هناك عدة أسباب محتملة لعدم بدء تشغيل Skype على سطح المكتب.

السبب الأكثر شيوعا هو أن نظامك لا يفي بالحد الأدنى من متطلبات أحدث إصدار من سكايب . لمزيد من المعلومات، تحقق من متطلبات نظام Skype .

بالنسبة إلى Mac، يجب عليك أيضا التأكد من تحديث إصدار Skype باستخدام تحديث البرامج وتثبيت أحدث إصدار من كويك تايم .

هناك مشكلة شائعة أخرى تتمثل في الإعداد الافتراضي لتحويل النص إلى كلام على Mac OS X. لتغيير الإعداد الافتراضي لتحويل النص إلى كلام:

  1. في شريط القوائم، حدد زر ابل ثم حدد تفضيلات النظام .

  2. في المربع تفضيلات النظام ، حدد امكانيه الوصول .

  3. حدد المحتوى المنطوق .

  4. في المربع صوت النظام القائمة المنسدلة، حدد أي شيء آخر غير التحديد الحالي.

  5. حاول بدء تشغيل Skype مرة أخرى.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.