرور 180 يومًا من عدم الاستخدام. تأكد من إجراء مكالمة (خارج اشتراكك، إذا كان لديك اشتراك) أو إرسال رسالة نصية كل 180 يومًا. نرسل رسالة تذكير بالبريد الإلكتروني قبل 7 أيام من أن يصبح رصيد Skype الخاص بك غير نشط.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.