تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

AT&T يمكن أن تساعدك على إلغاء تأمين AT&Surface Duo.

يمكنك إرسال طلب رمز إلغاء تأمين بطاقة SIM إلى AT&T من خلال زيارة att.com/deviceunlock. ستحتاج إلى توفير IMEIللجهاز (اضغط على الإعدادات > حول، وابحث ضمن IMEI ) والمعلومات الأخرى المطلوبة. AT&إرسال معلومات معالجة الطلب عبر البريد الإلكتروني. 

إذا كان Surface Duo مؤمنا على AT&T ولكنك لم تحصل عليه من AT&T، إما من خلال بائع تجزئة آخر أو بديل عبر تبادل الضمان، فيرجى توفير وقت إضافي ل AT&T للحصول على رمز إلغاء التأمين والرد على طلبك.

بعد الحصول على رمز إلغاء تأمين، اتبع الخطوات أدناه لإلغاء تأمين Surface Duo: 

  1. إيقاف تشغيل Surface Duo.

  2. أدرج بطاقة SIM غير&T في Surface Duo.

  3. تشغيل Surface Duo.

  4. عند المطالبة، أدخل رمز إلغاء تأمين AT&T الذي تم توفيره لإلغاء تأمين Surface Duo.

الموضوعات ذات الصلة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×