هام: اعتبارا من 5 مايو، لن تكون لوحة طلب Skype مرئية لك إلا في Teams إذا كان لديك اشتراك نشط مدفوع أو رصيد Skype نشط. إذا كان رصيد Skype غير نشط، فستحتاج إلى إعادة تنشيطه في حسابي قبل أن تتمكن من عرض لوحة طلب Skype في Teams.
-
حدد إعادة تنشيط الائتمان .ملاحظه: إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad ولم يتوفر خيار إعادة تنشيط الائتمان ، فقد تحتاج إلى مسح المحفوظات وملفات تعريف الارتباط على جهازك وتسجيل الدخول مرة أخرى.
قد يستغرق إعادة التنشيط ما يصل إلى 15 دقيقة. سنُرسل لك رسالة بريد إلكتروني عند إتمام العملية.إذا كنت في اليابان، فإن الأمور تعمل بشكل مختلف قليلا. يرجى الرجوع إلى شروط الاستخدام للحصول على مزيد من المعلومات.
سيصبح رصيد Skype غير نشط بعد مرور 180 يومًا من عدم الاستخدام. تأكد من إجراء مكالمة (خارج اشتراكك، إذا كان لديك اشتراك) أو إرسال رسالة نصية كل 180 يومًا. نرسل رسالة تذكير بالبريد الإلكتروني قبل 7 أيام من أن يصبح رصيد Skype الخاص بك غير نشط.