تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.
كيف يمكنني السداد بواسطة التحويل البنكي لمرة واحدة؟

يعني السداد بواسطة تحويل بنكي لمرة واحدة أنك تستكمل السداد لأحد منتجات Skype التي تريدها في البنك الخاص بك (شخصيًا أو بواسطة البريد أو بالهاتف أو عبر الإنترنت). ستساعدك الأسئلة والأجوبة التالية على فهم كيفية إعداد واستكمال التحويل البنكي لمرة واحدة.

إذا كانت لديك مشكلة في التحويل البنكي الخاص بك، هذه التلميحات يمكن أن تساعد.

كيف أعمل إعداد تحويل بنكي لمرة واحدة؟

من السهل إعداد تحويل بنكي لمرة واحدة من أجل شراء منتجات Skype:

  1. تسجيل الدخول إلى حساب Skype الخاص بك.

  2. حدد منتج Skype الذي ترغب في شرائه.

    ملاحظه : إذا كنت على جهاز iPhone أو iPad ولم تتمكن من العثور على المنتج الذي تريد شراؤه، فقد تحتاج إلى مسح المحفوظات وملفات تعريف الارتباط على جهازك وسجل الدخول مرة أخرى.

  3. تعتمد تجربة التحويل المصرفي لمرة واحدة على ما إذا كنت قد اشتريت منتج Skype من قبل:

    • إذا قمت من قبل بشراء منتج Skype باستخدام طريقة سداد أخرى، ستحتاج إلى تغييرها إلى التحويل البنكي لمرة واحدة.

      1. حدد تغيير ضمن الدفع باستخدام يتم عرض المقطع على الجانب الأيسر من الشاشة.

      2. حدد تحويل بنكي لمرة واحدة من المزيد من طرق الدفع قائمة منسدلة وحدد التالي .

    • إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تشتري فيها منتج Skype:

      1. أدخل اسم وعنوان تحرير فواتيرك. في حالة إذا ما تم بالفعل ملء التفاصيل الخاصة بك بطريقة مسبقة، فتأكد أن كل شيء تم تحديثه.

      2. هل تحتاج إلى تغيير عنوان الفوترة؟ تعرف على كيفية القيام .

      3. حدد تحويل بنكي لمرة واحدة من المزيد من طرق الدفع قائمة منسدلة وحدد مواصله .


خيار الدفع بالحوار البنكي

  1. حدد التالي . The instructions for completing your bank transfer are displayed.

    يتم أيضا إرسال هذه الإرشادات إليك عبر البريد الإلكتروني. حدد طباعه لطباعة نسخة من هذه الإرشادات للرجوع إليها عند إكمال الدفع.

  2. قم بإكمال عملية السداد في البنك الخاص بك (شخصيًا أو بواسطة البريد أو بالهاتف أو عبر الإنترنت) باستخدام المعلومات المقدمة إليك. عادةً ما يتم استكمال عملية السداد خلال 3 إلى 7 أيام عمل، وتتوقف المدة على نظام البنك والبلد المتعلقة.

    الهامه: تأكد من تضمين رقم مرجع الدفع الفريد عند إكمال الدفع في البنك حيث يستخدم Skype هذا لمطابقة دفعتك مع طلبك.


يكتشف كيفية الشراء رصيد Skype .

ما هي التفاصيل التي أحتاجها لإكمال التحويل البنكي؟

يتم عرض إرشادات السداد بعد تأكيدك لأمر الشراء. تحتاج إلى المعلومات التالية لإكمال التحويل البنكي:

  • المبلغ المطلوب سداده.

  • تفاصيل البنك الخاصة بمعالج السداد الخاص بنا.

  • الرقم المرجعي الفريد لعملية السداد الخاصة بك.

تذكر: رقم مرجع الدفع الفريد إلزامي. بدونه، لا يمكن ل Skype إكمال طلبك.

يتم أيضًا إرسال هذه الإرشادات إلى عنوان بريدك الإلكتروني الرئيسي. إذا لم تتلق هذا البريد الإلكتروني، فتأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني الأساسي في ملف تعريف Skype صحيح ، ثم قم بإنشاء طلب جديد ودفع ثمنه بدلا من الطلب القديم.

ماذا يحدث إذا لم أدفع مقابل التحويل المصرفي؟

لا شيء. سيستمر طلبك في الحصول على حالة المعلقه . لن يتم استقطاع أي أموال من حسابك البنكي ولن تتأثر حالة الحساب بأي شكل من الأشكال.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×