لماذا لا أتلقى مكالمات إلى رقم Skype الخاص بي؟

إذا كنت لا تتلقى مكالمات إلى رقم Skype، فتأكد من تشغيل لوحة طلب Skype وتسجيل الدخول. إذا لم تسجل دخولك إلى Skype Dial Pad، فستتم مكالمة مشغولة أو ستتم إعادة توجيهك إلى البريد الصوتي وفقا لتفضيلات المراسلة الصوتية.

إذا كنت لا تزال لا تتلقى مكالمات إلى رقم Skype، أو إذا كان رقم Skype الخاص بك مشغولا، فالرجاء اتباع الخطوات التالية:

تأكد من تسجيل الدخول إلى الحساب الصحيح ل Skype . يمكنك التحقق من خلال تسجيل الدخول إلى صفحة حسابي في Skype والتحقق من ظهور رقم Skype في حسابك.

ملاحظه: إذا كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad ولم يكن لديك خيار رقم Skype، فقد تحتاج إلى مسح المحفوظات وملفات تعريف الارتباط على جهازك وتسجيل الدخول مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة، فيرجى الاتصال بنا وإعلامنا إذا كنت تستخدم Skype على أي نوع آخر من الأجهزة مثل هاتف Skype، بما في ذلك العلامة التجارية ورقم طراز الجهاز.